一根小小的塑料水管本身并不值錢，但免費(fèi)送給消費(fèi)者后卻因質(zhì)量出現(xiàn)問題而白白損失3000元。今天，經(jīng)營者吳女士找到消協(xié)部門“訴苦”。

　　吳女士在洪樓建材市場經(jīng)營衛(wèi)生潔具，一星期前消費(fèi)者東先生為裝修婚房，從吳女士處購買了一套衛(wèi)生間專用洗面盆，吳女士免費(fèi)送給東先生一根約50厘米長的塑料水管，并派人為其上門安裝和調(diào)試。誰知前幾天東先生去新房時看到，滿屋汪洋一片，到處是水，新鋪的木地板也被泡得變了形。東先生發(fā)現(xiàn)，原來是衛(wèi)生間剛安裝的面盆下的塑料水管破裂了，他找到吳女士要求賠償。

　　吳女士到現(xiàn)場查看后也承認(rèn)水管可能存在質(zhì)量問題，但水管是免費(fèi)送的，全讓自己賠有點(diǎn)冤枉，就商量與東先生各承擔(dān)一部分損失。但東先生堅(jiān)決不同意。消協(xié)工作人員認(rèn)為，雖然水管是免費(fèi)送的，但它是以消費(fèi)者購買面盆為前提條件的，實(shí)際上是一種附贈行為，經(jīng)營者有義務(wù)為附贈的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，并賠償由此給消費(fèi)者造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。在消協(xié)工作人員的調(diào)解下，吳女士花3000多元為東先生更換了全部木地板。