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潔具價(jià)格體系混亂 售后服務(wù)有待提升
發(fā)布時(shí)間:2009-12-09 作者:ccy 瀏覽:43

概要:   衛(wèi)浴潔具的發(fā)展是很迅速的,衛(wèi)浴潔具的不斷發(fā)展,衛(wèi)浴產(chǎn)品的不斷革新,衛(wèi)浴的價(jià)格也在波動(dòng)。  “原價(jià)1468、特價(jià)499”,“全場(chǎng)折上折、盡享4。5折”,“衛(wèi)浴套餐價(jià)省60%”……細(xì)心的人們不難發(fā)現(xiàn),這些超低折扣在衛(wèi)浴市場(chǎng)上并不罕見(jiàn)。高標(biāo)價(jià)、低折扣,似乎已經(jīng)成為衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售特點(diǎn)。

  衛(wèi)浴潔具 的發(fā)展是很迅速的,衛(wèi)浴潔具的不斷發(fā)展,衛(wèi)浴產(chǎn)品 的不斷革新,衛(wèi)浴的價(jià)格也在波動(dòng)。

  “原價(jià)1468、特價(jià)499”,“全場(chǎng)折上折、盡享4.5折”,“衛(wèi)浴套餐價(jià)省60%”……細(xì)心的人們不難發(fā)現(xiàn),這些超低折扣在衛(wèi)浴市場(chǎng)上并不罕見(jiàn)。高標(biāo)價(jià)、低折扣,似乎已經(jīng)成為衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售特點(diǎn)。

  據(jù)最新發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,衛(wèi)浴行業(yè)的價(jià)格問(wèn)題已經(jīng)引發(fā)了一些消費(fèi)者的反感,認(rèn)為部分商家存在誤導(dǎo)消費(fèi)的情況。同時(shí)調(diào)查中還顯示,衛(wèi)浴行業(yè)的售后服務(wù)問(wèn)題頗多,售后態(tài)度和服務(wù)水平亟待提高。

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潔具價(jià)格體系混亂 售后服務(wù)有待提升

  價(jià)格混亂

  調(diào)查顯示,有1/3的消費(fèi)者認(rèn)為目前衛(wèi)浴產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)體系混亂,相同質(zhì)量、不同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品價(jià)格差距大,而大品牌的產(chǎn)品價(jià)位又普遍偏高。一些消費(fèi)者反映,在購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)缺少價(jià)格參考指標(biāo)。

  面對(duì)此種情況,一些衛(wèi)浴產(chǎn)品商家也顯得很無(wú)奈。據(jù)某知名衛(wèi)浴品牌 市場(chǎng)負(fù)責(zé)人高先生透露,商家對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行虛標(biāo)然后打折,主要還是為了迎合一些消費(fèi)者貪圖便宜的消費(fèi)心理。甚至不乏部分商家會(huì)在節(jié)假日之前對(duì)標(biāo)簽“動(dòng)手腳”,先提價(jià)再打折。

  業(yè)內(nèi)人士表示,目前衛(wèi)浴行業(yè)明碼虛價(jià)的情況確實(shí)存在,價(jià)格體系亟待規(guī)范。

  誤導(dǎo)消費(fèi)

  在本次調(diào)查中,面對(duì)“在衛(wèi)浴產(chǎn)品的選購(gòu)中經(jīng)常遇到哪些問(wèn)題”的提問(wèn),有75%的消費(fèi)者認(rèn)為“常被誤導(dǎo)消費(fèi)”。有消費(fèi)者反映,他們對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解有限,很多時(shí)候就是聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)員的一面之詞,而這種選購(gòu)方式就很容易誤導(dǎo)消費(fèi)。