經(jīng)過搜集證據(jù)資料和不斷的溝通協(xié)調(diào)，業(yè)主和裝修公司雙方協(xié)商一致，按照約定完成裝修全部工作，并履行承諾內(nèi)容。并對雙方協(xié)商過程的內(nèi)容進行備案跟進。

接到投訴跟進處理及時，信息了解全面，給出的建議比較客觀，公正，本著解決問題的角度提出合理化解決方案，專業(yè)性強，態(tài)度好，耐心負責，并對進展情況及時詢問提建議，非常感謝！