房型：別墅
面積：實際施工面積為52平方米（地板面積16平方米，內墻煥新面積36平方米，頂棚16平方米）
2021年4月1日甲方和上海尚涂化工有限公司（多樂士煥新指派的合同簽約乙方）簽署“多樂士煥新服務施工服務合同”。乙方對甲方的一間臥室墻面包工包料，鏟除舊內墻、重新做基層并使用“多樂士森呼吸淳零抗甲醛24小時安心入住涂料“，面漆涂刷于2021/04/13完成。
因文本框字數(shù)限制，詳細具體的投訴內容請查閱圖片附件中的投訴信內容。
投訴總結為：
1，多樂士油漆大規(guī)模開展的煥新服務并未獲得相關的行業(yè)許可資質。且實際簽署合同變?yōu)檗D包合同，轉包第三方施工方也未獲得行業(yè)許可資質。
2，使用其宣傳的“淳零森呼吸24小時安心入住”系列涂料后超過一個月仍有甲醛超標（已委托專業(yè)機構檢測，超國標限制22%，已出專業(yè)報告）與異味殘留。
3，施工造成房間木地板多處不可修復的永久損壞與坑洼。
4，施工結束后與多樂士施工負責人溝通無果，多樂士施工方拒絕協(xié)商，拒不承認甲醛超標與地板損傷的事實。