業(yè)內(nèi)人士說法

　　隨后，記者就此事咨詢了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。裝飾公司 、材料商紛紛對設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理等吃回扣抱著反對態(tài)度。他們表示，回扣問題對消費(fèi)者利益、家裝行業(yè)健康發(fā)展危害極大，會造成行業(yè)的惡性循環(huán)，不利于行業(yè)健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為，回扣現(xiàn)象會造成材料價格虛高，為兼顧設(shè)計(jì)師回扣，材料商無奈之下極可能抬高價格。同時，設(shè)計(jì)師或項(xiàng)目經(jīng)理受利益驅(qū)使，推薦主材的質(zhì)量一般，從而喑中推薦回扣高的材料給消費(fèi)者。

　　消費(fèi)者需要裝修應(yīng)多參加規(guī)模大的裝飾公司及賣場組織的團(tuán)購活動，或聯(lián)合一些消費(fèi)者自行團(tuán)購，從而打擊“回扣”現(xiàn)象。

　　裝飾公司

　　對“私單”表示擔(dān)憂

　　一裝飾公司總經(jīng)理深有感慨地說，私單問題讓他們很頭疼，也是整個家裝行業(yè)出現(xiàn)潛規(guī)則的主因。設(shè)計(jì)師或項(xiàng)目經(jīng)理往往會以價格更便宜來誘惑消費(fèi)者，從而將消費(fèi)者引到小的賣場，從中獲取高額回扣。嚴(yán)格說來，設(shè)計(jì)師只是起到引導(dǎo)消費(fèi)者購買材料及設(shè)計(jì)圖紙的作用，項(xiàng)目經(jīng)理只應(yīng)對一個裝修項(xiàng)目起到監(jiān)督監(jiān)管的作用。

　　他還說，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該通過監(jiān)管好施工等過程，從而得到相應(yīng)的回報(bào)。設(shè)計(jì)師陪同客戶逛賣場買材料，設(shè)計(jì)圖紙，也付出了勞動，應(yīng)該有相應(yīng)的回報(bào)，可通過收設(shè)計(jì)費(fèi)來獲取報(bào)酬，兩者并不應(yīng)該通過回扣方式牟利。

　　材料商

　　用團(tuán)購**回扣現(xiàn)象

　　一賣場負(fù)責(zé)人介紹，吃回扣是市場的通病，目前，還沒有一個很好的辦法去控制回扣問題，他們只能以舉辦團(tuán)購等薄利多銷等行為來**。但一些小賣場與設(shè)計(jì)師或項(xiàng)目經(jīng)理很默契，一旦介紹客戶購走材料，將會為其提供高額返點(diǎn)，這也是回扣現(xiàn)象屢禁不止的原因。

　　他還說，團(tuán)購或批發(fā)可以讓材料商用薄利多銷的模式為材料降價。對其帶消費(fèi)者去買材料更便宜，他反駁道，帶著一個客戶去買材料只能算零售，不可能大幅降價，而且還要考慮到從利潤中給其回扣，就更不可能會便宜。有些建材商開始也不愿意接受“行規(guī)”，但往往設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理在帶客戶買建材時就會還以顏色，或推薦客戶到其他遵循“潛規(guī)則”的店里購買。他建議，消費(fèi)者可以聯(lián)合多家一起批發(fā)材料，或通過一些大的裝飾公司團(tuán)購來降低材料成本。

　　網(wǎng)友支招

　　規(guī)避回扣現(xiàn)象

　　網(wǎng)友“簡約之風(fēng)”：面對裝修問題，消費(fèi)者要提高警惕，不要盲目地相信設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目經(jīng)理等的推薦，應(yīng)對其所推薦的材料多做調(diào)查，貨比多家后才下單。

　　網(wǎng)友“浪跡”：裝飾公司應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，該收的費(fèi)用就要收，特別是設(shè)計(jì)費(fèi)?？v容回扣現(xiàn)象后，消費(fèi)者都不敢再來找裝飾公司了。

　　網(wǎng)友“親親”：可以找口碑好點(diǎn)的那種大裝飾公司和材料商，做集成家居。