消協(xié)提醒：選擇正規(guī)產(chǎn)品才能有售后服務(wù)保障

　　市場(chǎng)上的壁紙品種繁多，品質(zhì)良莠不齊，大多數(shù)消費(fèi)者只能從店面的大小、價(jià)位的高低來判斷壁紙的檔次。許多“山寨貨”抄襲大品牌研發(fā)的新產(chǎn)品樣式和圖案，以低價(jià)銷售，但是由于材質(zhì)、鋪貼技術(shù)差，在環(huán)保、色彩穩(wěn)定性、耐擦洗等方面屢有投訴。

　　好品牌材料更環(huán)保

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，環(huán)保是選擇壁紙的首要條件。在壁紙的環(huán)保性能上，大品牌的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來了，因?yàn)榇笃放飘a(chǎn)品基本上都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證，也只有大品牌才會(huì)投入巨額的研究經(jīng)費(fèi)，研制消除污染的技術(shù)，這是“山寨貨”無法做到的。在一家品牌壁紙專賣店里，一名銷售人員告訴記者，在購(gòu)買壁紙時(shí)不僅要看紙張是否環(huán)保，更要重視膠粉的環(huán)保問題，因?yàn)楸诩埖沫h(huán)保問題更多體現(xiàn)在膠粉上，該企業(yè)所用的膠粉是德國(guó)漢高為其定制生產(chǎn)的專用墻紙膠粉，其主要成分為改性淀粉，無色無味，是經(jīng)過國(guó)家建筑材料檢測(cè)中心檢測(cè)合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　正規(guī)品牌售后服務(wù)好

　　壁紙的售前售后服務(wù)也是不容忽視的。售前服務(wù)方面，品牌專賣店的銷售人員都受過專業(yè)培訓(xùn)，他們會(huì)根據(jù)消費(fèi)者家中的家居風(fēng)格和審美偏好來提供顧問式的幫助，并詳細(xì)介紹如何選擇特質(zhì)膠粉和配套基膜以達(dá)到最好的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和粘貼效果。

　　山寨壁紙的售前服務(wù)做得相當(dāng)?shù)轿?，但是消費(fèi)者交過錢后，出現(xiàn)問題再去找銷售商時(shí)，要么人去樓空，要么推三阻四。消協(xié)工作人員告訴記者，壁紙的鋪貼在室內(nèi)墻面裝飾工程中工作量巨大，而鋪貼的好壞也是最能體現(xiàn)專業(yè)功底的地方，需要專業(yè)的技術(shù)人員根據(jù)木基層表面或毛坯房表面的差異進(jìn)行個(gè)性化施工，從而保證壁紙鋪貼的整體效果。在專賣店選到自己心儀的壁紙后，銷售商會(huì)安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)壁紙的鋪貼和維護(hù)。

　　選購(gòu)壁紙認(rèn)清編號(hào)及批號(hào)

　　壁紙分為多種材料，在家庭中，盡量不選用pvc合成壁紙，因?yàn)閜vc的環(huán)保性能相對(duì)于天然材質(zhì)的木漿壁紙、木纖維壁紙、織物壁紙要差，尤其是那些聞起來有塑料味的壁紙。選擇壁紙最好到大品牌旗艦店選購(gòu)，才能確保壁紙品質(zhì)，然后再放心地挑選樣式。有些劣質(zhì)壁紙以低價(jià)吸引消費(fèi)者，其實(shí)，品牌店也常有打折品，在品牌店里買的打折品質(zhì)量也是有保障的。

　　消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買壁紙時(shí)，還要注意每卷壁紙的編號(hào)及批號(hào)是否相同，有的壁紙盡管是同一編號(hào)，但是由于生產(chǎn)日期不同，顏色上就有可能出現(xiàn)細(xì)微的色差，而每卷壁紙上的批號(hào)即代表同一顏色。認(rèn)清編號(hào)及日期，以免影響家居整體的美觀性。