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被投訴公司
圣都家居裝飾有限公司上海分公司
已核實(shí)
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位
劉名馨
法人
55%
解決率
11
條
投訴量
成立日期:2020-10-10
注冊地址:上海市閔行區(qū)七莘路1839號5樓502A8室
發(fā)表投訴
公司信息
社會統(tǒng)一信用代碼:
91310115MA1HBDW46N
公司類型:
有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股)
行業(yè):
商務(wù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān):
閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局
全部(11)
已處理(6)
處理中(5)
未處理(0)
處理中
合約霸王條款
投訴人:王**
合同糾紛
一天前
裝修未完工就要求付尾款這種條款對消費(fèi)者完全沒有保障裝修已支付裝修款總額的95%說要付5%的尾款買地板不然就停工要延誤工期以此為要挾惡心至極要尾款買地板多良心的企業(yè)根本不賺錢的是嗎要求能做就繼續(xù)做不行就解除合同全額退款…
處理中
投訴圣都家居裝飾有限公司上海分公司拒絕退還預(yù)付款
投訴人:梁**
合同糾紛
1個(gè)月前
7月25日下午三點(diǎn)在圣都整裝閔行店(閔行區(qū)七莘路1839號財(cái)富108廣場3-5層),設(shè)計(jì)師周某和馮某接待本人,了解我家的裝修報(bào)價(jià),由于設(shè)計(jì)師周某房屋設(shè)計(jì)圖紙不合理,導(dǎo)致需要本人在現(xiàn)場配合修改設(shè)計(jì)圖紙長達(dá)4小時(shí)之久。晚上七點(diǎn)左右,馮某以完成設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)當(dāng)天需付預(yù)付款為由,要求支付人民幣46,223.4元…
已處理
上海圣都裝飾墻面施工不清理踢腳線下伸縮縫,導(dǎo)致地板半年起拱高度5厘米,反饋問題不處理。
投訴人:陳**
施工質(zhì)量
2個(gè)月前
2023年9-11月由上海圣都裝飾公司承保我家裝修工程,項(xiàng)目包含全屋墻面漆及地板鋪設(shè),地板材料、鋪設(shè)都是圣都裝修包里的。2024年6月發(fā)現(xiàn)地板多處起拱,讓地板廠家人員上門勘查后反饋是圣都施工時(shí)沒有清理踢腳線伸縮縫導(dǎo)致,告知后續(xù)返工、地板更換采購地板及施工需要圣都方面安排。聯(lián)系圣都項(xiàng)目經(jīng)理,要求我打圣…
處理中
投訴上海圣都裝飾公司延期裝修后和施工質(zhì)量/服務(wù)問題后,其平臺無人跟進(jìn)處理
投訴人:盧**
施工拖延
半年前
我是2021年10月1日和圣都裝飾上海有限公司簽訂了裝修合同,背景說明:當(dāng)時(shí)找了三家進(jìn)行比較,因?yàn)橐蟆按汗?jié)前交房,想在2022年農(nóng)歷新年在新家過年”,圣都裝飾承諾能在農(nóng)歷新年前交房,所以找了三家中價(jià)格最高的圣都(當(dāng)時(shí)特別相信他們,好傻)。國慶后,安排開工,中間換了裝修隊(duì)伍,后一個(gè)裝修隊(duì)伍,拖拖拉拉…
處理中
圣都裝修服務(wù)態(tài)度 施工質(zhì)量 拖延工期
投訴人:石**
施工質(zhì)量
1年前
設(shè)計(jì)師不承認(rèn)和顧客對焦過的問題項(xiàng)目經(jīng)理的施工質(zhì)量問題不及時(shí)整改且唆使工人質(zhì)問恐嚇業(yè)主,一系列的問題業(yè)主讓公司內(nèi)部復(fù)盤給解決方案,高層裝傻充愣,一會兒換一個(gè)人來問客戶訴求,消磨客戶心智…
已處理
上海圣都裝飾公司定制柜模塊欺騙消費(fèi)者,服務(wù)態(tài)度惡劣
投訴人:桑**
合同糾紛
1年前
1效率差:前一天業(yè)主已經(jīng)確認(rèn)設(shè)計(jì)方案,等了一整天,在反復(fù)催促下,到下午的6點(diǎn)多才更新報(bào)價(jià)。2.誠信差:合同上已經(jīng)指出根據(jù)實(shí)際情況可增減項(xiàng)目,報(bào)價(jià)人員在明知道項(xiàng)目已經(jīng)減項(xiàng)的同時(shí),仍然最終價(jià)格不修改,也不向客戶說明服務(wù)項(xiàng)目有減項(xiàng),價(jià)格未發(fā)生變化,并催促客戶簽字及支付尾款。這個(gè)過程存在忽悠客戶3.服務(wù)態(tài)度…
已處理
圣都裝飾材料上海有限公司收取定金,設(shè)計(jì)費(fèi)不歸還
投訴人:潘**
其它
1年前
2023年春節(jié)過后,我在上海鏈家業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下終于選購了一套房子。就在我去交房子定金的時(shí)候,圣都裝飾有限公司上海分公司的設(shè)計(jì)師蔡良偉也跟著他們一起來到我的房子,說是他們與鏈家是合作關(guān)系,并且說他們的裝修口碑在上海是如何的好,他們的公司又是如何的強(qiáng)大,還說他們被貝殼網(wǎng)花了80億買下的唯一的裝修公司,讓…
已處理
施工工期超過約定時(shí)間十天,且至今關(guān)于完工時(shí)間沒有做任何回應(yīng)
投訴人:白**
施工拖延
1年前
年前和裝修公司約定工期為75個(gè)工作日,截止2023.2.10號完工,現(xiàn)在已經(jīng)過去十天,工地依舊沒有完工,關(guān)于后續(xù)計(jì)劃也沒有拿出來,對裝修公司這種不負(fù)責(zé)任、管理拖沓的行為我們不能容忍。雖然合同中有規(guī)定超過工期一天賠償業(yè)主200,但項(xiàng)目經(jīng)理說對工期并不知情,這樣下去賠償也沒有,工期也不知道拖到什么時(shí)候了…
處理中
上海圣都裝飾公司
投訴人:顧**
其它
1年前
圣都裝飾12月3號在企業(yè)微信群發(fā)布我有一筆減項(xiàng)退款6788元要我確認(rèn)可是我確認(rèn)了這筆錢不退給跟它們交涉了好幾次找各種原因現(xiàn)在企業(yè)微信有圣都都冊掉了請你們幫我解決…
已處理
合同工期和現(xiàn)有工期不符
投訴人:白**
施工拖延
1年前
我們與上海圣都裝修公司簽完合同之后,工期定為75天,他們的公眾號工期顯示85天,并回應(yīng)無法更改,現(xiàn)在也沒有一個(gè)明確的開工時(shí)間和竣工日期,既然公眾號顯示都是錯(cuò)誤的,要以什么為依據(jù)?據(jù)反饋,其他客戶也遇到類似問題,可以說一直沒有更改,希望他們給出明確答復(fù)?!?
已經(jīng)到底了
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