廚電銷售：頗具規(guī)模

　　因為相較于傳統(tǒng)家電賣場而言，家居賣場銷售家電產(chǎn)品不算非常專業(yè)，銷售規(guī)模也和傳統(tǒng)家電賣場有差距，所以家居賣場在銷售家電伊始就將眼光瞄準了與家居關系較為密切的廚衛(wèi)電器和一些小家電身上。

　　而隨著整體家居概念的興起，人們對整體廚房的認可度也越來越高。整體廚房是指廚房電器和廚柜結(jié)合在一起的產(chǎn)品，這樣一來，廚房電器的銷售就在這樣的背景下被帶動起來，從而在家居賣場的銷售中逐步站穩(wěn)了腳跟。此外，由于整體廚房的價格包含了廚電和廚柜的價格，相比單買廚柜或廚電來說，價格上也有一定的優(yōu)勢。有數(shù)據(jù)表明，家居賣場的廚衛(wèi)電器銷售約占整體廚電市場的20%。可以說，目前在國內(nèi)大中型家居賣場，廚衛(wèi)電器的銷售頗具規(guī)模。

　　此外，一些諸如凈水器、熱水器等家電在家居賣場的銷售情況也不錯，這主要是因為這些家電產(chǎn)品往往跟家居裝修有密切關系，在裝修之初往往就需要排管布線，而消費者在購買建材時常常在家居賣場將這些產(chǎn)品一并購買，家居賣場賣家電的優(yōu)勢主要來源于這些產(chǎn)品。

　　傳統(tǒng)家電：乏人問津

　　基于廚電銷售情況不錯，因此不少家居賣場將目光瞄得更遠——銷售傳統(tǒng)家電。甚至現(xiàn)在有一些家居賣場銷售的家電產(chǎn)品基本包括了全品類的產(chǎn)品，譬如洗衣機、空調(diào)、冰箱等。實際上，家居賣場之所以選擇賣電器，主要是業(yè)內(nèi)所流行的“一站式購物”消費理念，他們試圖讓消費者從裝修之初的設計，到后面的買建材，到施工完工，以至購買家用電器一站式購全。

　　然而，筆者在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，即便是在雙休日，家居賣場里的人流并不多，電器區(qū)更是乏人問津。這其中最大的可能還是跟眼下裝修業(yè)務的下滑有關，要知道，不少家居賣場都有自己的裝修中心，而家居賣家電的銷售有相當一部分是通過裝修中心的裝修業(yè)務來帶動的，裝修業(yè)務一少，家電銷售自然就跟著變淡。此外，隨著日后精裝房的逐漸推出，在影響家居賣場裝修業(yè)務的同時，也將進一步影響家居賣場的家電零售，家居賣場家電銷售的變冷也許將是家居賣場不得不面臨的現(xiàn)實。

　　消費習慣：較難改變

　　對于在家居賣場買家電，一般的消費者又是怎樣的態(tài)度呢？筆者在走訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費者目前尚難改變傳統(tǒng)家電消費的習慣，甚至有不少消費者表示并不清楚家居賣場也賣傳統(tǒng)家電；或者即使知道家居賣場有家電賣，也會選擇去專業(yè)的家電賣場。

　　讀者Y先生在外企工作，今年上半年剛剛裝修完畢。在整個裝修過程**花費25萬元左右，僅電器就花了10萬元，占總裝修費用的40%。然而，他告訴筆者，家里所有的電器產(chǎn)品都是在傳統(tǒng)家電賣場購買的。問他為什么沒有考慮在家居賣場購買，他認為購買家用電器當然要去專業(yè)的家電賣場，不僅品牌、型號多，同時價格還便宜，每逢節(jié)日，打折力度很大，全套購買更加合算，更何況專業(yè)的家電賣場售后服務也很到位。

　　和Y先生一樣抱有同樣看法的人并不在少數(shù)，如此看來，即使家居賣場賣家電，最首要的是轉(zhuǎn)變消費者的消費觀念。 家電賣場：不怕競爭 針對近期有媒體認為家居賣場或?qū)⒊蔀榧译婁N售“第二主戰(zhàn)場”，上海永樂電器的總經(jīng)理宋先生認為，如果說十年前，在專業(yè)家電賣場尚未成熟時家居賣場銷售家電尚有優(yōu)勢，那么現(xiàn)在根本無需考慮家居賣場和專業(yè)家電賣場在家電銷售方面的競爭問題。而另有業(yè)內(nèi)人士甚至透露，由于金融危機以及各方面的經(jīng)營壓力，滬上一些家居賣場甚至已經(jīng)打算壓縮門店經(jīng)營面積，并且有相當?shù)目赡軐⒅饾u退出傳統(tǒng)家電的銷售市場。

　　且不論將來如何，但就目前而言，傳統(tǒng)家電賣場銷售的家電品牌豐富、型號齊全是不爭的事實，并且由于家電賣場經(jīng)常會有降價促銷等活動，因此價格也相當實惠。此外，專業(yè)家電賣場較為完善的售后服務也吸引了不少消費者。另外，家居賣場的廣告和促銷活動中很少對家電產(chǎn)品進行宣傳，二者之間的差距不言而喻。

　　給家居賣場的一點建議：

　　筆者了解到，在家居賣場購買家電的消費者，通常都是一些喜歡一站式購物而并非太多考慮金錢的人。因此，建議家居賣場在銷售家電時，不妨選擇跟傳統(tǒng)家電賣場進行差異化競爭。譬如強化“整體購物”的理念，或者針對不同的家庭情況以及消費者的日常習慣給出專業(yè)個性化的家電組合方案，讓他們體會到專屬服務的獨特感。此外，還可以將一些設計感較強的中高檔家電產(chǎn)品融入整個家庭裝修的設計方案當中，更容易為消費者所接受。當然，如果家居賣場在消費者一站式消費時還能給予整體折扣，對消費者的吸引力會更大。