顧客細分的概念由美國營銷專家，溫德爾。史密斯（Wended Smith）最早提出，論點有二：一是顧客需求的差異性；二是企業(yè)的差異性。此原則在于每類的客戶都不是一個群體，根據(jù)各自對生活的感悟、消費與收入、文化的不同細分的類別。因此，素馨花·花園戶外家具董事長岑柏全先生提出“做適合中國家居的戶外家具”的概念。

　　適合，其中的概念包含有兩個，一為體積適合，二為價格適合。

　　體積適合，戶外家具的體積不能只根據(jù)家居戶外空間的面積來介定，而是應該更多的考慮起功能的實用性。在我國的房產結構中，莊園、別墅居頂，大戶型入戶花園是中堅的支持力量。素馨花·花園戶外家具在立足款式新穎的同時，從體積大小，功能使用的兩個方面，設計出適合別墅與大戶型入戶花園兩個系列的產品。體現(xiàn)家具的可收放性和變化性，細致考慮家具的擺放占用空間的合理性，滿足尊貴客戶的需求。 

　　價格適合，物美價廉是產品應對市場競爭最好的法寶。唯一的途徑是通過虛心學習，完成自我完善。我們的產品從焊接到打磨，企業(yè)內部都采用國際品牌產品的檢測標準，通過十年的技術沉淀，創(chuàng)造出素馨花·花園戶外家具品牌。

　　從去年下半年，品牌銷售進入市場以后，根據(jù)自己的產品定位，采用更為精準化的營銷方式，效果明顯，去年第四季度到今年第一季度都保持50%的增長速度。

　　素馨花·花園戶外家具對國內市場的分析研究后發(fā)現(xiàn)，國內的戶外家具消費市場正在蓬勃興起。相比國外的消費者，國內的顧客更為年輕，更有個性，更有獨特的愛好和需求。

　　素馨花·花園戶外家具董事長岑柏全先生說：“國內的生產商很多，價格大部分都很合理。我們的市場專員到各地考察，分析各地的居住情況，買戶外家具的是什么人，為什么買，最終規(guī)劃出我們市場產品的定位?！?

　　素馨花·花園戶外家具是通過經銷商渠道向客戶銷售產品的，現(xiàn)在全國有10個銷售點，分布在一線城市。包括北京，廣州，汕頭，深圳，海南，鄭州，溫州，臺州，蘇州，成都，南寧等。 

　　“我們請經銷商親自來企業(yè)看我們的產品以及產品測試，讓經銷商參與進產品開發(fā)中，為經銷商開發(fā)出適合其當?shù)劁N售的產品”岑先生說，“我們有幾個原則，一要合理，要雙贏；二是不能僅僅把產品生產出來，不理會對經銷商的銷售服務”。素馨花·花園戶外家具成立專門的部門與經銷商進行行業(yè)分析和銷售分析，幫助經銷商賺錢，幫助經銷商壯大。不能把經銷商作為出貨的渠道，更不能為了自己賺錢，用商務虛名通過網絡等其他的銷售方式減少經銷商的銷售收入。

　　素馨花·花園戶外家具-----優(yōu)秀的設計理念與如水、至柔的戶外文化相結合，成就陽光藝術家！