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榜樣的力量 創(chuàng)造涂料業(yè)的“海爾”
發(fā)布時間:2009-12-07 作者:ccy 瀏覽:36

概要: 一說到涂料油漆行業(yè),在中國沒有人不知道立邦這個名字,從最早電視廣告上動聽的廣告歌曲和亮麗的彩色屋頂開始,立邦這個名字漸漸開始被廣大消費者知曉。但是作為行業(yè)人士,對立邦的了解不應(yīng)止步于名字,它從何而來,如何成功,我們,又該如何超越它。

一說到涂料油漆行業(yè),在中國沒有人不知道立邦這個名字,從最早電視廣告上動聽的廣告歌曲和亮麗的彩色屋頂開始,立邦這個名字漸漸開始被廣大消費者知曉。但是作為行業(yè)人士,對立邦的了解不應(yīng)止步于名字,它從何而來,如何成功,我們,又該如何超越它?

    自從打敗立邦的言論傳開之后,引起了不少行業(yè)人士的關(guān)注,其中批判者甚眾,其實大家在涂料行業(yè) 里做久了,或者是建了幾個工廠、賺了一些錢之后,往往會變得小心翼翼起來,埋頭走路的時候卻忘了目標(biāo)所在。所以在這里,我們以家電這個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作例子,跟大家分享一下什么才叫做愿景,什么才是真正的高手,而中國涂料 要創(chuàng)造自己的未來,也許只有樹立這樣的愿景、塑造這樣的高手,才可能成就更強(qiáng)大的自己。

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    根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),中國制造了全球超過1/3的家電產(chǎn)品,有28種家用電器的產(chǎn)量居世界第一,海爾、格力、美的、海信、長虹、TCL、長虹、春蘭、志高、格蘭仕、小天鵝、榮事達(dá)等家電品牌 不僅在國內(nèi)市場上聲明顯赫,而且多數(shù)已在全球市場上贏得了競爭優(yōu)勢,甚至開始在一些領(lǐng)域里領(lǐng)跑,比如2009年1月,世界著名的消費市場研究機(jī)構(gòu)Euromonitor(歐洲透視)發(fā)布消息稱,中國海爾冰箱以6.3%的品牌市場占有率超越惠而浦成為新的世界冠軍;而格蘭仕微波爐成就世界微波爐行業(yè)的龍頭,領(lǐng)跑在松下、惠而浦、夏普等一眾世界知名品牌前列;在洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、廚衛(wèi)小家電等領(lǐng)域,在中國市場上,提及率最高、品牌知名度最高、所占市場份額最大的品牌皆集中在本土企業(yè)身上。雖然還活躍著LG、惠爾浦、三星、松下、西子、三洋等品牌,但在各個細(xì)分領(lǐng)域里已落下風(fēng),而且在品牌關(guān)注度上正陷于不斷下降的泥沼之中。

    家電產(chǎn)業(yè)取得的這些成就對于涂料行業(yè)來講,按目前的情況來看,似乎還有些遙遠(yuǎn),無論是從營收規(guī)模和渠道網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍上講,還是從國內(nèi)涂料市場 的品牌知名度和影響力上看,國內(nèi)如三棵樹漆、嘉寶莉、美涂士、紫荊花、千色花、大寶漆等品牌距離立邦、多樂士都還很有差距。要形成家電產(chǎn)業(yè)這樣的競爭優(yōu)勢和塑造這樣的格局,無疑將是一條艱難而非常有挑戰(zhàn)、非常有意思的道路。鄧超明認(rèn)為,從國內(nèi)家電企業(yè)的成長過程中去參考、去學(xué)習(xí),并從中尋找動力,將是很有意義的一件事情,而整體來看,家電業(yè)確實給涂料產(chǎn)業(yè) 提供了三點啟示。

    一、打敗跨國品牌,占據(jù)國內(nèi)市場前三強(qiáng)、前五強(qiáng)的可能性是完全存在的,而且是可行的。在家電、汽車行業(yè)同樣曾經(jīng)面臨外資品牌壟斷市場的局面,但經(jīng)歷過本土企業(yè)的多輪反擊之后,其中的家電競爭格局已完全巔覆;而汽車格局正在發(fā)生變化。

    在20世紀(jì)80年代、90年代期間,日本的松下、日立、東芝等廠商憑借技術(shù)優(yōu)勢和大面積、高頻率的宣傳占據(jù)了中國市場的大半江山,但在長虹、海爾等本土廠家發(fā)起的一輪輪攻勢下,“日本制造”在中國本土市場全面敗退,最終僅能困守高端市場,到目前為止,即使高端市場,日系家電也已風(fēng)光不再。雖然在2004年到目前,日系家電曾發(fā)起幾輪“強(qiáng)攻”,但大勢已去,收效甚微。

    具體地來講,以家電行業(yè)的冰箱這個品類為例,也曾經(jīng)走過了三階段的歷程,一是1970年以前的“歐美時代”,惠爾普、GE等企業(yè)縱橫世界;二是1970-2000年的“日本時代”,松下、索尼等企業(yè)風(fēng)光無限;三是2000年后“中國時代”開始降臨,并且從“制造時代”走向“品牌時代”,而且誕生了海爾這樣的世界品牌。可以拿涂料行業(yè)里的建筑涂料,或者木器家具涂料作為一個比較,目前雖然也有一批相當(dāng)執(zhí)著,且富有創(chuàng)新、進(jìn)取精神的本土涂企,但要產(chǎn)生可搶奪領(lǐng)頭羊位置,并且承擔(dān)進(jìn)軍全球市場的“高手”,還是相當(dāng)艱難的。但這并不意味著不可行,“羅馬不是一天建成的”,海爾、海信等企業(yè)同樣經(jīng)歷一個偉大而艱難的創(chuàng)造過程,從幾百人的小廠做到幾萬人的跨國企業(yè),從默默無聞到名震中外,同樣是中國人和中國團(tuán)隊實現(xiàn)的,鄧超明認(rèn)為,中國的涂料企業(yè)同樣也是可以實現(xiàn)這樣的目標(biāo),建立起這樣的競爭優(yōu)勢,這需要人才、需要愿景、需要夢想,以及需要堅韌的執(zhí)行力,國內(nèi)涂料業(yè)也存在這樣的人物。


    二、涂料產(chǎn)業(yè)也需要像張瑞敏、楊綿綿、潘寧、周厚健、朱江洪、董明珠、何享健、方洪波等家電行業(yè)中這樣雄心勃勃的創(chuàng)業(yè)志士和高級職業(yè)經(jīng)理人,同樣也需要像李書福、等汽車行業(yè)里的民族品牌先行者。有了這樣的創(chuàng)業(yè)帶頭人和高級運(yùn)營人才,也才可能在涂料業(yè)創(chuàng)建像海爾、格力、美的、海信、長虹等聲明顯赫的品牌,也才可能凝聚起強(qiáng)大的實力進(jìn)軍海外市場。這些家電企業(yè)中有不少是家族企業(yè),草莽創(chuàng)業(yè)類型,但這些創(chuàng)始人的轉(zhuǎn)型都相當(dāng)快,一是核心人物的自我修煉都是相當(dāng)?shù)轿坏?,以海爾為例,張瑞敏與楊綿綿的組合已是多年,海爾的“日清日畢”、“斜坡球體”、“戰(zhàn)略單元”等管理理念和方式還成為經(jīng)典題材,不但引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新,而且引領(lǐng)管理創(chuàng)新。而如格力的朱江洪、董明珠等組合,也是在多年實戰(zhàn)中完成的,團(tuán)隊的修煉不遜于海爾等企業(yè),亦不弱于其他全球品牌。

    就目前來看,國內(nèi)涂料產(chǎn)業(yè) 的職業(yè)經(jīng)理人制度和完善的人力資源制度還是相當(dāng)脆弱的,不少涂料企業(yè)仍然是家族制的,雖然將企業(yè)的發(fā)展推上了一定的規(guī)模,但再上臺階顯得有些困難,在高素質(zhì)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)和營銷人才引進(jìn)和培養(yǎng)上,核心團(tuán)隊的組建和自我修煉上,需要再做提升,低調(diào)不是錯,但為了企業(yè)推廣而選擇低調(diào),那就是無知了。反觀立邦這樣的跨國品牌,在核心運(yùn)營團(tuán)隊的更新上卻是不遺余力的,從其進(jìn)入中國時的團(tuán)隊,到2002、2007年“人才大換血”,可以感受到這種逐利的“殺氣”。

    遙記當(dāng)年,在全球冰箱的核心技術(shù)都被日本東芝、三洋及松下等公司所掌控的情況下,科龍創(chuàng)始人潘寧曾表態(tài)“如果不能在有生之年裝出一臺百分之百的中國冰箱,我們這代冰箱人愧對后人。”那么涂料行業(yè) 的創(chuàng)業(yè)者們,又應(yīng)該做出怎樣的表態(tài)呢。

    三、國內(nèi)涂料企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新還需要加大力度,尤其是在引進(jìn)外腦和專業(yè)智庫上還需要大刀闊斧,還需要敞開胸懷,還需要勇于嘗試。

    早期時,國內(nèi)涂料企業(yè)在產(chǎn)品上主要采取了跟風(fēng)路線,比如跟風(fēng)立邦、多樂士提出的“N合一”、“凈味”等概念,自我的創(chuàng)新比較少,近兩年來倒是有了一些新的變化,自身也有了一些創(chuàng)造,比如“銀離子”、“負(fù)離子”、“兒童漆”、“健康漆”、“環(huán)保漆”、“婚房漆”等,在健康、環(huán)保、耐擦洗、凈味、色彩等各類功能上顯現(xiàn)神通,倒是在走差異化的競爭路線,但整體來講,還沒有形成規(guī)模優(yōu)勢,有待進(jìn)一步完善,形成完整的產(chǎn)品線。而在營銷創(chuàng)新上,色彩推廣、廣告投放等,立邦一度也是風(fēng)向標(biāo),而且目前國內(nèi)立邦、多樂士擁有最大化的品牌認(rèn)知度和影響力,而早先的華潤漆有了一定的起色,在被威士伯收購后,變成了外資品牌;而后起者嘉寶莉、三棵樹漆、紫荊花、美涂士漆、3A環(huán)保漆等,都還缺少這樣的優(yōu)勢,亟待建立起這樣的優(yōu)勢。

    家電企業(yè)另一個策略也值得涂料企業(yè)參考,也即不斷引進(jìn)和借助外腦和智庫的力量,實現(xiàn)自身資源的節(jié)省和策略的創(chuàng)新升級,無論是在VI形象的統(tǒng)一和提升上,還是在公關(guān)傳播、公益活動組織、渠道建設(shè)、品牌策略、整合營銷傳播等方面,上述所有的家電企業(yè)基本上都引進(jìn)了大量的外部專業(yè)機(jī)構(gòu),借助了大量的外腦參謀。一個人的力量有限,一家企業(yè)的資源也有限,如果能夠投入少量的成本,而挖掘利用到更多的智慧,對企業(yè)、對行業(yè)都將會注入飛躍的動力。

    中國涂料 企業(yè)的崛起,打敗立邦,超越多樂士,進(jìn)軍全球市場,離不開創(chuàng)新、離不開大膽嘗試、離不開外腦和營銷智囊們的努力。