大自然地板公司在上面鋪設(shè)地板時把樓下照明線打斷，打斷后工人并沒有告知我們，等樓下住戶晚上回來才發(fā)現(xiàn)家中電路短路，后經(jīng)電力公司、物業(yè)及我加裝修工程隊確認(rèn)為地板鋪設(shè)打龍骨時打斷樓下電線。時候我聯(lián)系施工工人、銷售門店及大自然地板公司的熱線，至今都無人來管此事。因此我現(xiàn)在無法正常裝修下去，想知道下如何維權(quán)？