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方圓揭秘:建材內(nèi)銷市場的10大潛規(guī)則
發(fā)布時(shí)間:2009-08-19 作者:ccy 瀏覽:43

概要: 方圓揭秘:建材內(nèi)銷市場的10大潛規(guī)則

  早在幾年前,有些目光敏銳、有憂患意識(shí)的企業(yè)已經(jīng)行動(dòng),但往往出現(xiàn)產(chǎn)品好經(jīng)銷商不認(rèn)、市場拒絕的情況。對此,有的企業(yè)認(rèn)為自己質(zhì)量太高、有的覺得國內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)能力有問題,還有的認(rèn)為競爭缺乏秩序等放棄或被市場的大潮淹沒。

  同時(shí),相當(dāng)一部分企業(yè)找到了北京方圓品牌營銷機(jī)構(gòu)。北京方圓具體問題具體解決,認(rèn)為,出口 企業(yè)做內(nèi)銷 面臨的銷售不暢問題,根源在于:出口企業(yè)以自有慣性思維看問題,導(dǎo)致了思維錯(cuò)位,沒有入鄉(xiāng)隨俗,毀于游戲規(guī)則。要想內(nèi)銷好,關(guān)鍵要了解、把握國內(nèi)市場銷售的潛規(guī)則

建材行業(yè)潛規(guī)則

  潛規(guī)則一:重工廠,更重市場

  基地、工廠、產(chǎn)品,是拉動(dòng)龍頭外銷市場的三駕馬車,必須重視。但對于國內(nèi)市場來講,產(chǎn)業(yè)鏈營銷時(shí)代,市場為頭,其決定著企業(yè)發(fā)展速度和生存質(zhì)量。外銷時(shí),企業(yè)把市場甩給了國外公司,不參與建設(shè);運(yùn)作國內(nèi)時(shí),依然想靠簡單代工的方式生存,勢比登天,只因地域、勞動(dòng)力優(yōu)勢等都已不復(fù)存在,唯一的出路,就是自主運(yùn)作市場,成為品牌。

  內(nèi)銷市場運(yùn)作風(fēng)生水起的企業(yè),大多優(yōu)勢在市場、品牌,所以出口企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)銷,最重要的就是模式觀念,模式觀念是方向,方向錯(cuò)了,馬力越大,可能死得越快!

  潛規(guī)則二:內(nèi)銷市場,沒有品牌沒法活

  國外市場不需要、也不允許企業(yè)做自己的品牌。內(nèi)銷市場上,競爭白熱,從產(chǎn)品戰(zhàn)到價(jià)格戰(zhàn),從概念戰(zhàn)到渠道戰(zhàn)到品牌戰(zhàn),營銷戰(zhàn)爭五花八,市場也趨于成熟和理性,目前,品牌已經(jīng)成為食品領(lǐng)域的進(jìn)入門檻,品牌知名度、忠誠度、美譽(yù)度、品牌文化、品牌精神等層面,均已展開,出口企業(yè)做內(nèi)銷,必須重視品牌,這種品牌是真正意義上的品牌,是消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,不是某個(gè)單位發(fā)的牌牌,而這恰恰又是出口龍頭的短板。

  在品牌方面,轉(zhuǎn)內(nèi)銷的出口型企業(yè),這樣的現(xiàn)象比較普遍?!爱a(chǎn)品是巨人,品牌是嬰兒”。但這個(gè)“嬰兒”必須讓他長大,不能逃避,要有好的解決方案,品牌工程也是個(gè)水到渠成的過程。

  潛規(guī)則三:價(jià)值為王

  有些朋友抱怨:國內(nèi)的消費(fèi)者消費(fèi)不起我的產(chǎn)品。其實(shí)不是這樣,中國的消費(fèi)能力已經(jīng)不容置疑,如果還停留在“消費(fèi)不起”的層面上,你將可能錯(cuò)過“世界上做好的市場”。外國企業(yè)、奢侈品牌都看到了中國的高端市場商機(jī),而坐在“??印敝械钠髽I(yè),卻在抱怨,埋怨自己的產(chǎn)品好,價(jià)格高,消費(fèi)者不能接受。

  其實(shí),消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),最重要的是價(jià)值,只要他覺得值,他可以花上3個(gè)月的工資,買一個(gè)手包,這就是價(jià)值。

  所以如何把自己的質(zhì)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成價(jià)值優(yōu)勢,這是出口企業(yè)需要考慮的事情。

  潛規(guī)則四:市場渠道多樣

  出口企業(yè)的銷售渠道很窄,普遍是通過一些出口展會(huì)爭取訂單,一對一溝通,簡單直接。

  國內(nèi)市場區(qū)別就很大了,如賣場、超市、批發(fā)、專賣店、網(wǎng)絡(luò)、直銷、團(tuán)購、禮品、特通等銷售渠道魚龍混雜,和經(jīng)銷商合作的模式更是花樣百出,如果企業(yè)的營銷模式不清晰,很容易誤入歧途。

  這就要求企業(yè)在運(yùn)作市場之前,就要設(shè)計(jì)好自己的營銷模式,營銷模式的核心是“方便購買”,有主次、分步驟。不是任何產(chǎn)品都適合進(jìn)商超的。

  潛規(guī)則五:價(jià)格由市場決定

  成本決定價(jià)格,這在出口企業(yè)是一種普遍的規(guī)律。出口企業(yè)價(jià)格通常是算出成本然后加幾個(gè)百分點(diǎn)利潤的方法。而在國內(nèi)市場,價(jià)格是由消費(fèi)者說了算,所以從產(chǎn)品到品牌到渠道,都是決定價(jià)格的因素。因此在國內(nèi),對品牌的定位產(chǎn)品的定位,以及對渠道、消費(fèi)群等市場要素的把握,特別是消費(fèi)者的價(jià)值杠桿,決定了產(chǎn)品價(jià)格,其包含成本要素又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本要素。

  如果不掌握這一規(guī)則,內(nèi)銷時(shí),無法明白同樣的產(chǎn)品質(zhì)量,100元錢熱銷,50元沒人要的現(xiàn)象。同時(shí),質(zhì)量高、價(jià)格同樣高的出口產(chǎn)品也就永無擺脫銷售尷尬的困境。

  潛規(guī)則六:推廣立體化,市場見效快

  外銷時(shí),瞄準(zhǔn)一個(gè)客戶,想盡一切辦法跟蹤到底,搞定、發(fā)貨。而內(nèi)銷,任何一場推廣從形式看,其都是電視、網(wǎng)絡(luò)、平媒,外加活動(dòng)、促銷等,陸、海、空三軍聯(lián)合行動(dòng)的立體閃電戰(zhàn);這種閃電戰(zhàn)的結(jié)果是大投入大產(chǎn)出,其中包含一夜成名的榮耀,也隱含一敗涂地的風(fēng)險(xiǎn)。而要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就不能僅看形式,更要關(guān)注其背后的內(nèi)容,不僅限制在推廣主題的提煉、推廣形式的組織,更包括社會(huì)資源組合,公共關(guān)系動(dòng)用、時(shí)機(jī)等,其復(fù)雜程度可想而知。

  潛規(guī)則七:終端規(guī)則多樣,陷阱重重

  與出口一直沒有終端的現(xiàn)狀比,內(nèi)銷市場終端無論從形態(tài)表現(xiàn)還是層次構(gòu)造都顯得復(fù)雜,僅僅費(fèi)用一項(xiàng),就有很多企業(yè)栽了跟頭,如:進(jìn)店費(fèi)、上架費(fèi)、條碼費(fèi)、堆頭費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等讓人摸不著頭續(xù)。當(dāng)然,并不是交了錢就萬事大吉,其中終端陳列、客情關(guān)系等環(huán)節(jié)都決定終端最后的產(chǎn)出,然而超市本身并非都能賺錢,說不準(zhǔn)哪天來個(gè)關(guān)張大吉,連人帶貨就一起消失了,企業(yè)向誰喊冤啊。面對復(fù)雜的終端黑洞,企業(yè)必須要有效的方法。

  潛規(guī)則八:根據(jù)需求定促銷

  促銷作為能帶來試用率等現(xiàn)實(shí)效益的工具,對于剛做內(nèi)銷的企業(yè)同樣是一種挑戰(zhàn)。

  目前來說,對于出口企業(yè),促銷直接意味著價(jià)格戰(zhàn);但在國內(nèi),促銷從功能來說,其是品牌運(yùn)營的一個(gè)環(huán)節(jié);從表現(xiàn)形式看,降價(jià)也只是最普通的手段,曾經(jīng)有企業(yè)就在酒盒中放口紅促銷,這當(dāng)然不是唯一的形式,關(guān)鍵在于,其顯示了國內(nèi)促銷的靈活與智慧。

  具體地說,出口企業(yè)的促銷滿足的是價(jià)費(fèi)者最基本的心理,而國內(nèi)市場由于競爭激烈,其要綜合產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者等多方因素,最后提煉消費(fèi)者的總需求,然后進(jìn)一步細(xì)分需求,最后才能決定促銷形式。

  一個(gè)從基本需求出發(fā),一個(gè)從綜合需求來說,從效果到最后應(yīng)用,自然也就有本質(zhì)區(qū)別。

  潛規(guī)則九:團(tuán)隊(duì)皆屬營銷型

  一切以人文本,規(guī)則的不同其實(shí)本質(zhì)是人的不同。因?yàn)榄h(huán)境本身限制,出口團(tuán)隊(duì)大多是銷售型人才,而在國內(nèi),團(tuán)隊(duì)要求則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了銷售型團(tuán)隊(duì)的范疇,進(jìn)入營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)域。

  所謂營銷團(tuán)隊(duì),其和國內(nèi)市場整體環(huán)境相協(xié)調(diào),要求的是綜合素質(zhì),知識(shí)、公共關(guān)系、資源等悉數(shù)在其中。也正因?yàn)槠湎日加辛艘恍┵Y源,出口企業(yè)要想借現(xiàn)有團(tuán)隊(duì),追趕國內(nèi)企業(yè)步伐,沒有特殊的思路與特殊的手段,幾乎沒有可能。

  潛規(guī)則十:國內(nèi)市場服務(wù)多層,且深入

  服務(wù)的差異自然也是人綜合素質(zhì)本身的差異,在目前注重服務(wù)注重附加價(jià)值的時(shí)代,一貫淺服務(wù)的出口業(yè)務(wù)相比,一開始就把品牌、經(jīng)銷商、消費(fèi)者等市場要素綜合考慮的內(nèi)銷市場,出口企業(yè)從服務(wù)的廣度、深度以及理念、表現(xiàn)等,就更望塵莫及了。

  把貨賣給經(jīng)銷商,只是完成了第一步,對經(jīng)銷商的服務(wù)也只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),幫助經(jīng)銷商把貨賣出去,讓消費(fèi)者的購買成為習(xí)慣,才是服務(wù)的真諦。

  李明利本人認(rèn)為,總結(jié)規(guī)則是為了利用規(guī)則。出口企業(yè)做內(nèi)銷是企業(yè)的一次變革,內(nèi)銷市場,也并非深不見底,不好把握,只是需要有適合的策略和方法,就能讓企業(yè)順利的實(shí)現(xiàn)兩條腿走路。而,出口企業(yè)只有了解內(nèi)銷規(guī)則,注重戰(zhàn)略,品牌、團(tuán)隊(duì)等,先適應(yīng)規(guī)則,再超越規(guī)則,才可能因優(yōu)勢而雄起。

  事實(shí)上,方圓的客戶萬興、中山水出、東興源等已經(jīng)采用正確思路而獲得了階段性的成功,相信,今后成功的企業(yè)還會(huì)更多。