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家居消費(fèi)因地制宜 城市差異因勢(shì)利導(dǎo)
發(fā)布時(shí)間:2009-09-23 作者:ccy 瀏覽:58

概要:   俗話(huà)說(shuō)“一方水土養(yǎng)一方人”,在不同的區(qū)域和城市里,人們的家居消費(fèi)觀念、心理、方式和喜好都有所差別,一些走全國(guó)路線(xiàn)的企業(yè)為此還不得不調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略,以期能適應(yīng)不同城市消費(fèi)者的需求。

  俗話(huà)說(shuō)“一方水土養(yǎng)一方人”,在不同的區(qū)域和城市里,人們的家居 消費(fèi)觀念、心理、方式和喜好都有所差別,一些走全國(guó)路線(xiàn)的企業(yè)為此還不得不調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略,以期能適應(yīng)不同城市消費(fèi)者的需求。

  一線(xiàn)城市:消費(fèi)超理性風(fēng)格重簡(jiǎn)約

  在北京、上海、廣州、深圳這些公認(rèn)的一線(xiàn)城市里,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致人們的生活節(jié)奏較快;資訊傳播快捷,與國(guó)際接軌便利,使他們對(duì)于新生事物的接受程度普遍較高。特定的環(huán)境決定了當(dāng)?shù)厝嗽诩揖酉M(fèi)上的特殊心理,形成了特定的消費(fèi)模式——或出于主觀上的樂(lè)意,或因?yàn)榭陀^上的不得已。

  三英潔具事業(yè)部總經(jīng)理吳少梅認(rèn)為,就主觀而言,一線(xiàn)城市的人結(jié)婚相對(duì)較晚,年齡越大,消費(fèi)就越理性,同時(shí),因?yàn)楣ぷ鞣泵?,每日早出晚歸,對(duì)家庭的感性氛圍不那么重視,裝修風(fēng)格只求簡(jiǎn)約、大方、舒適、放松即可;從客觀條件來(lái)看,由于房?jī)r(jià)高企,市民買(mǎi)房已經(jīng)花掉太多的資金,裝修預(yù)算不多,選購(gòu)建材 自然更注重性?xún)r(jià)比和實(shí)用性,此外,普通市民購(gòu)房以小戶(hù)型為主,空間有限,可供發(fā)揮創(chuàng)意、營(yíng)造家居趣味的幾率大大降低。有鑒于此,我們可以看到,在一線(xiàn)城市尤其是上海、深圳這樣年輕外來(lái)人口居多的城市里,多數(shù)人的家裝風(fēng)格都偏向于現(xiàn)代簡(jiǎn)約。

  消費(fèi)心理特性會(huì)直接反映到人們的消費(fèi)行為上,海大裝飾集團(tuán)設(shè)計(jì)總監(jiān)馬駿在多年的設(shè)計(jì)工作中觀察到,有時(shí)候這種影響甚至是超乎想象的。以深圳為例,人們自我保護(hù)的意識(shí)很強(qiáng),再加上裝飾裝修業(yè)早期一些不好的習(xí)慣和風(fēng)氣已為大家熟知,導(dǎo)致消費(fèi)者更加謹(jǐn)慎。“我定義深圳的客戶(hù)是超理性的。理性可能是一個(gè)褒義詞,但超理性就有些物極必反的意思了,他們對(duì)設(shè)計(jì)的要求達(dá)到了一種難以實(shí)現(xiàn)的境界,相對(duì)來(lái)說(shuō),太原、鄭州等內(nèi)地城市的消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師就放心和放松很多”。

  二三線(xiàn)城市:消費(fèi)更悠閑 產(chǎn)品更個(gè)性

  與北上廣深相比,成都、重慶、武漢、杭州、石家莊、西安、鄭州等內(nèi)地城市的情況有著明顯的差別。按照業(yè)外人的猜測(cè),一線(xiàn)城市的人應(yīng)該更有品味和文化,更喜歡個(gè)性的產(chǎn)品,實(shí)際上恰好相反。這一方面得益于二三線(xiàn)城市居民的硬件條件——成家較早、工作壓力相對(duì)較小、房子面積較大、裝修預(yù)算更充裕,另一方面也是由其生活態(tài)度和習(xí)慣決定的。

  美頌雅庭是一個(gè)起源自深圳的家裝企業(yè),過(guò)去幾年主力攻占武漢、西安等二三線(xiàn)城市,08年開(kāi)始又再度將深圳市場(chǎng)列為重點(diǎn)之一,執(zhí)行總裁汪昌鎮(zhèn)對(duì)于沿海和內(nèi)地的消費(fèi)區(qū)別深有感觸?!拔液?jiǎn)單舉個(gè)例子,深圳人一年賺10萬(wàn)、20萬(wàn)還不夠,工作還很拼命;鄭州人賺1萬(wàn)就很開(kāi)心,想著要旅游要享受,很知足?!闭怯捎谶@些思想和文化上的差異,二三線(xiàn)城市的消費(fèi)者在家居消費(fèi)上更懂得享受氛圍,更看重個(gè)性、時(shí)尚和設(shè)計(jì)感?!?。

  在采訪(fǎng)過(guò)程中,我們不斷從嘉賓處了解到類(lèi)似的信息,一一印證了這一點(diǎn)。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,石家莊悠悠軟裝設(shè)計(jì)工作室首席設(shè)計(jì)師孫娟表示,當(dāng)?shù)刈≌蜆影宸棵朗胶突齑铒L(fēng)格大行其道,與一線(xiàn)城市的中低端以現(xiàn)代簡(jiǎn)約為主,高端以簡(jiǎn)歐為主大相徑庭。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,成都百V櫥柜總經(jīng)理巫敏表示,當(dāng)?shù)丶揖咧昂芰餍星靶l(wèi)的奶油、灰色等色系,近一兩年才逐漸開(kāi)始回歸簡(jiǎn)樸;瑞寶壁紙重慶分公司總經(jīng)理王濟(jì)民表示藝術(shù)感是顧客選購(gòu)時(shí)最看重的元素,天鵝絨、絲綢等材質(zhì)都為消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn);相較之下,在上海和深圳定制衣柜界小有名氣的科曼多品牌負(fù)責(zé)人則表示,旗下最暢銷(xiāo)的均為淡雅冷色系、“看起來(lái)沒(méi)什么特色”的產(chǎn)品,花紋也多為低調(diào)的暗花處理。由此可見(jiàn),相較于一線(xiàn)城市流行的簡(jiǎn)約內(nèi)斂,二三線(xiàn)城市消費(fèi)者在個(gè)性化的需求上的確更為張揚(yáng)。

  行業(yè)對(duì)策宜因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)

  在過(guò)去十多年室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展歷程中,不少企業(yè)嘗試過(guò)走全國(guó)路線(xiàn),其中絕大多數(shù)鎩羽而歸,撇開(kāi)企業(yè)自身實(shí)力和管理的因素不談,搜房記者認(rèn)為,沒(méi)有根據(jù)不同區(qū)域和城市的環(huán)境差別而改變自己也是重要原因之一。美頌雅庭在這個(gè)方面頗有建樹(shù),執(zhí)行總裁汪昌鎮(zhèn)總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn),不要嘗試改變客戶(hù),而要盡力滿(mǎn)足客戶(hù),因地制宜,因勢(shì)利導(dǎo),才能融入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。

  值得一提的是,如今社會(huì)進(jìn)程大大縮短,一年的發(fā)展相當(dāng)于過(guò)去的十年甚至一百年。雖然據(jù)成都原色工作室一級(jí)設(shè)計(jì)師陳思楊介紹,西部城市60%以上的建材品牌都是中等品牌或者區(qū)域品牌,相對(duì)一線(xiàn)城市還是落后一些,但互聯(lián)網(wǎng)日益普及,資訊流通可以即時(shí)進(jìn)行,內(nèi)地和沿海的差距必定會(huì)越來(lái)越小,區(qū)別只在于物價(jià)和消費(fèi)水平的差異。隨著優(yōu)質(zhì)品牌建材在全國(guó)范圍內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道的進(jìn)一步拓寬,隨著內(nèi)地消費(fèi)水平的進(jìn)一步提升,未來(lái)二三線(xiàn)城市家居市場(chǎng)的發(fā)展前景可觀。

  理性看待一線(xiàn)和二三線(xiàn)城市現(xiàn)存的差異和未來(lái)的走勢(shì),對(duì)癥下藥,理性制定推廣和銷(xiāo)售策略,方為區(qū)域發(fā)展的上上策。