不見木材只見“紙殼物質”

　　8月10日下午6時許，家住鄭州市航海路某小區(qū)的讀者聶先生給記者打來電話。聶先生說，當天下午，他和愛人在家里打掃衛(wèi)生，隨手搬動了一下家里的餐桌，沒想到桌腿居然“咔嚓”一聲斷裂了。他拾起桌腿，從斷裂部位的截面來看，這張餐桌根本不是商家當時極力宣傳的“絕對好板材”，而是類似于硬紙殼一類的物質。

　　記者趕到聶先生家一看，發(fā)現(xiàn)問題果然嚴重。斷裂的桌腿顯示，這張兩年多前花費2000多元購買的餐桌根本不是實木材質，而是采用了所謂的“密度板”，類似于硬紙板類的物質，用指甲輕輕一摳就會有大片脫落。同時，餐桌一張坐椅的靠背上有一道較深的磕碰痕跡，薄薄的實木貼皮表層脫落后，露出的赫然是一些灰色的石膏狀粉末物質。

　　最離奇的是，也許是鉆孔部位有問題，也許是螺絲的長度不太合要求，記者在餐桌腿與餐桌臺面的接合部位，赫然看到了一張折疊的硬紙板。在餐桌以及幾張坐椅上，記者看到了幾個粘貼的“嘉×××”品牌標志。記者把坐椅放倒，在底部看到了一個釘于其上的“合格證”，上面除了有“嘉×××”的標志之外，還有“簡愛”、“中國著名家具品牌”以及“顏色”、“批號”、“生產日期”等信息。

　　記者百度了一下“嘉×××”和“簡愛”，發(fā)現(xiàn)“嘉×××”確實是一個家具品牌，很快找到了其河南總代理的地址和聯(lián)系電話。記者打電話過去，銷售人員告訴記者，“嘉×××”確實是該公司的產品，它不是實木家具品牌，而是一個“板式”家具品牌，“簡愛”系列是該公司很久以前的產品，目前已不再生產。

　　選材設計都有很大問題

　　看過照片后，一名不愿透露姓名的某實木家具品牌經銷商分析說，目前市場上的餐桌高度大多在1米左右，這個高度基本上也就是餐桌腿的長度。與這個長度相比，餐桌臺面與固定螺絲部位一般只有幾厘米的距離。稍微有點物理學常識的人都知道，在這種情況下，餐桌一旦受到外部的推力，接合部位的受力將會很大。如果餐桌腿不是實木材質，斷裂在所難免。

　　“除了選材之外，這款餐桌的設計也有很大的缺陷。”這位經銷商還認為，撇去材質不夠堅固這個主要因素，這款餐桌的設計本身也有問題——桌腿與臺面的接合處是最受力的部位，設計師卻在接合處的桌腿兩邊分別設置了兩個直徑不小的圓孔造型，這導致桌腿的堅固程度大大減弱。

　　大地裝飾的一位木工師傅在看過現(xiàn)場之后告訴記者，在家裝行業(yè)和中低端家具行業(yè)中，用石膏類材料制作吊頂?shù)仍煨褪呛艹Ｒ姷氖虑?，這些造型大多只起著裝飾的作用，很少用于關鍵的受力部位。不過，這款餐椅的靠背并非使用的石膏類板材，而是“多層板”，也就是俗話說的“三合板”之類，記者看到的石膏類材料其實是泥子之類的物質。

　　購買板式家具“水深得很”

　　記者致電鄭州市工商局12315投訴中心，工作人員告訴記者，與實木家具相比，“板式家具的投訴多得多”。這位工作人員認為，出現(xiàn)這種情況的主要原因有二：第一，實木家具的用料選材很直觀，是否實木、質量如何，立即就能分辨出來，板式家具大多使用了“貼皮”的制作工藝，無法直接看到用料;第二，實木確實比密度板、多層板等人造板材更堅固耐用。因此，消費者被商家“忽悠”著把家具買回家，日后使用中發(fā)生遇到“桌腿斷裂”之類的問題，就會認為自己的權益受到了侵害。

　　“如果哪個品牌的家具確實使用了實木材質，不等消費者說，商家自己就會把這一點拿出來當做賣點‘炫耀’。如果家具的用料不佳，商家則會忽略這個方面，轉而將話題引向‘款式不錯’等其他賣點上來?！痹谀臣揖淤u場的一家實木沙發(fā)專賣店，銷售員一邊說一邊把沙發(fā)放倒，向記者展示沙發(fā)底部的實木板材。

　　“如果消費者有足夠的購買能力，又想買到堅固耐用的家具，還是實木的最好。購買板式家具，看似省錢，里面的水其實很深，一不留神就會掉進陷阱!”河南省家具協(xié)會理事長唐吉玉說，消費者購買家具時，一定要讓商家在發(fā)票上寫明家具的具體種類和質保承諾，這樣，日后出現(xiàn)問題了才能更好地維護自己的權益。