A 甲醛超標(biāo)15倍裝修公司負(fù)責(zé)賠償

　　李女士跟某裝修公司簽合同，裝修位于市中心區(qū)的一處新居。雙方約定由裝修公司包工包料，裝修款總計(jì)10萬(wàn)元。裝修之初，李女士就發(fā)現(xiàn)裝修工人技術(shù)水平不高：沒(méi)有水電圖紙，不清楚墻內(nèi)管線的分布；安裝廚房設(shè)備的時(shí)候，竟把水管鉆漏；在維修的時(shí)候，又把冷熱水管接反。

　　裝修結(jié)束之后，李女士聞到一股濃烈的味道。裝修完工之后一個(gè)月，李女士再去新居，發(fā)現(xiàn)放在客廳的兩盆綠色植物全都變黃，屋里的氣味仍然很大。李女士十分氣憤，到權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo)15倍。李女士找到裝修公司，裝修公司同意對(duì)李女士的房屋進(jìn)行無(wú)害化處理，但是拒絕對(duì)李女士進(jìn)行賠償。

　　【解析】

　　李女士雖然簽訂了書(shū)面合同，但是對(duì)合同的具體條款約定并不詳細(xì)。而且，李女士在“全包”的狀況下，應(yīng)當(dāng)自己時(shí)常去檢查一下裝修情況，或者請(qǐng)第三方監(jiān)理公司對(duì)裝修公司的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。在裝修工程完工之后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗(yàn)收，尤其是對(duì)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。建議在裝修工程合同簽訂之后，同時(shí)與裝修公司簽訂環(huán)保合同，防止發(fā)生裝修環(huán)保不達(dá)標(biāo)情況時(shí)，裝修公司拒絕賠償?shù)氖虑榘l(fā)生。

　　B 裝修層層轉(zhuǎn)包質(zhì)量問(wèn)題可投訴

　　陳小姐三個(gè)月前與某裝修公司簽訂裝修合同，約定全包，裝修總價(jià)款也不便宜。因?yàn)槭鞘屑?jí)掛牌的一級(jí)裝修企業(yè)，陳小姐也十分放心。誰(shuí)知裝修過(guò)程中，卻全變了模樣，既沒(méi)有統(tǒng)一制服，也沒(méi)有持證上崗，同一個(gè)工種，還整天換人。木工就換了三個(gè)，管道工也換了兩個(gè)?？吹年愋〗阈睦镏贝蚬摹?

　　裝修結(jié)束，陳小姐請(qǐng)來(lái)第三方驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：吊頂不平，地板開(kāi)裂，地磚空鼓，插座松動(dòng)，某些墻面的油漆也開(kāi)始剝落?？粗?yàn)收結(jié)論，陳小姐很是郁悶。想起一次，和小工閑談時(shí)，小工承認(rèn)并非該裝修公司的員工，只是包工頭臨時(shí)從馬路上叫來(lái)的，已經(jīng)不清楚是第幾層轉(zhuǎn)包了。

　　【解析】

　　陳小姐可以向建設(shè)行政主管部門或者消協(xié)進(jìn)行投訴，如果投訴處理不成，還可以依據(jù)合同向法院提起民事訴訟。

　　C 追究返工責(zé)任視具體情況而定

　　張小姐新買的一居室發(fā)生了裝修工程返工的問(wèn)題。由于裝修公司裝修衛(wèi)生間防水層不符合規(guī)范，導(dǎo)致衛(wèi)生間地磚鋪貼完后，發(fā)現(xiàn)其防水層無(wú)效。這樣一來(lái)就要先拆除地磚，然后再對(duì)防水層進(jìn)行修補(bǔ)，這個(gè)過(guò)程要增加15天左右的工期。

　　如果地磚在拆除過(guò)程中被損壞，還要重新購(gòu)買地磚。新買的地磚和原地磚色號(hào)不同，還會(huì)帶來(lái)色差的問(wèn)題。裝修公司表示負(fù)責(zé)承擔(dān)返工的費(fèi)用。張小姐為此很生氣，但是也無(wú)可奈何。只能希望裝修公司返工盡量不要耽誤太多工期。

　　【解析】

　　返工指的是在工程驗(yàn)收前，改變已施工項(xiàng)目或者對(duì)質(zhì)量不合格項(xiàng)目進(jìn)行重新施工的過(guò)程。返工會(huì)導(dǎo)致工期延長(zhǎng)、支出增加等，十分麻煩，對(duì)隱蔽工程來(lái)說(shuō)尤其如此。對(duì)返工的責(zé)任追究要區(qū)分對(duì)待：1、裝飾公司施工不當(dāng)造成的返工，其工料費(fèi)應(yīng)由裝飾公司承擔(dān)，還要按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)，賠償業(yè)主延期費(fèi)，裝飾公司不負(fù)責(zé)賠償業(yè)主的其他費(fèi)用（如誤工費(fèi)等）。2、業(yè)主變更約定設(shè)計(jì)帶來(lái)的返工，其工料費(fèi)就由業(yè)主承擔(dān)，并且也要按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)，賠償裝飾公司延期費(fèi)。

　　D 裝修破壞毗鄰房屋房主負(fù)責(zé)修復(fù)

　　王先生的房子在裝修過(guò)程中，由于裝修公司施工不當(dāng)，在吊頂?shù)臅r(shí)候把天花板打穿，樓上的房主張小姐十分生氣，要求王先生修復(fù)好破環(huán)的房子并給與一定的賠償。王先生表示是裝修公司的不當(dāng)施工造成的，自己不承擔(dān)賠償責(zé)任。張小姐要賠償就找裝修公司去賠償。

　　【解析】

　　根據(jù)《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》的規(guī)定，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應(yīng)該負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償?！都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟；第十九條規(guī)定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應(yīng)該由家庭居室裝飾裝修的居民負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責(zé)任，則由房主找裝修單位負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

　　因此，王先生應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償張小姐的損失。由于是裝修公司的責(zé)任，賠償之后，王先生可以找裝修公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　E 裝修隊(duì)進(jìn)入小區(qū)物業(yè)收取押金不合法

　　趙先生買了某小區(qū)一套三室兩廳的房子，在裝修公司進(jìn)入小區(qū)要對(duì)趙先生的房子進(jìn)行裝修時(shí)，物業(yè)公司要求趙先生交納裝修管理費(fèi)(押金)。趙先生認(rèn)為沒(méi)有法律依據(jù)要繳納這筆押金，因此拒絕繳納。物業(yè)保安就不讓他們進(jìn)入小區(qū)。為了不影響裝修進(jìn)度，考慮到小區(qū)其他業(yè)主也繳納了該筆押金，并且裝修完就歸還，趙先生想想也就不再爭(zhēng)執(zhí)了。

　　【解析】

　　這個(gè)押金費(fèi)用是否應(yīng)當(dāng)交、由誰(shuí)交，并沒(méi)有法律規(guī)定。根據(jù)法律規(guī)定，所有的收費(fèi)應(yīng)該都有法律依據(jù)。沒(méi)有法律依據(jù)的任何收費(fèi)，都是不合法的。因此不應(yīng)當(dāng)收取押金。但是從物業(yè)公司和其他已經(jīng)居住的業(yè)主的角度來(lái)考慮，為保證小區(qū)環(huán)境的整潔和安全，其他業(yè)主的居住環(huán)境的舒適，收取一定押金也有一定的合理性。

　　但是，物業(yè)公司無(wú)權(quán)將押金作為業(yè)主在裝修過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)行為的罰款。而應(yīng)當(dāng)由建設(shè)行政主管部門對(duì)裝修的業(yè)主和裝修公司實(shí)施處罰。

　　F 裝修合同終止按照約定賠償

　　馬先生在位于某市中心區(qū)的繁華地段買了一處房子，房子花了大價(jià)錢，裝修自然也不能湊合。馬先生與某資質(zhì)較高的裝修公司簽訂了一份裝修合同，向裝修公司預(yù)付款項(xiàng)1萬(wàn)元整，合同總價(jià)15萬(wàn)元，裝修公司為甲方，馬先生為乙方。合同中約定：“若因乙方原因，需要終止合同，乙方應(yīng)當(dāng)通知甲方，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失?！钡?，合同簽訂后，并沒(méi)有約定開(kāi)工日期，合同簽訂前甲方從來(lái)沒(méi)有向乙方說(shuō)明過(guò)，裝修設(shè)計(jì)收費(fèi)與否及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合同中也沒(méi)有約定余款的支付日期。由于馬先生在國(guó)外的父親突然病危，需要出國(guó)護(hù)理，暫時(shí)無(wú)法開(kāi)工進(jìn)行裝修，因此需要終止合同。馬先生要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　【解析】

　　根據(jù)合同法規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合合同約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償數(shù)額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。設(shè)計(jì)費(fèi)用也屬于賠償責(zé)任范圍之內(nèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)用可以通過(guò)有好協(xié)商來(lái)確定，如不能協(xié)商確定，可根據(jù)正常的商業(yè)慣例來(lái)確定。如果約定是預(yù)付款可以要回，如果約定是定金，則不可以要回。