對賣場和消費者而言，“價格戰(zhàn)”固然是驚心動魄，但這種商業(yè)營銷策略上的“下下簽”在2010年，似乎被束之高閣了，取而代之的則是“價值戰(zhàn)”的爭奪。尤其是在家具產(chǎn)品越發(fā)“同質(zhì)化”的今天，家具賣場似乎更有意去挖掘服務(wù)這個大“金礦”。

　　●關(guān)鍵詞：家具品牌的“孵化器” 　　

　　百利家居董事長孟憲浦：很多人進(jìn)了商場都有很強的品牌意識，他們知道哪個品牌好，是什么風(fēng)格的，是否適合自己。那么，家居賣場呢？消費者對品牌又了解多少？所以，2010年，百利家居要力求品類的豐富，風(fēng)格的多變，為大家的家居選購提供更多方案更多選擇，并且從中讓消費者去了解品牌文化，培養(yǎng)消費者像買服裝、買化妝品那樣，通過對家具品牌的了解、對設(shè)計的了解，讓家居生活煥然一新，而我們賣場也非常歡迎那些有較好品牌認(rèn)知度，追求時尚、懂得享受并且欣賞世界不同家居風(fēng)格的消費者。

　　●關(guān)鍵詞：“求同存異”，有內(nèi)涵還得有個性

　　沈陽盛源大地家居企劃部經(jīng)理王冰：正是因為有了自營模式的積淀，轉(zhuǎn)型后的盛源大地更似一個“專業(yè)家具采購商”，把消費者喜歡的、需要的家具帶到商場。我們作為消費者身邊的私人采購商，要給消費者帶來更多有新意的，并且物美價廉的產(chǎn)品。因此，2010年，盛源將引進(jìn)更多在設(shè)計上時尚、有特色的“非一線品牌”，不過，這些“非一線品牌”的標(biāo)準(zhǔn)可不低，它們既要在質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等方面做到與“一線品牌”分庭抗禮，又要在設(shè)計和材質(zhì)上更凸顯個性。

　　●關(guān)鍵詞：買的放心，用的舒心

　　古通今家居連鎖（沈陽）有限公司總經(jīng)理方起：價格戰(zhàn)，看似讓消費者受“益”，實則是讓消費者受“害”。古通今一直堅持真價實折，杜絕虛假標(biāo)價欺騙消費者，而是從服務(wù)、產(chǎn)品上下功夫，讓顧客買的放心，用的舒心。古通今產(chǎn)品注重原創(chuàng)設(shè)計、行業(yè)名牌、注重產(chǎn)品個性文化、性價比高。注重用戶口碑，視客戶滿意為結(jié)果。為消費者提供從裝修到家具選購再到配飾的貼身整體服務(wù)。 2010年古通今立足于為消費者提供更多的“價值服務(wù)”，如：買家具送裝修等增值配套服務(wù)；倡導(dǎo)環(huán)保，回購產(chǎn)品包裝垃圾。古通今有豐富的產(chǎn)品組合；青少年家具、現(xiàn)代家具、新古典家具、中式文化家具、歐美古典家具、定制類家具、地毯配飾等為我們的客戶提供更多可能的家居組合。

　　●關(guān)鍵詞：不賣貴的，只賣對的

　　沈陽一世界家居商場總經(jīng)理秦立華：我認(rèn)為2010我們要做的，就是堅持。堅持大眾消費又不失品牌的經(jīng)營模式，堅持中檔家具品牌進(jìn)店經(jīng)營，摒棄高檔次、高價格品牌和低檔次、低價格產(chǎn)品的進(jìn)店思路，以宣傳中檔、特色、定制需求、堅持以品牌專賣為主要經(jīng)營規(guī)劃，營造出大眾看得過、買得起的消費風(fēng)格，提供給沈城廣大工薪階層特色家居消費者。