“救人，趕快抓緊時間救人！”越來越多的居民聞訊趕來，但在玻璃堆中，大家根本看不到楊師傅的身影：“這么多玻璃壓下來，人恐怕……”

　　18：30眾人徒手挖出店老板

　　意外發(fā)生后，楊師傅的愛人和親友先后趕到玻璃店，泣不成聲。17：00左右，芙蓉派出所教導員韓鐳也趕到現(xiàn)場?！熬仍y度太大了?！睜I救人員做了簡短部署后，便戴上手套沖到玻璃堆前開始徒手救人。

　　營救人員拿起鐵鍬、鐵錐敲擊厚厚的玻璃層，但玻璃太多太厚，敲擊只能將玻璃打碎卻無法挪走，但玻璃又硬又尖，“玻璃在店里，沒辦法用挖掘機挖掘，只能用鐵锨一點點鏟?！睘楸苊鈧奖焕藛T，鐵鍬等工具也局限在外圍使用，在被困人員的上方，救援人員只能靠雙手一點點搬運玻璃碎片。

　　親友中一白衣男子自始至終參與營救，特別是17：30左右，楊師傅的頭部露出來后，他從旁邊撿來木板擋在楊師傅的頭上，又拿起一塊毛巾蓋在楊師傅的頭部，以防玻璃碴戳到他的臉部。隨后，一身穿灰色T恤的男性親友正好趕到，見楊師傅剛露出的頭部鮮血淋漓，嚎啕大哭的他拿起鐵鍬沖到玻璃堆前，拼命鏟碎玻璃。近似瘋狂的舉動，讓在場的很多人黯然落淚。

　　19：50店老板最終不治身亡

　　一塊、兩塊、三塊……壓在楊師傅身上的玻璃被一點點清理。經(jīng)過兩個小時的清理，到18：30左右，楊師傅身上的玻璃終于被清理干凈了。醫(yī)護人員立即將他抱上車緊急送往安醫(yī)二附院。此刻，白衣男子的褲子已經(jīng)被鮮血染紅了，營救人員也渾身濕透了。

　　19：00左右，安醫(yī)二附院的醫(yī)生正在全力搶救楊師傅，包括心臟起搏器等儀器都用上了。醫(yī)生告訴楊師傅家人，由于被埋時間過長，楊師傅的心跳、呼吸早已喪失，“雖然搶救了半個小時，但要有心理準備?！?9：50左右，盡管救援人員竭盡全力，經(jīng)過一個多小時的努力搶救，在親友的哭喊中，楊師傅最終還是停止了呼吸。