最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們對于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注已經(jīng)遠遠超出價格。而作為耐用消費品的家居產(chǎn)品，和保鮮期短的食品以及危害突出的電器相比，有著持續(xù)時間長、傷害不明顯但關(guān)乎生活質(zhì)量的特點。記者在日前的采訪中發(fā)現(xiàn)，省會不少消費者都對產(chǎn)品質(zhì)量的細節(jié)包括環(huán)保、節(jié)能、服務(wù)等方面提高了關(guān)注度，但同時也有很多消費者反映，賣場內(nèi)各式各樣的證書、獎牌，讓他們感覺仿佛抓到了“救心丸”，但具體這丸“藥”要怎么服用卻無從下口

    走訪市場過程中，記者隨機采訪一些消費者發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)選購家居品的市民回答最關(guān)心的還是質(zhì)量和環(huán)保問題，但“選擇跟著感覺走”，先是看產(chǎn)品，然后詢問價位，合適就買。在歐凱龍家具廣場文化路店，一位女士正在選購臥室大衣柜，問及對什么較為關(guān)注，這位女士回答說，“臥室衣柜因為主要用的是板材，又是在臥室空間，所以最害怕的還是不環(huán)保，但怎樣衡量環(huán)保卻說不上來，憑直覺吧”。當(dāng)問起另一位消費者“如何選擇環(huán)保家具”時，這名消費者求證似的對記者說:“價格高一些的應(yīng)該就更環(huán)保吧?！币恍┫M者表示，“嘗試在網(wǎng)上搜索環(huán)保家居，但逛市場發(fā)現(xiàn)各種標(biāo)準實在是太多了，非專業(yè)人士根本弄不明白”。正在選購木地板的消費者何先生認為，“要說完全無毒無害肯定是假的，不過是選擇相對好一點的產(chǎn)品”。一位40多歲的張先生說，在家居賣場內(nèi)，隨便走進一家店，90%以上都能夠在店內(nèi)找到各類證書或獎牌等，頒發(fā)機構(gòu)也是五花八門。

    商家:證書多屬“王婆賣瓜”

        銷售人員在介紹家居產(chǎn)品時，言語幾乎是千篇一律:“我們的家具絕對環(huán)保?！痹谝患壹揖淤u場內(nèi)，一位不愿透露姓名的商家坦言，真正有分量的證書少之又少，有些認證的內(nèi)容連銷售人員自己也搞不明白。

       一名家具商說:“你只要到家具城看看，大多數(shù)店面都會擺放著各種牌匾、證書，特別是一些不知名的雜牌家具，為了招徠顧客，大多吹噓自己是名牌、免檢產(chǎn)品。別人有證書了，能坐視自己的品牌不管嗎？這么做也是整個市場大環(huán)境下的無奈之舉?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士透露說:“有的家具明明是在小作坊生產(chǎn)的，卻打出香港某某家具的招牌，甚至起個洋名字標(biāo)榜自己是國外品牌，提供的證書可能都是英文的，或號稱外國某皇家機構(gòu)頒發(fā)，消費者根本無法辨識?！?/FONT>