“我買了臺(tái)三星洗衣機(jī)，用了才半個(gè)月，底筒居然出現(xiàn)破損的情況?！弊蛉?，市民熊女士打進(jìn)本報(bào)熱線，投訴三星洗衣機(jī)質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

　　據(jù)熊女士介紹，9月30日，她在某商場(chǎng)花了2490元買了一臺(tái)三星洗衣機(jī)，11月16日竟發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)底筒出現(xiàn)了破損。她告訴記者，當(dāng)日她愛人早上出門時(shí)，發(fā)現(xiàn)口袋里有一塊小塑料，當(dāng)時(shí)就納悶，這塊小塑料從何而來(lái)，后來(lái)才得知洗衣機(jī)底筒里掉出來(lái)的塑料片。隨后。她聯(lián)系了三星洗衣機(jī)的售后部，維修工上門檢查后，稱是底筒破損了，需要換一個(gè)零件。

　　昨日下午，記者來(lái)到熊女士的家里看到，這臺(tái)三星洗衣機(jī)的地步確實(shí)破損了，對(duì)于記者提出還能否正常使用時(shí)，熊女士表示自從發(fā)現(xiàn)底筒破損后，就再也沒有使用過(guò)洗衣機(jī)了。“維修人員說(shuō)要等底筒零件配件到了后，就來(lái)跟我換。可是，我覺得新買的洗衣機(jī)用了才半個(gè)來(lái)月就出現(xiàn)這么嚴(yán)重質(zhì)量問題，我希望能夠換一臺(tái)。”

　　根據(jù)熊女士反映的情況，記者聯(lián)系到三星洗衣機(jī)的售后部，工號(hào)為98的工作人員告訴記者，公司已經(jīng)知道了熊女士購(gòu)買三星洗衣機(jī)所出現(xiàn)的問題，對(duì)于其提出的換貨要求，她已經(jīng)向公司申請(qǐng)了，爭(zhēng)取給熊女士一個(gè)滿意的答復(fù)。