概要: 產(chǎn)品是家居裝飾不可或缺的組成部分,而瓷磚、木地板、內(nèi)墻涂料大多屬于半成品材料,需要鋪裝、涂刷后才具有裝飾、使用的作用。但在鋪裝、涂刷等過程中,由于材料本身的質(zhì)量問題和鋪裝時的技術(shù)問題,使得材料的后期使用出現(xiàn)起泡、開裂等情況,引發(fā)消費投訴。在此,記者就裝飾材料容易出現(xiàn)的問題、原因和對策做一個詳細(xì)的剖析。
產(chǎn)品是家居裝飾不可或缺的組成部分,而瓷磚、木地板、內(nèi)墻涂料大多屬于半成品材料,需要鋪裝、涂刷后才具有裝飾、使用的作用。但在鋪裝、涂刷等過程中,由于材料本身的質(zhì)量問題和鋪裝時的技術(shù)問題,使得材料的后期使用出現(xiàn)起泡、開裂等情況,引發(fā)消費投訴。在此,記者就裝飾材料容易出現(xiàn)的問題、原因和對策做一個詳細(xì)的剖析。
1、實木地板
投訴焦點:色差大,不平,使用一年后縫隙增大。
原因剖析:實木地板生產(chǎn)供應(yīng)商往往會因為某種木種斷貨缺貨而導(dǎo)致貨不對板,與此同時,由于實木地板是取自天然稀缺木材,紋路和色澤會存在較大的色差,因此鋪裝之后整體效果的差異更是明顯。另外,木地板不僅材料重要,安裝也很重要,地板使用后期出現(xiàn)起泡、開裂等情況,一般是由于另外聘請經(jīng)驗不足的裝修隊施工進(jìn)行裝修造成的,這時責(zé)任的認(rèn)定相對困難,大多數(shù)情況下消費者只能吃啞巴虧。
消費竅門:購買時盡量找正規(guī)品牌認(rèn)可的經(jīng)銷商或者到知名的建材超市購買。貨送到家時,最好拆開包裝,檢查每塊木地板,或者抽查木地板,及時發(fā)現(xiàn)問題以便退回處理。
施工方面,一定要確保施工隊經(jīng)驗足夠豐富,并且充分了解所購買木地板品種的特性。若希望保險一些,建議消費者聘請木地板廠商提供的專業(yè)工人上門安裝,這些專業(yè)工人對品牌木地板比較了解,鋪設(shè)也相對正規(guī)。
2、內(nèi)墻涂料
投訴焦點:耐洗刷性不夠,易起拱起泡脫皮。
原因剖析:耐洗刷性是指涂料涂層在使用期間經(jīng)反復(fù)洗刷除去污染物時的相對抗磨蝕性。用在工作和生活場所的建筑涂料,特別是靠近門窗的部位等涂料,常常易被弄臟,這就需經(jīng)常擦洗,因此耐洗刷性是內(nèi)墻涂料的一項重要指標(biāo),但是一些內(nèi)墻涂料的耐洗刷性卻與宣傳資料上吹噓的出入很大。
消費竅門:在購買內(nèi)墻涂料時,應(yīng)首先確定對產(chǎn)品性能、裝飾效果及價位的要求后再行選擇,盡量購買知名企業(yè)或品牌的產(chǎn)品。在購買內(nèi)墻涂料時應(yīng)注意產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料的有效貯存期一般為1年。
購買時可打開蓋觀察,合格的內(nèi)墻涂料應(yīng)該呈細(xì)膩、均勻狀態(tài),不應(yīng)有沉降、結(jié)塊、浮水、發(fā)霉、發(fā)臭等現(xiàn)象。
注意查看包裝桶上以下事項:產(chǎn)品型號、規(guī)格等級、名稱、批號、標(biāo)準(zhǔn)號、重量、生產(chǎn)廠家及生產(chǎn)日期,無上述明示內(nèi)容的產(chǎn)品應(yīng)謹(jǐn)慎購買。
3、門窗
投訴焦點:無框陽臺窗強(qiáng)度不夠,易變型,抗風(fēng)壓等級不合格。
原因剖析:門窗不僅承受來自環(huán)境方面的影響,如暴風(fēng)、雨雪侵襲,同時也要承受使用中開關(guān)和自重的重力。無框陽臺窗三項物理性能,即抗風(fēng)壓性能、空氣滲透性能、雨水滲漏性能,逐漸成為建筑工程質(zhì)量控制的重點之一。門窗是否安全,主要看它承受風(fēng)力的能力,這通常以單位面積上承受的氣體壓力值來衡量。在實際應(yīng)用和檢測中,無框陽臺窗質(zhì)量達(dá)不到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
消費竅門:在材料選擇前,要根據(jù)外窗結(jié)構(gòu)規(guī)格進(jìn)行荷載計算,盡量選用標(biāo)準(zhǔn)型材,根據(jù)型材的截面特性確定型材的壁厚,鋁合金型材的壁厚以進(jìn)場材料實測數(shù)據(jù)為準(zhǔn),不能只看標(biāo)稱壁厚,受力構(gòu)件實測壁厚不應(yīng)低于1.2mm。
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