如今的涂料市場競爭已經(jīng)日趨激烈甚至于白熱化，市場隨時都會發(fā)生無法預(yù)料的變化，而使產(chǎn)品和品牌在殘酷的市場競爭中立于不敗之地，是所有涂料企業(yè)的愿景。對此，“感覺營銷”的理念可能會給您一些啟發(fā)。 

    對于“感覺營銷”，筆者個人的定義是：用方法改變消費者的消費感覺，并最終達到營銷目標的營銷方式。 

    “感覺營銷”的應(yīng)用前提是，必須仔細研究我們產(chǎn)品（或服務(wù)）的最終購買者和消費者。之所以分為最終購買者和消費者，是因為還有一些特殊商品，如寵物食品，最終的消費者是寵物狗，而最終的決定購買者卻是寵物主人。所以，兩者都需要企業(yè)仔細研究。 

    “感覺營銷”的關(guān)鍵是，怎樣用方法改變消費者的感覺。這里包含了企業(yè)產(chǎn)品或其它方面出現(xiàn)突發(fā)性問題時，企業(yè)怎樣進行危機公關(guān)，怎樣讓消費者把對企業(yè)、品牌和產(chǎn)品的質(zhì)疑感重新回歸到認同。比如：雀巢的嬰兒奶粉也出過問題，為什么依然能賣得很火，而三鹿卻轟然倒塌？這不得不讓我們思考，當企業(yè)面臨重大危機時，該采取怎樣的反應(yīng)速度及有效行為。因為，速度和行為的直接效果完全取決于能否改變消費者的感覺，從而促使消費者恢復(fù)對企業(yè)及品牌的忠誠度。 

    其實，“感覺營銷”覆蓋的范圍非常廣泛，甚至包括危機公關(guān)?？梢哉f，幾乎所有存在感覺的營銷都有“感覺營銷”理念的存在。 

    而面對強悍的全球性競爭對手，國內(nèi)企業(yè)更需要精確把握消費感覺。 

    如當今飲料行業(yè)由可口可樂和百事可樂占據(jù)一樣，他們之所在中國市場賣得很火，就是因為在“感覺營銷”方面做得非常好。他們更擅于研究消費者，更擅于改變消費者感覺?？梢哉f，“改變消費者感覺者，得天下消費者！”在這些方面,涂料企業(yè)的營銷人才們是否也應(yīng)該有所思考!