張銳，進(jìn)入藍(lán)谷智能廚房任職市場總監(jiān)，純屬偶然。兩年前，他在琶洲展館對面買了一套精裝房。居住一年后，房地產(chǎn)商所贈送的櫥柜門板受潮變形。作為對生活質(zhì)量要求高的白領(lǐng)一族，張銳無法忍受櫥柜門板變形多帶來的影響。于是，與太太兩人逛遍廣州家居賣場，尋找合適的櫥柜品牌。在這過程中，他發(fā)現(xiàn)了櫥柜行業(yè)作為西方“舶來品”行業(yè)發(fā)展，面臨著許多問題。

    為了自己解決自己廚房的問題，也抱著熱血沸騰之心解決行業(yè)問題，張銳進(jìn)入了藍(lán)谷廚房，任職市場總監(jiān)打折，實質(zhì)打“質(zhì)量”折？

    張銳表示，櫥柜行業(yè)最容易出現(xiàn)的問題是偷工減料。不少廠家的打折活動，其實是“打自己的折”，在質(zhì)量上“打折”。在他看來，業(yè)主下訂單后，廠家通過拼湊的方式，湊成美觀的整體廚房。但是，其中的內(nèi)幕只有內(nèi)行人知道。材質(zhì)不防潮，功能減少，這些是普通老百姓無法通過肉眼所辨認(rèn)的，只有專業(yè)人士才知道。

    這是企業(yè)的誠信問題。由個別小企業(yè)產(chǎn)生的問題，被媒體放大后，造成消費者對整個行業(yè)的誤識?！斑@就是行業(yè)潛規(guī)則?！毕M者的一傳十，十傳百，行業(yè)就這樣被"潛規(guī)則"化了。

    據(jù)了解，現(xiàn)今國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及驗收管理辦法，主要是針對毛胚房。而全裝修成品房的施工標(biāo)準(zhǔn)、施工監(jiān)理等沒有嚴(yán)格的管理機(jī)制，驗收標(biāo)準(zhǔn)也缺乏。一項調(diào)查顯示，75%的參與調(diào)查者認(rèn)為，阻礙全裝修成品房推廣的主要問題是"質(zhì)量欠佳"。廚房作為平民百姓解決一日三餐的必需地方，使用頻率高，質(zhì)量問題特別容易出現(xiàn)。

    “櫥柜行業(yè)的個別現(xiàn)象已經(jīng)影響到整個行業(yè)?！睆堜J無奈地表示