人員密集場所（如餐飲業(yè)、企事業(yè)食堂）等因人員聚集活動密度較大，一旦發(fā)生用氣事故，將造成社會影響較大的群體性傷亡和財產(chǎn)損失。日常如何防范？發(fā)生事故時如何應(yīng)對？本文將為您解答。
一、防范篇
在日常用氣過程中，我們應(yīng)該做到以下九個方面：
- 安全責(zé)任到人。人員密集場所要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，每日對用氣場所進(jìn)行安全巡視，及時掌握燃?xì)庠O(shè)備安全工況和人員合規(guī)性操作情況，杜絕私接私裝情況的發(fā)生。同時，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，確保安全教育宣傳警鐘長鳴。
- 接受正規(guī)安檢。委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，每年對燃?xì)庥嬃勘沓隹诤蟮挠脷庠O(shè)備進(jìn)行必要的全流程安全檢查。
- 配備消防器材。燃?xì)獗矸?、用氣點(diǎn)附近、瓶組房間內(nèi)應(yīng)安放消防滅火器材，并定期對消防器材進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新。
- 采取防腐措施。餐飲行業(yè)或企事業(yè)廚房多為油膩、潮濕的環(huán)境，用戶用氣管道長期處于此類環(huán)境下，容易造成銹蝕漏氣。建議燃?xì)庥脩舳ㄆ趯N房管道表面狀況進(jìn)行巡查，及時采取防腐蝕措施（如除銹、涂黃漆），增強(qiáng)燃?xì)夤艿罉?biāo)識，減少燃?xì)夤艿缆怙L(fēng)險。
- 注意軟管使用。人員密集場所的廚房，高溫高油極易引發(fā)設(shè)備間連接的橡膠軟管老化、脫落或損壞，請及時更換成更安全的、兩端螺紋連接的金屬軟管。每天注意檢查兩端接口處情況，定期予以氣密性檢查。
- 不得二氣混用。同一用氣場所不能同時存放或使用管道天然氣、液化石油氣，安裝天然氣管道的房間不能同時放置其他燃料。
- 安裝燃?xì)鈭缶?/strong>人員密集場所、地下室、半地下室或地上密閉空間內(nèi)使用燃?xì)鈺r，應(yīng)安裝使用燃?xì)庑孤﹫缶b置（帶聯(lián)動氣源切斷裝置）。每年應(yīng)委托專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)對燃?xì)庑孤﹫缶b置進(jìn)行檢測、維護(hù)，保障其正常使用。
- 定期清理油污。必須定期對廚房排煙設(shè)備內(nèi)的油污進(jìn)行清洗、清理，以避免因火焰過旺點(diǎn)燃積聚的油污從而引發(fā)火災(zāi)。
- 關(guān)注閥門啟閉。一天的營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對燃?xì)庥嬃勘砗腿細(xì)庠O(shè)備的各類閥門進(jìn)行檢查，確保均已處于關(guān)閉狀態(tài)，方可離開用氣場所。
二、處置篇
在發(fā)生用氣事故時，我們應(yīng)該做到以下三個方面：
- 及時滅火。用氣場所發(fā)生火災(zāi)的原因多為燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施泄漏、烹飪中途人員擅離廚房、操作人員使用不當(dāng)以及未及時清理油污等。遇到上述情況引發(fā)的火災(zāi)時，請先立即關(guān)閉燃?xì)庥嬃勘砬翱傞y門，然后再用滅火器或滅火毯將火種熄滅。
- 迅速疏散。當(dāng)發(fā)生燃?xì)獗ɑ蜷W爆時，應(yīng)第一時間疏散人群，同時通知物業(yè)和周邊商戶，有條件的情況下應(yīng)及時關(guān)閉燃?xì)饪傞y，避免損失擴(kuò)大，降低二次事故發(fā)生的可能。
- 及時報修。發(fā)生火災(zāi)和爆炸后，除了撥打110或119外，請同時撥打上海燃?xì)鉄峋€962777進(jìn)行報修，上海燃?xì)鈱⒓皶r調(diào)派相關(guān)人員上門查看，并采取應(yīng)急措施。用戶在恢復(fù)營業(yè)前，應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，對燃?xì)庥嬃勘砗蟮墓艿篮驮O(shè)備重新進(jìn)行安全檢查，確保所有燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施完好、無燃?xì)庑孤┖螅娇苫謴?fù)正常營業(yè)。
三、整治篇
目前，上海燃?xì)庖迅鶕?jù)市委市政府和行業(yè)主管部門工作要求，開展對本市人員密集場所（如餐飲業(yè)、醫(yī)院和學(xué)校等）開展重點(diǎn)專項(xiàng)隱患排查整治，請相關(guān)重點(diǎn)排查的非居民用戶給予配合。
對于排查發(fā)現(xiàn)出來的隱患問題，上海燃?xì)鈱⒎e極指導(dǎo)并督促用戶完成整改，確保隱患閉環(huán)管理。
據(jù)相關(guān)規(guī)定，上海燃?xì)鈱⒅攸c(diǎn)排查用戶用氣場所應(yīng)加裝燃?xì)鈭缶b置。對于沒有加裝報警裝置的，如遇用戶拒不配合整改的，上海燃?xì)鈱⒃谡跈?quán)下堅(jiān)決予以停氣處置，直至隱患消除方可恢復(fù)供氣。
上海燃?xì)庖矊⒆龊糜脩魜黼娦麄魈幹谩耙徽臼健笔芾矸?wù)，962777燃?xì)鉄峋€為提升熱線服務(wù)質(zhì)量，對于用戶用氣情況也已配備充足話務(wù)坐席，耐心做好詢問解釋工作，對用戶訴求給予妥善處置，針對各類用戶報修，尤其是燃?xì)庑孤﹫笮?，將?yán)格按照公司規(guī)定時限到場處置，保障用戶用氣安全。
人員密集場所用氣安全是關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全的重要問題，我們應(yīng)該高度重視，做好防范、處置和整治工作，切實(shí)提高用氣安全水平。上海燃?xì)鈱⒁蝗缂韧貫閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)，同時也希望用戶能夠配合上海燃?xì)獾墓ぷ鳎餐瑺I造一個安全、舒適、節(jié)能的用氣環(huán)境。
