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教你幾下對付奸商的絕招
發(fā)布時間:2010-02-26 作者:ccy 瀏覽:32

概要:   更換了多家裝修公司、從一名普通技工到工程監(jiān)理、從事家裝行業(yè)5年的孟先生目睹了家裝行業(yè)的太多“黑幕”。日前,孟先生向記者揭露了家裝市場從設計到驗收全過程中存在的種種“貓膩”?! ∮捎跇I(yè)主對家裝材料的成色、品牌、價格不熟悉,一些施工隊就往往在此方面做文章,利用以劣代優(yōu)、以低價報高價、以次品報正品來欺瞞業(yè)主,使業(yè)主多花冤枉錢。

奸商 絕招

  更換了多家裝修公司、從一名普通技工到工程監(jiān)理、從事家裝行業(yè)5年的孟先生目睹了家裝行業(yè)的太多“黑幕”。日前,孟先生向記者揭露了家裝市場從設計到驗收全過程中存在的種種“貓膩”。

  由于業(yè)主對家裝材料的成色、品牌、價格不熟悉,一些施工隊就往往在此方面做文章,利用以劣代優(yōu)、以低價報高價、以次品報正品來欺瞞業(yè)主,使業(yè)主多花冤枉錢。家裝過程中的隱蔽工程主要有電的暗裝布線、水管的地下鋪設、下水道的改造等。這些工程由于在家裝完成時,均會被隔板及地磚遮蓋,故施工隊可以隨意加大米數(shù)、平方米數(shù)來與業(yè)主核價結(jié)算。此外,對地磚的鋪設、墻磚的粘貼、衣柜、櫥柜、書架、書臺的丈量核算,采用多報數(shù)量或重復計價的方法多收工費。

  市民李先生是一位二次置業(yè)的業(yè)主,為了讓新房更適合自己,他放棄了購買精裝修房子,而選擇毛坯房按自己的意愿進行裝修,但走訪了幾家裝修公司后他發(fā)現(xiàn),這些公司都是簡單詢問面積大小、房間朝向后就從電腦里打印出一個效果圖?!皫准夜咀呦聛?,我總覺得這些效果圖有些似曾相識?!崩钕壬f。

  內(nèi)行破解:目前,市場上許多裝修公司為了招徠顧客都打出“設計不收費”的口號,顧客進門后,他們會先拿出一大堆平面圖、效果圖讓顧客選擇風格?!霸O計師”詢問一下房子的大致情況后,就會從電腦里打印出一個“適合你房子要求”的效果圖。

  “很多公司都是從網(wǎng)上拷貝的效果圖,重新組合而成的,真正自己設計的很少,所以這些圖的‘長相’都差不多?!泵舷壬f,有的設計師在接單后,為了多拿公司的提成,不顧消費者家中的實際情況,故意增加裝修項目,如不需做隔斷的地方添個隔斷,沒必要吊頂?shù)牡胤椒且蹴數(shù)鹊?。通過一番“設計”后,裝修報價大幅高于原預算。當然,此時設計師的提成也會相應大幅增加。孟先生說:“其實這些不同的設計圖,大同小異,不一定適合業(yè)主的實際需要。”

  做預算“欲擒故縱”

  前不久,剛剛?cè)胱⌒路康氖忻裢跸壬捎谀_底發(fā)滑,將一盆水灑向了臥室約一米高的墻面上。待墻面全干后,王先生更加心痛地發(fā)現(xiàn)遇水墻面出現(xiàn)了黃色水痕。“墻漆涂的不是防水的嗎,怎么一見水就有痕跡了?”王先生疑惑不解。

  內(nèi)行破解:裝修公司在做預算時,經(jīng)常會有意將一些項目略去,再加上一些打折的手法,這樣做出的預算肯定比其他公司要低。然而裝修公司的低價會在工程開始后以偷工減料的形式得到補償。這種心理價位很容易第一時間掌控顧客圖便宜的心理。

  孟先生說,比如,某家裝公司對墻面裝修的報價是每平方米10元,顧客一看價錢便覺得很低,可實際上這只是油漆的價格,在工程中裝修公司會另加批膩子的錢,這樣驗收時的價格便漲到了每平方米15元左右。而根據(jù)現(xiàn)行家裝市場的批發(fā)價格,每平方米墻面裝修需要油漆費7元、批膩子5元,不算其它材料,光這兩項就已經(jīng)超出了裝修公司的報價?!叭绻嬗妹科椒矫?0元的價格搞定,那他們肯定是用次品充數(shù)了,質(zhì)量肯定差。”孟先生說。

  簽合同“暗度陳倉”

  “明明和裝修公司簽訂的裝修費是1、8萬元,實際卻花了2、9萬元?!蹦承^(qū)業(yè)主李女士稱,在和裝修公司簽訂合同時,雖然定下了增項不得超過10%,但是像水電改造這一項因條款不詳細,單是電工布線就多花了1300多元。

  記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),簽訂家裝合同時,很多裝修公司雖然啟用了官方提供的示范文本合同,但很多裝修公司都將不利于裝修公司的條款替換后重新復印,這些被替換的條款很可能就是霸王條款。例如,裝修合同規(guī)定,如果房主自行購買地板,鋪裝后出現(xiàn)裂紋現(xiàn)象由業(yè)主負責。因裝飾材料產(chǎn)生污染問題,裝修公司概不負責。

  很多裝修公司都不提醒業(yè)主在施工中具體會發(fā)生哪些用工,為后來的增項收費打下“伏筆”。合同中“按實際發(fā)生計算”的條款,常使業(yè)主吃啞巴虧。裝修公司炮制這些不具體或解釋含糊的條款,一旦發(fā)生糾紛,利于解釋,可以規(guī)避責任。

  內(nèi)行破解:由裝修公司事先擬就的格式合同易出現(xiàn)不公平。出現(xiàn)問題后難于舉證,使得裝修訴訟之路很艱難。目前裝修糾紛多數(shù)都靠調(diào)解來解決,這也使裝修合同中的霸王條款,成了個別裝修公司和廠家違規(guī)操作的庇護傘。

  驗收時“瞞天過?!?/STRONG>

  市民劉先生在驗收時,發(fā)現(xiàn)防護欄的面積計算有問題。“按正常算法,把整個要裝護欄的窗戶按照一個長方體來看,去掉窗戶一側(cè)的面積,只需計算‘井’字的面積,而裝修公司卻按照整個長方體打開后的長方形的面積計算,多出了一個長方形的面積?!眲⑾壬f,“這樣算每個窗戶都多出了1平方米,三個窗戶我多花了180元。”但裝修公司的負責人卻說:“所有的裝修單位都是這么算,我們吃的就是這個差價!”

  內(nèi)行破解:業(yè)主驗收時不要光按照對方的思路走。例如,驗收墻面時,裝修公司的監(jiān)理會拿靠尺在一面墻上測量平整度,結(jié)果往往是合格的,因為在日常施工中監(jiān)理就要工程隊做出一面好墻來。業(yè)主要將所有墻面都測量。

  裝修時“偷梁換柱”

  國慶節(jié)前剛裝修的楊女士告訴記者:“裝修中我發(fā)現(xiàn)這些穿著統(tǒng)一服裝的裝修工竟叫不出自己公司的名字。”原來,這些裝修隊根本不屬于這家裝修公司。接到訂單后,裝修公司往往找一些裝修“游擊隊”,裝修公司收取全部裝修費的30%-35%,裝修隊拿其余部分。在工程中,裝修公司只派出監(jiān)理,這樣淡季時不用供養(yǎng)裝修隊。另一方面,這些“游擊隊”沒有資質(zhì),又被裝修公司“盤剝”,所以常通過偷工減料來爭取更多利潤。

  內(nèi)行破解:這樣的“游擊隊”在裝修時會采用以下幾種方法:

  1、用于制作柜體、暖氣罩、門套的大芯板,正規(guī)廠家生產(chǎn)的價格在90元/平方米,而一般工程隊選用的都是50元/平方米的劣質(zhì)產(chǎn)品,從外表上業(yè)主很難分辨;

  2、按行業(yè)內(nèi)部規(guī)定,固定吊頂石膏板的螺絲要求刷上防銹漆,但這樣費時費工。因此,很多工程隊就用氣釘槍直接把螺絲釘打上去。一年之后,業(yè)主才會發(fā)現(xiàn)頂棚有黃色銹點;

  3、按行業(yè)內(nèi)部規(guī)定,水電線路要橫平豎直走,不能走斜線。而一些裝修隊有的不懂,有的圖省事,在墻內(nèi)亂走線,還美其名曰“為您省錢”;4、裝修隊人員陪業(yè)主購買建材時,都把業(yè)主帶到自己的“關系戶”處,之后再去領取回扣。孟先生說:“哪怕是一盒釘子,都能收回扣?!薄?/P>

  對付裝修奸商十八招

  1、拒絕以不賺錢、打折優(yōu)惠為名招攬業(yè)務的單位或個人。

  2、沒有信譽、質(zhì)量和服務保證的裝修公司或施工隊往往采取“低開高走”報價的做法承攬業(yè)務。

  3、裝飾企業(yè)往往利用客戶不懂裝修,在施工項目單上有意漏項,到施工期間再增項增加報價。

  4、拒絕材料以次充好。報價單上的材料與實際使用的不符,特別是基層采用偽劣材料以降低成本。

  5、小心施工隊減少施工程序、偷工減料以減少成本。如本該刷六道油漆的只刷兩道,水泥以次充好。

  6、用流行的套餐報價法蒙騙客戶,看似科學,實際項目含糊。

  7、裝修前竭力吹噓,承攬業(yè)務,裝修竣工后,出現(xiàn)質(zhì)量問題便逃之夭夭,質(zhì)量和維修成了大問題。

  8、不能因貪圖小便宜而放棄原則,認真選擇有信譽有實力的裝修公司或者個人。

  9、要在合同簽訂前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服務項目,檢查報價單所列項目的名稱、材料、數(shù)量、做法、單價、總價。

  10、注明增減項目等有關事宜,在施工圖上注明詳細的施工做法和材料品名,作為合同附。

  11、一定注明非業(yè)主意愿增加項目所需款項的比例,一般不超過10%。

  12、與施工企業(yè)簽訂合同前,一定談及自己聘請裝飾監(jiān)理的想法。

  13、不要依賴樣板間,要以國家標準驗收工程質(zhì)量。

  14、簽訂合同的當時一定要注明負責工程的工長姓名、籍貫,避免企業(yè)臨時雇傭施工隊。

  15、前期付款的比例一定要盡量壓縮,以使自己掌握主動。

  16、到建設主管部門或監(jiān)理公司核查企業(yè)的合法性。

  17、交納設計押金時一定注明,“如果業(yè)主對設計方案不滿意,應足額退還設計押金”。

  18、最好采用幾個設計方案由業(yè)主組合一套完整設計方案。