家居行業(yè)年年說洗牌，卻每年只是小打小鬧。沒想到在金融危機的影響已經(jīng)逐漸消退的背景下，苦戰(zhàn)一年多的家居流通業(yè)率先洗牌，真正上演了馬太效應(yīng)：強者愈強——以居然之家、紅星美凱龍、集美家居為代表的本土家居賣場持續(xù)擴張，勢不可擋；弱者愈弱——以百安居、家得寶、好美家為代表的洋模式建材超市陸續(xù)關(guān)閉，弱不禁風。同樣十年快速發(fā)展的歷程，家居賣場、建材超市如今的處境卻大相徑庭，究其根本原因或許都在于有沒有“人緣”。

　　以居然之家為代表的本土家居賣場擴張勢頭漸猛

　　主流賣場擴張漸入佳境

　　家居賣場近年來的擴張似乎是摸著了門道，呈現(xiàn)出一片繁榮的態(tài)勢。2009年11月8日，備受行業(yè)矚目的集美家居北苑店舉行了隆重的開業(yè)典禮。這是集美自2004年坐鎮(zhèn)大紅門店五年之后，在北京城內(nèi)擴張的重要一步。加上之前2001年開設(shè)的定慧橋店，集美在北京實現(xiàn)了南、西、北三個方向的穩(wěn)定布局。集美家居董事長趙建國告訴記者，集美家居在天津、法國的項目目前都取得了新的進展，企業(yè)對外擴張將進一步提速，不排除在北京開設(shè)第四家店的可能。

　　與集美家居北苑店同一天開業(yè)的還有居然之家鄂爾多斯店。據(jù)了解，居然之家自2005年在山西太原開出第一家外埠店面以來，對外擴張的步伐越來越快。截止到目前。居然之家已經(jīng)在北京開出了四家分店，外埠十九家直營店。據(jù)居然之家總裁汪林朋透露，未來5年，居然之家要在全國開出30-50家連鎖店面，營業(yè)額超過200億元，除省會級城市外，地市級市場也將成為連鎖的主要目標。

　　在全國開店最多，分布面最廣的家居賣場還屬紅星美凱龍。目前紅星美凱龍已經(jīng)在全國擁有60多家店面，其中北京在東、西、北三個方向擁有四家店。據(jù)紅星美凱龍京滬區(qū)、西南區(qū)總經(jīng)理王偉透露，2010年五一開業(yè)的香河紅星美凱龍將被列為北京的東六環(huán)店，經(jīng)營模式將兼顧零售和專業(yè)采購。這預(yù)示著紅星美凱龍將充分發(fā)揮自身在北京地區(qū)的輻射作用，進一步擴大品牌的影響力和影響范圍。

　　以百安居為代表的洋超市連年收縮

　　建材超市收縮 節(jié)節(jié)敗退

　　和家居賣場的步步為營相反，建材超市的發(fā)展近年來節(jié)節(jié)敗退。據(jù)了解，百安居南京棲霞店已于10月下旬正式關(guān)門歇業(yè)。10月28日，家得寶正式從沈陽撤場。10月30日好美家南京店在經(jīng)營6年之后突然宣布關(guān)停。近年來，建材超市“噩耗”陸續(xù)不斷，但如近期這樣集中關(guān)店實屬罕見。在家居業(yè)內(nèi)，集中開店能傳為佳話，集中關(guān)店卻只能成為丑聞。

　　洋超市代表百安居近期的瘦身計劃也備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。據(jù)了解，百安居計劃關(guān)閉中國現(xiàn)有的63家門店中的22家，其中絕大部分為虧損門店，剩下的41家店也會有17家縮減面積。北京的健翔橋店和亦莊店也將在年內(nèi)關(guān)閉，在京的門店數(shù)量將從原來的7家縮減至5家。

　　一年前，當人們還在爭議金融危機是否給家居業(yè)帶來重大影響之時，好美家建材超市在進京6年之際，用關(guān)閉北京兩店的事實撕開了家居洗牌的序幕，震驚了整個行業(yè)。如果說當時的好美家關(guān)停，金融危機的影響難以免責，那么在一年后的今天，金融危機的影響逐漸消褪，各大建材超市的陸續(xù)關(guān)店的原因必有另一番說辭。

　　成敗關(guān)鍵所在 人緣好壞

　　有人說，家居賣場的成功發(fā)展靠的是人緣。就在集美北苑店的開業(yè)當天，中國家具協(xié)會理事長賈清文就將集美北苑店三天招商完成、一個半月實現(xiàn)營業(yè)的奇跡歸功于集美家居董事長趙建國的個人魅力和集美的品牌實力。調(diào)動大量人力財力配合集美北苑店開業(yè)的意風家具董事長溫世權(quán)也認為，“趙總在業(yè)內(nèi)很有人緣，我和趙總的感情也特別好，同時集美是京城主流的大賣場之一，所以集美的擴張我們一定會全力支持?！?

　　相比之下，連連關(guān)閉門店的百安居至今仍深陷零供矛盾的官司之中，甚至被譽為“欠款專業(yè)戶”，人緣根本無從談起。而且對于中國的消費者來說，建材超市并不具備家居賣場情景式的樣板間以及優(yōu)雅的購物環(huán)境，雖說明碼實價卻不如賣場內(nèi)可以討價還價來得實惠。此外，邀請明星代言也為家居賣場賺足了人氣，尤其是紅星美凱龍代言人大小S的電視廣告語：“我會等你30天，無條件地等你”將家居賣場“一個月內(nèi)無條件退換貨”的真情服務(wù)深情地傳達給了消費者。

　　觀察兩種家居流通企業(yè)的擴張進度我們不難看出：家居賣場起步緩慢，但是發(fā)展后勁很足；建材超市贏在了起跑線，卻提前透支了體力。每個賣場品牌在發(fā)展初期并沒有急于擴張，反而是花了好幾年的時間來夯實基礎(chǔ)，摸索市場，總結(jié)一套適合企業(yè)自身發(fā)展，同時也迎合市場需求的經(jīng)營模式。與不少建材超市的“惡性擴張”相比，家居賣場等模式成熟后再擴張的做法不僅降低了企業(yè)風險，也更加深入人心。所謂萬丈高樓平地起，根基打得越老越深，樓才能建得越高越牢，家居賣場的擴張同樣遵循了這樣的道理。