工程負責人冉奎，代表上海統(tǒng)帥公司與我聯(lián)系，說明這個事情公司原不知情，現(xiàn)在代表公司處理，一定會給您處理好，承諾全權負責處理好，以最快方式徹底解決以及影響您生活我也會給您一個滿意說法，雙方協(xié)議先把帖子撤掉，如果處理不到位，讓業(yè)主再做下一步維權措施.

處理問題很即時，能確實把真實狀況反應給裝修公司，全心全意為客戶服務，時效好，熱情主動服務.創(chuàng)造和諧關系.

我本人感謝上海裝潢網這個平臺，幫我前后三次調解，最后在裝潢網邱老師雷老師的努力下，最后取得了圓滿解決。

特別感謝上海裝潢網，讓我一個身在外地的人，也能夠在上海這樣的國際大都市平等，公正，而且不收取任何費用，實在難得，謝謝您們！有你們這樣正義，我內心感到了溫暖，再次感謝??……

已處理，已解決

滿意

問題出現(xiàn)后裝潢公司積極的處理，現(xiàn)已處理好，后續(xù)也已經答應繼續(xù)跟蹤服務

出現(xiàn)問題后裝潢公司從項目經理到總經理都積極的處理問題，態(tài)度良好

我們抱著擱置爭議，協(xié)商解決的態(tài)度，與裝修公司進行了溝通，在我們減去一小部分工程量，再追加4萬5千元的基礎上，勉強達成了裝修施工協(xié)議?，F(xiàn)在雙方約定11月10日開始施工，90個工作日后竣工驗收。但愿施工過程中不要再發(fā)生類似不愉快的事。

我認為:裝潢網投訴平臺，是一個能讓大家表達心聲的平臺，也是一個對有非分之想裝飾公司監(jiān)督的平臺，更是一個對沒有裝修經驗者宣教的平臺，非常好。