訪(fǎng)百居藝整體家具 總經(jīng)理梁云莉

　　梁云莉，云南大學(xué)歷史系人類(lèi)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，曾在外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，創(chuàng)辦過(guò)自己的裝飾公司，從事家裝設(shè)計(jì)多年；2005年成立百居藝整體家具品牌，潛心于定制家具的設(shè)計(jì)和管理，對(duì)國(guó)外家具流行趨勢(shì)、風(fēng)潮敏感，對(duì)定制家具有自己獨(dú)到的理解和感受。

　　為個(gè)性消費(fèi)者

　　提供個(gè)性服務(wù)

　　《現(xiàn)代家居 》：定制家具和我們平時(shí)講的家具最大的區(qū)別在哪里？

　　梁云莉：我們平常說(shuō)的家具都是標(biāo)準(zhǔn)制式的家具，從家具店買(mǎi)完搬回家就直接使用了。但是隨著房地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展和人們生活品位的不斷提高，各種戶(hù)型、裝修風(fēng)格的居室層出不窮，大多數(shù)成品家具的設(shè)計(jì)針對(duì)的是大眾消費(fèi)群體，很多家具在展廳里格調(diào)非常優(yōu)美，一旦搬到消費(fèi)者家中便黯然失色，不是尺寸不符合房子空間結(jié)構(gòu)，就是家具款式、顏色不匹配整體裝修風(fēng)格，標(biāo)準(zhǔn)制式的家具很難迎合消費(fèi)者的個(gè)性化需求，所以定制家具就出現(xiàn)了。

　　定制家具簡(jiǎn)單說(shuō)就是家具企業(yè)將每一位消費(fèi)者都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)，設(shè)計(jì)師通過(guò)和消費(fèi)者的溝通，做出滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性需求的設(shè)計(jì)，消費(fèi)者也是家具的設(shè)計(jì)者之一。企業(yè)根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)制造顧客專(zhuān)屬的家具。其最大的區(qū)別在于，定制家具用個(gè)性化的設(shè)計(jì)滿(mǎn)足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

　　《現(xiàn)代家居》：那這樣對(duì)設(shè)計(jì)的力量要求會(huì)非常高？

　　梁云莉：是的，這也是定制家具比較核心的東西，也是百居藝一直以來(lái)非常注重的。我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)具有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，我本人也從事過(guò)多年的家裝設(shè)計(jì)，我也會(huì)叫我的設(shè)計(jì)師走出去，去考察各種時(shí)尚流行元素，把時(shí)尚生活元素融入設(shè)計(jì)，做出更鮮活的設(shè)計(jì)。

　　《現(xiàn)代家居》：定制家具可以說(shuō)是為每一個(gè)消費(fèi)者提供專(zhuān)屬服務(wù)，那么價(jià)格肯定比標(biāo)準(zhǔn)家具貴很多，百居藝如何定價(jià)？

　　梁云莉：我們主要走中高端市場(chǎng)，具體價(jià)格根據(jù)數(shù)量、材質(zhì)、款式而定，按照客戶(hù)的要求有具體的數(shù)據(jù)核算?？偟膩?lái)說(shuō)，定制家具的耗材、人力成本更高，價(jià)格肯定會(huì)比批量生產(chǎn)的成品家具貴一些，但是在同等檔次來(lái)說(shuō)，百居藝的價(jià)格相對(duì)比較實(shí)惠。

　　《現(xiàn)代家居》：定制家具屬于非標(biāo)產(chǎn)品，消費(fèi)者一般多長(zhǎng)周期可以拿到產(chǎn)品？它的售后服務(wù)如何保障？

　　梁云莉：在百居藝，一般20天左右消費(fèi)者會(huì)拿到產(chǎn)品，我們會(huì)為消費(fèi)者提供3-5年的售后服務(wù)。

　　家具定制

　　原創(chuàng)設(shè)計(jì)為核心

　　《現(xiàn)代家居》：目前，昆明市場(chǎng)上也有很多家具品牌，包括國(guó)內(nèi)一些大品牌，百居藝是否覺(jué)得有壓力？它的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？

　　梁云莉：百居藝的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在對(duì)設(shè)計(jì)的注重上。目前昆明市場(chǎng)上也有很多家具品牌，有的走的是規(guī)?；肪€(xiàn)，更追求量的提升，而有的大品牌，由總公司設(shè)計(jì)部開(kāi)發(fā)出十幾款產(chǎn)品，由各地經(jīng)銷(xiāo)商推到全國(guó)各地，這種模式其實(shí)局限了產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。百居藝的強(qiáng)項(xiàng)在于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，昆明本土也有很多全國(guó)一流的設(shè)計(jì)師，而且定制家具屬于非標(biāo)產(chǎn)品，不會(huì)受到大品牌的干擾。《現(xiàn)代家居 》：昆明定制家具 市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的狀態(tài)？

　　梁云莉：現(xiàn)在還處于定制家具的發(fā)展初期，有的企業(yè)當(dāng)初切入這個(gè)行業(yè)比較盲目，很多企業(yè)并沒(méi)有思考自身是否具備設(shè)計(jì)及精加工的能力，導(dǎo)致“整體家具”這個(gè)詞給客戶(hù)的概念也很模糊。這個(gè)行業(yè)發(fā)展至今只出現(xiàn)了5年，是一個(gè)新興的成長(zhǎng)型行業(yè)，與成品家具是互補(bǔ)的，隨著后期的不斷發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)不斷更新、淘汰的局面，在與成品家具的競(jìng)爭(zhēng)上，也會(huì)回到一個(gè)最合理的狀態(tài)。

　　《現(xiàn)代家居》：昆明的消費(fèi)者對(duì)定制家具的認(rèn)知處于一個(gè)怎樣的水平？

　　梁云莉：本土消費(fèi)者對(duì)定制家具產(chǎn)品還是很接受，我們也擁有了一大批客戶(hù)。我們下一步要做的是讓自己的定位越來(lái)越清晰，將定制家具做深做透。

　　《現(xiàn)代家居》：這個(gè)行業(yè)有可能出現(xiàn)火爆的局面嗎？

　　梁云莉：這個(gè)行業(yè)規(guī)模不是很大，因?yàn)樗菨M(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，因此，它只是針對(duì)一小部分客戶(hù)群，在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，還只屬于分眾市場(chǎng)，還需要非常長(zhǎng)的培養(yǎng)階段。應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)很火爆的局面。

　　《現(xiàn)代家居》：人類(lèi)學(xué)的專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)現(xiàn)在的工作有什么影響？

　　梁云莉：（呵呵）不夠商業(yè)化，很多人都說(shuō)我不像商人，更像老師或者公務(wù)員。我愿意把更多的精力投入到設(shè)計(jì)中去，對(duì)設(shè)計(jì)和審美藝術(shù)的注重，是百居藝和我個(gè)人發(fā)展的原動(dòng)力。我很熱愛(ài)家具這個(gè)行業(yè)，看到自己設(shè)計(jì)的家具生產(chǎn)出來(lái)，是一個(gè)非常愉悅的過(guò)程。我對(duì)審美潮流很敏感，對(duì)下一季流行的風(fēng)格看得比較準(zhǔn)。

　　《現(xiàn)代家居》：你覺(jué)得2010年家具會(huì)流行什么趨勢(shì)？

　　梁云莉：審美趨勢(shì)更趨向成熟和理性。花哨的造型會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰，整個(gè)家具格調(diào)，是陽(yáng)剛的還是柔美的，是歐式風(fēng)格還是中式風(fēng)格，都會(huì)有一個(gè)明晰的主線(xiàn)條，對(duì)材質(zhì)、造型、品質(zhì)的要求會(huì)更高。