“本來(lái)我就是沖著這個(gè)不銹鋼不會(huì)生銹的性能去買(mǎi)的，但是現(xiàn)在我家的不銹鋼樓梯已經(jīng)銹跡斑斑了?！弊蛉?，市民涂女士向本報(bào)投訴稱(chēng)，她在“尚步樓梯 專(zhuān)賣(mài)”買(mǎi)的不銹鋼樓梯 竟然生銹了，“他們明顯是在忽悠人”。

　　24000元買(mǎi)的不銹鋼樓梯生了銹

　　涂女士告訴記者，她于2005年8月在尚步樓梯專(zhuān)賣(mài)店花24000元買(mǎi)了一套不銹鋼樓梯。但是到了2008年初她發(fā)現(xiàn)，不銹鋼樓梯的踏板支撐鋼管開(kāi)始出現(xiàn)紅色銹跡。2008年6月底，她開(kāi)始打電話給尚步樓梯專(zhuān)賣(mài)店要求更換生銹的不銹鋼管，但是對(duì)方拖延了一個(gè)多月才去處理，而且還要收取500元安裝費(fèi)。“要是鋼管被腐蝕掉了，小孩子在上面蹦蹦跳跳鋼管突然斷裂，那后果就不堪設(shè)想了?！蓖颗繐?dān)憂地說(shuō)。

　　店方：踏板支撐鋼管并非不銹鋼

　　隨后，記者聯(lián)系到“尚步樓梯專(zhuān)賣(mài)”的蔡主管。他解釋道，涂女士誤以為當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的那套樓梯都是不銹鋼材料的，其實(shí)樓梯的踏板支撐鋼管并不是不銹鋼材料的。而且樓梯的保修期是一年，她的樓梯早就過(guò)了保修期，如果維修按規(guī)定確實(shí)要收費(fèi)。

　　最后，經(jīng)記者協(xié)調(diào)，該專(zhuān)賣(mài)店表示只收取涂女士200元的安裝費(fèi)。