也許有人會說，“我”的工作不就是賣家具嗎？這有什么難的。客戶看中了一套下單買走就完了，還需要導(dǎo)購嗎？這可是小瞧了“我”的工作的“含金量”?！拔摇钡墓ぷ魇且鶕?jù)客戶房子的大小以及裝修風(fēng)格的不同向他們推薦合適的家具，“我”在這里特別強調(diào)一點，是合適的家具而不是最貴的家具。

    客戶在買家具前完全可以找“我”咨詢，畢竟“我”是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，這樣就避免了客戶走馬觀花把動輒上千平方米的家具賣場逛了個遍卻找不到適合的家具，或者是東一榔頭西一棒子買些家具拼湊起來，擺放效果自然可想而知。

    一般客人從開始逛賣場到真正下單，需要一段時間，少則半個月，多則一年半載。因此，干“我”這行，耐心、細致和理解是很重要的。對于一個成功的家具導(dǎo)購師來說，把產(chǎn)品賣出只是工作的一半，直到客戶把這些東西擺設(shè)到家里并感到滿意時，單子才算完成。

    心理學(xué)風(fēng)水知識都要學(xué)

    干“我”這行，如果是室內(nèi)設(shè)計專業(yè)出身的話，在銷售中自然占了很大優(yōu)勢，也比較容易贏得客戶信任。當(dāng)然，除了要懂設(shè)計、美學(xué)、家居等知識外，還得懂點心理學(xué)，關(guān)鍵是如何抓住客戶的心?？梢詮牡谝谎燮鹁完P(guān)注客戶的形象、氣質(zhì)和談吐，然后逐步摸清客戶的愛好和脾氣，通過多次交流溝通成為朋友后，簽單率自然就很高。

    此外，懂些風(fēng)水知識也有必要。“有時候風(fēng)水知識能起到畫龍點睛的作用。”比如一位客戶屬雞，一直想不好玄關(guān)放什么擺件，這時候“我”可以向她推薦一個鳳凰的擺件，當(dāng)然說法也要包裝過?！傍P凰寓意飛黃騰達，和她的屬相也比較接近。”這個說法，客戶自然會欣然接受。