六安市區(qū)解放南路和順小區(qū)里，六號樓三單元通過廚房的污水管道堵塞，直接導(dǎo)致污水從管中滲漏，住在一樓102的魏女士一家深受其害，在通過與物業(yè)公司人員溝通后，仍未能得到及時解決，魏女士想通過筆者與物業(yè)公司協(xié)調(diào)，盡快解決她家的問題。

    據(jù)介紹，9月5日前后，魏女士發(fā)現(xiàn)自己家廚房的排水管道不通了，洗菜、刷碗水不能正常流出去。家里有孩子要吃飯，夫妻倆也要上班，日常生活帶來很多不便。為此，魏女士找到了該小區(qū)的物業(yè)公司，希望幫忙盡快修好。但是，兩天來，只有一位年紀較大的工人在這里檢修，而且工作進展十分的緩慢。在沒有辦法的情況下，魏女士只能把原來的污水出口給堵上，在自家廚房的靠外的一面墻打了一個洞，重新裝了一個臨時出水口，然后把污水管道給接上。魏女士本來打算臨時排水，等主管道堵塞的原因找到就可以重新接回去了，或可以把臨時管道接到地面的主污水管道，但令她沒有想到的是，9月10日，當魏女士回家后，她驚訝的發(fā)現(xiàn)，自家的廚房的天花板上正在不斷的向下滲水，儼然成了一個“水簾洞”。

    由于廚房的天花板開始不斷的向下滲出污水，魏女士費了很大工夫擦洗，但是很快廚房里又像水洗的一樣。不僅一家人飯吃不成了，而且多次找物業(yè)公司也沒有解決問題。這讓魏女士很是惱火。讓她更擔(dān)心的是，如果管道堵塞的原因不能盡快的找出來，問題又解決不掉，整個單元的業(yè)主都可能面臨她這樣的問題。她希望物業(yè)公司能盡快找出原因，并盡快給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。

    筆者9月10日來到魏女士家，看到她家里的情況和她描述的差不多，隨后筆者來到小區(qū)物業(yè)公司，該小區(qū)物業(yè)公司的一位負責(zé)人解釋說，由于該棟樓已經(jīng)使用一年有余，業(yè)主在平時的使用中，一些細小的東西，比如鐵絲球、塑料袋等在主管道中積累，最終導(dǎo)致主管道堵塞，使得該單元住戶的污水無法正常排出，污水越積越多，最后在2樓開始漫出管道，繼而向1樓滲漏。筆者向該負責(zé)人說明了魏女士家的情況，希望物業(yè)公司能盡快幫忙解決這個問題，該負責(zé)人當時承諾，9月11日7：00左右就安排工人在外墻接一根新的管子，以保證污水能正常排出，另外，會加緊安排工人找到堵塞原因在哪里，以期盡快徹底解決問題。筆者9月13日致電魏女士，她回復(fù)管道已經(jīng)接好，對物業(yè)公司的維修也比較滿意。