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戰(zhàn)略同盟 淺析陶瓷行業(yè)廠商關系的發(fā)展與變革
發(fā)布時間:2009-09-25 作者:ccy 瀏覽:30

概要: 從石灣往瓷海國際總部,在季華大橋橋頭有一塊非常醒目的廣告‘誠招領主’,這是佛山澳翔陶瓷有限公司設計的一招商廣告。粗略一看不甚理解,仔細一琢磨卻意境深遠。領主在自己的領地內是最高統治者,享有高度自治權。而領主是國家不可分割的一部分,是國家財富與榮耀的共同體。將經銷商看成區(qū)域領主,是一種全新的廠商同盟關系,是廠商關系從戰(zhàn)略伙伴關系升級到同盟關系的一場營銷革命。

陶瓷 家居

      從石灣往瓷海國際總部,在季華大橋橋頭有一塊非常醒目的廣告‘誠招領主’,這是佛山澳翔陶瓷有限公司設計的一招商廣告。粗略一看不甚理解,仔細一琢磨卻意境深遠。領主在自己的領地內是最高統治者,享有高度自治權。而領主是國家不可分割的一部分,是國家財富與榮耀的共同體。將經銷商看成區(qū)域領主,是一種全新的廠商同盟關系,是廠商關系從戰(zhàn)略伙伴關系升級到同盟關系的一場營銷革命。

      陶瓷行業(yè)廠商之間的關系發(fā)展變化可以分為以下四個階段:

       交易合作階段

     簡單的說廠商之間就是買賣交易關系。這個階段,廠家和經銷商之間是獨立的經營實體,他們各行其是,除了業(yè)務上的往來,他們之間再沒有其他關系。此時處于廠家主導時期,基本上是廠家生產什么,經銷商賣什么,廠商之間很少信息交流。廠家對經銷商的工作重點在推銷,廠家為了完成銷售目標,只關注向經銷商推銷產品,而不管經銷商商的實際銷售情況。在這個過程中,經銷商商是廠家的銷售工作的終點。交易合作階段的特點,如廠商之間因為產品供小于求、市場競爭無序、投資盲目性、渠道不穩(wěn)定、營銷的手段和方法落后、產品種類少等。這個階段特點是,廠家主導,廠商均處于起步階段,屬于同行不同路。

     渠道發(fā)展階段

      廠商之間是以渠道建立為主的合作關系。與上一階段相比,廠商之間的關系不僅停留在一次**易階段,更注重長遠規(guī)劃和長遠利益。廠家的工作重點不單在生產環(huán)節(jié)上,對銷售工作也不局限于產品的推銷,而是把目光放在渠道的開發(fā)和維護上。廠商之間能夠建立較穩(wěn)固的依靠關系,但這種關系隨著相互之間的利益變化和發(fā)展有可能隨時破裂。廠商之間明爭暗斗和互相埋怨、互相扯皮、互相推脫的事也時有發(fā)生。在此階段存在的問題主要表現在:經銷商的售后服務不到位,影響到營銷整體效果;廠家對市場了解不夠,無法真正滿足消費者需求;廠商之間互相利益爭奪,利潤分配不同一;廠商之間的利益不同,造成信息傳達變質;廠商之間雖然有合作,但只是一些簡單的合作;廠商之間是簡單的利益關系,隨時可能破裂。這個階段特點是,市場供求基本平衡,廠商高速成長,競爭逐漸激烈,屬于同行不同夢。

     戰(zhàn)略伙伴階段

      隨著市場競爭的日趨白熱化,產品、服務、價格、促銷等手段致使硝煙四起、烽火連天。廠商雙方均意識到互相更換的成本,于是廠家需要選擇實力雄厚信譽良好的經銷商與之建立長期穩(wěn)定的伙伴關系的,才能及時發(fā)現市場變化,抓住市場機會,制定市場策略,在市場上立于不敗之地。反之,經銷商也需要與廠家建立長期穩(wěn)固關系,保證產品銷售的連貫性、政策執(zhí)行的延續(xù)性和工作合作的協調性。廠商之間是一種長期戰(zhàn)略合作,追求系統利益最大化,其價值主要體現在,戰(zhàn)略過程的協同性,信息溝通的雙響性以及營銷活動的互利性。在此階段存在的問題主要表現在:雙方之間的互信不容易形成,需要有長期合作的基礎;雙方的利益訴求點不同,要達到平衡比較難;由于區(qū)域市場的原因,導致廠家的產品并不能滿足所有的經銷商;由于廠商之間的不平衡,容易產生經銷商趕不上廠家發(fā)展思路,廠家不能很好的引導經銷商等。這個階段特點是,市場供大于求,廠商均希望能尋找良好的合作伙伴,形成戰(zhàn)略同盟,屬于同夢難同路。

    財智聯盟階段

       廠商一體化階段。廠商相互忠誠,著眼未來,相互為對方考慮,為對方的利益著想,以實現雙贏為聯盟目標。廠商之間建立聯盟,有兩個方向:一是經銷商向制造行業(yè)發(fā)展。二是大型廠家向商業(yè)流通行業(yè)發(fā)展。不論是廠家還是經銷商,在這個過程中都實現了產業(yè)鏈的一體化進程。廠商之間建立聯盟,有常見的三種合作模式:一是廠商縱向一體化合作模式,二是廠商資本一體化合作模式,三是廠商橫向一體化合作模式。產業(yè)資本和商業(yè)資本的相互滲透,營銷渠道價值鏈長期戰(zhàn)略與長遠利益,使廠商聯盟達到更高的境界。由于經濟的全球化,以及跨國集團的興起,廠商之間的“縱向一體化”,“資本一體化”合作模式,逐漸被“橫向一體化”合作模式所代替,也就是圍繞一個核心廠家的一種或多種產品,形成上游與下游廠商的充分戰(zhàn)略聯盟。在這些廠商之間,商流、物流、信息流、資金流等多個層面的一體化運作。

      在所謂的陶瓷行業(yè)的嚴冬之季,廠商不僅僅是抱團取暖,更需要轉變營銷思路,大膽創(chuàng)新變革。也許廠商之間的一體化同盟才是更好的出路。