家裝服務(wù)中的有“5”種縮水現(xiàn)象
發(fā)布時間:2009-09-17
作者:ccy
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概要:
四川省綿陽市消費者協(xié)會近日發(fā)出消費警示提醒廣大消費者:家裝服務(wù)中,要提防5種“縮水”現(xiàn)象,以免其權(quán)益受到損害。綿陽市消協(xié)近日發(fā)出的《注意家裝服務(wù)的種種“縮水”》消費警示說,目前,處于家庭裝飾裝修旺季,隨之而來的家裝服務(wù)類投訴呈日益上升趨勢。
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四川省綿陽市消費者協(xié)會近日發(fā)出消費警示提醒廣大消費者:家裝服務(wù)中,要提防5種“縮水”現(xiàn)象,以免其權(quán)益受到損害。
綿陽市消協(xié)近日發(fā)出的《注意家裝服務(wù)的種種“縮水”》消費警示說,目前,處于家庭裝飾裝修旺季,隨之而來的家裝服務(wù)類投訴呈日益上升趨勢。由于一些消費者往往忽略在裝修過程中一些容易引起糾紛的問題,為此,綿陽市消費者協(xié)會結(jié)合2004年以來受理的裝修
服務(wù)類投訴情況,特別提示消費者在家庭裝修時,應(yīng)注意以下5個方面的問題:
1、簽訂裝修合同要仔細。一些消費者在與裝修公司簽訂合同時比較隨意,不認(rèn)真看合同條款,對合同條款不明確,含糊的用語不問清楚,以致于產(chǎn)生投訴時難以確定責(zé)任。對此,消費者一定要注意在簽訂合同時,將使用的材料具體品牌、型號、裝修完工日期等在合同中寫明,以防備裝修公司以次充好,拖延工期等情況發(fā)生。
2、對裝修價格心中有數(shù)。很多消費者擔(dān)心價格會對裝修質(zhì)量有影響,害怕裝修公司在施工過程中做手腳,對裝修報價不仔細核對。對此,消費者在裝修前一定要行結(jié)合自己的實際收入,對裝修的價位心中有數(shù)。同時對所使用的材料價格作一些了解,選擇比較多家公司的裝修報價。還應(yīng)注意在裝修過程慎重對待裝修公司提出的追加投資的建議,不要輕易更改裝修項目、材料的約定等內(nèi)容。
3、選擇好裝修原材料。在進行裝修時,一定要選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保型的建材,盡量避免到路邊小店購買,對裝修公司購買的原材料要堅持驗貨查收,同時查看購貨明細表,保存好購貨憑證,便于出現(xiàn)問題時查詢。
4、定期驗收施工質(zhì)量。施工質(zhì)量差往往容易出現(xiàn)衛(wèi)生間滲水、乳膠漆鼓包、管線掩埋不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。因此,消費者在選擇家裝公司時不僅要對裝修公司的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量作詳細了解,還要對裝修公司的誠信程度進行了解,確認(rèn)裝修公司是否具有合法的工商營業(yè)執(zhí)照以及應(yīng)具備的建筑裝飾工程施工的資質(zhì)證書。
5、售后服務(wù)不能忽視。最突出的問題是保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,裝修公司故意拖延時間或以種種借口不給維修。因此,消費者在簽訂合同時就應(yīng)在合同中注明保修期限,分期付款方式等內(nèi)容,以防備裝修公司把風(fēng)險全部留給消費者。