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陶瓷面板煤氣灶變身“**包”連爆兩次
發(fā)布時(shí)間:2010-01-05 作者:ccy 瀏覽:51

概要: 燃?xì)庠罹咭呀?jīng)是老百姓廚房裝修中重要的組成部分,其外觀也越來(lái)越有家具化的傾向。不過(guò),隨著鋼化玻璃面板、陶瓷面板、不銹鋼面板的相繼出現(xiàn),面對(duì)如此多的選擇,消費(fèi)者購(gòu)買起來(lái)卻并沒(méi)有省心。記者從市質(zhì)監(jiān)局12365中心了解到,近來(lái)“煤氣灶面板爆裂”問(wèn)題成為了投訴中的一大熱點(diǎn)。面板連爆卻不保修消費(fèi)者周先生于今年3月購(gòu)買了一臺(tái)歐勝牌陶瓷煤氣灶具。

    燃?xì)庠罹咭呀?jīng)是老百姓廚房裝修中重要的組成部分,其外觀也越來(lái)越有家具化的傾向。不過(guò),隨著鋼化玻璃面板、陶瓷面板、不銹鋼面板的相繼出現(xiàn),面對(duì)如此多的選擇,消費(fèi)者購(gòu)買起來(lái)卻并沒(méi)有省心。記者從市質(zhì)監(jiān)局12365中心了解到,近來(lái)“煤氣灶面板爆裂”問(wèn)題成為了投訴中的一大熱點(diǎn)。

    面板連爆卻不保修

    消費(fèi)者周先生于今年3月購(gòu)買了一臺(tái)歐勝牌陶瓷煤氣灶具。盡管使用時(shí)間總共才9個(gè)多月,但卻已發(fā)生了兩次面板爆裂的情況。“第一次我打電話給廠家,對(duì)方態(tài)度還不錯(cuò),很快就過(guò)來(lái)免費(fèi)更換了一塊面板,”周先生表示,但第二次爆裂,廠家開(kāi)始找種種借口推脫,就是不予以解決。

    廠家給消費(fèi)者的理由是:此項(xiàng)目不在保修范圍,不愿意免費(fèi)更換面板。但是說(shuō)明書(shū)并沒(méi)有對(duì)此明示,產(chǎn)品也還在三包有效期內(nèi),不能接受廠家說(shuō)法的周先生只能向12365中心求助。

    中心工作人員與廠家聯(lián)系之后,廠家負(fù)責(zé)人戴先生也表示并未在該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上對(duì)陶瓷面板做出詳細(xì)的保修說(shuō)明。經(jīng)過(guò)協(xié)商,經(jīng)銷商同意免費(fèi)更換面板。上海市燃?xì)獍踩脱b備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站專家告訴記者,如果產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上沒(méi)有明確標(biāo)注陶瓷面板不在保修范圍內(nèi),就把其視為煤氣灶具的一個(gè)整體,除非廠家能舉證出此爆裂的原因是由于消費(fèi)者人為使用不當(dāng)造成的,否則廠家就應(yīng)該在三包范圍內(nèi)免費(fèi)保修。

    據(jù)了解,由于陶瓷灶具的顏色好搭配,也易于清潔,因此受到了不少消費(fèi)者的青睞。但相比之下,不銹鋼面板則更為耐用。實(shí)際上,面板爆裂與否一般和煤氣灶具的出火,散熱,防爆等有關(guān),因此如果選用陶瓷面板建議要選擇質(zhì)量過(guò)硬的廠家,正常使用之下基本不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

    挑選灶具可分五步

    不少業(yè)內(nèi)人士指出,廚房的品質(zhì)如何主要就看燃?xì)庠罹撸F(xiàn)在老百姓對(duì)彩電、冰箱、空調(diào)等大件家電了解得比較多,卻對(duì)燃?xì)庠畹馁?gòu)買比較“掉以輕心”,結(jié)果往往發(fā)現(xiàn)要么火力不夠,或沒(méi)有自動(dòng)熄火裝置,存在安全隱患,或因燃燒不充分導(dǎo)致燃?xì)馐褂眠^(guò)快等等,煩心事不少。因此,購(gòu)買燃?xì)庠罹咧皯?yīng)該了解一些常識(shí),避開(kāi)一些誤區(qū)。

    據(jù)相關(guān)專家介紹,挑選煤氣灶具可以分為五步。首先,要清楚自己家里所使用的氣種,是天然氣、人工煤氣還是液化石油氣。選購(gòu)時(shí),應(yīng)注意包裝箱上的明示。

    第二,要了解是否帶熄火保護(hù)裝置,帶熄火保護(hù)裝置的灶具安全性較高,當(dāng)火焰被風(fēng)或水熄滅時(shí),可以自動(dòng)切斷煤氣。

    第三,灶具表面的面板應(yīng)該有一定厚度,有些灶具鋼板厚度較薄,容易變形。一些以鑄鐵、鋼板等材料制作的產(chǎn)品表面噴漆應(yīng)均勻平整,無(wú)起泡或脫落現(xiàn)象。

    第四,燃?xì)庠畹拈_(kāi)關(guān)旋鈕、噴嘴及點(diǎn)火裝置的安裝位置必須準(zhǔn)確無(wú)誤,通氣點(diǎn)火時(shí),應(yīng)保障每次點(diǎn)火都可使燃?xì)恻c(diǎn)燃起火,點(diǎn)火后4秒內(nèi)火焰應(yīng)燃遍全部火孔,利用電子點(diǎn)火器進(jìn)行點(diǎn)火時(shí),人體在接觸灶體的各金屬部件時(shí),無(wú)觸電感覺(jué)。

    如果灶具在調(diào)試后,仍然有脫火即火焰從燃燒器火孔全部或部分離開(kāi)的現(xiàn)象、回火即火焰在燃燒器內(nèi)部燃燒的現(xiàn)象和火焰發(fā)黃的現(xiàn)象,說(shuō)明灶具有質(zhì)量問(wèn)題。

    第五,看風(fēng)門調(diào)節(jié)。進(jìn)行點(diǎn)火試驗(yàn)時(shí),還應(yīng)順便檢查一下燃?xì)庠畹恼{(diào)風(fēng)門是否調(diào)節(jié)方便,鍋支架的安裝是否適當(dāng)?shù)取?/P>