經(jīng)過搜集證據(jù)資料和不斷的溝通協(xié)調(diào)，業(yè)主和裝修公司雙方協(xié)商一致，按照約定完成裝修全部工作，并履行承諾內(nèi)容。并對雙方協(xié)商過程的內(nèi)容進(jìn)行備案跟進(jìn)。

接到投訴跟進(jìn)處理及時，信息了解全面，給出的建議比較客觀，公正，本著解決問題的角度提出合理化解決方案，專業(yè)性強(qiáng)，態(tài)度好，耐心負(fù)責(zé)，并對進(jìn)展情況及時詢問提建議，非常感謝！

經(jīng)過雙方友好協(xié)商，問題已經(jīng)解決，故在此撤銷投訴，多謝各方協(xié)調(diào)。

老師聯(lián)系我們很及時，了解也問題很耐心，目前雙方已經(jīng)友好協(xié)商解決。多謝各位老師。