2007年的建材家裝行業(yè)可謂多事之秋，康潔身陷“質(zhì)檢門”、建陶禁用“中國名牌”、家裝分期付款亮相、中國地板慘敗337調(diào)查……這些事件帶給業(yè)內(nèi)的，除了震驚，更多的是反省。 
　　康潔身陷“質(zhì)檢門” 
　　2月25日，北京市質(zhì)監(jiān)局發(fā)給各大新聞媒體的新聞通稿中，北京櫥柜大鱷———“康潔”赫然位于16個不合格品牌的名單里！原因是“甲醛釋放量超標(biāo)”。康潔集成家居董事長王占府第二天就以新聞發(fā)布會的形式對抽檢結(jié)果進行了回應(yīng)，解釋是因為工作人員誤把庫存產(chǎn)品當(dāng)作銷售產(chǎn)品提交給了檢測人員，同時，重申“不滿意就退貨、五年包修、十年使用品質(zhì)保證”三大承諾后，現(xiàn)場拿出1000萬元支票交給率先推出“先行賠付”舉措的居然之家（查看地圖），以向消費者表明對康潔產(chǎn)品品質(zhì)的信心。但為時已晚，在今后的一個多月里，王占府的精力都放在了消除此事的惡劣影響上。 
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　　康潔的遭遇，為建材家居行業(yè)的企業(yè)們應(yīng)對危機公關(guān)，提供了一個很好的樣本。面對危機，康潔的態(tài)度還是很正確的，正面面對危機，并伺機把危機轉(zhuǎn)變成有利于企業(yè)正面形象的塑造上來。 
　　建陶禁用“中國名牌” 
　　8月2日，進入2007年中國名牌產(chǎn)品初選名單的170類、872個產(chǎn)品開始向社會公示。中國名牌戰(zhàn)略推進委員會同時宣布，原建筑陶瓷中國名牌產(chǎn)品稱號不再保留，今年9月1日以后，瓷磚、地磚等建筑陶瓷產(chǎn)品就不允許再出現(xiàn)“中國名牌產(chǎn)品”字樣。 
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　　此消息甫出，立即引起了陶瓷業(yè)內(nèi)一片震蕩。郁悶者有之，叫冤者有之，找關(guān)系作揖者有之……據(jù)內(nèi)部人士透露，建陶行業(yè)之所以被取消“中國名牌”稱號，主要是因為這個行業(yè)在申報階段弄虛作假的情況太嚴(yán)重?？磥?，要想恢復(fù)“名譽”，建陶這個行業(yè)首先需要加強全行業(yè)的“自律”才行。 
　　安信收購寶優(yōu)特 
　　4月中旬，安信偉光(上海)木材有限公司正式入主寶鋼旗下的寶優(yōu)特地板。此次收購重組，是安信偉光接受美國凱雷投資之后進行的首次兼并收購，同時也是2007年地板業(yè)的兼并第一案。據(jù)悉，安信偉光此前以生產(chǎn)實木地板與實木復(fù)合地板聞名于業(yè)內(nèi)，此次成功收購以生產(chǎn)強化地板為主的寶優(yōu)特地板，表明該公司已完成了實木地板、實木復(fù)合地板與強化地板高中低市場的全面布局。 
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　　有了鈔票就是不一樣，安信偉光剛拿了美國凱雷的投資，就大手筆做成了這筆兼并案。從長遠(yuǎn)看，建材行業(yè)的整合都才開始，走在前面的企業(yè)雖然未必是笑到最后的企業(yè)，但提前一步，就意味著多了一步的先機。 
　　家裝分期付款亮相 
　　7月25日，業(yè)之峰裝飾北京公司宣布率先在家裝領(lǐng)域推出分期付款業(yè)務(wù)，業(yè)之峰與民生銀行合作開通的“家裝免息分期付款”信用卡，最高透支額度為15萬元；客戶可以自主選擇6期、12期分期方式。 
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　　裝修公司對這個新業(yè)務(wù)抱以很大希望，認(rèn)為其“可以大大緩解裝修家庭的經(jīng)濟壓力”。很快，繼業(yè)之峰后，陸續(xù)有多家裝修公司都推出了此業(yè)務(wù)。但老百姓心里也明白，房子是必須要買的，但裝修卻可以能省則省，分期付款裝修，只能讓原本就很沉重的房貸月供更加沉重。所以，這項業(yè)務(wù)難免有些叫好不叫座的必然性。 
　　加拿大開征三成反傾銷稅 
　　7月底，加拿大邊境服務(wù)署(CBSA)宣布，對我國的地板復(fù)合地板，除16家國內(nèi)企業(yè)獲得“優(yōu)惠”稅率外，其他企業(yè)征收30%的反傾銷稅。CBSA稱，目前已結(jié)束對我國復(fù)合地板反傾銷和反補貼的再調(diào)查，中國企業(yè)適用的反傾銷稅率為30%，加權(quán)平易補貼量為3.54%。 
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　　我國的復(fù)合地板行業(yè)，雖然在短期內(nèi)取得了長足的進步，但要真正入主并占領(lǐng)國外市場，成為復(fù)合地板強國，還需要豐滿羽翼、強練內(nèi)功。 
　　美玩具召回與中國制造無關(guān) 
　　9月21日，全球知名玩具企業(yè)美泰公司的全球業(yè)務(wù)行政副總裁迪湯姆為美泰玩具召回事件向中方致歉，并表示所召回的玩具絕大部分是美方設(shè)計缺陷所致，而不是中國制造商的問題，美泰愿為召回負(fù)全部責(zé)任。 
　　8月，美泰公司因磁鐵原因在全球召回1740萬件玩具，因涂料含鉛量超標(biāo)原因在全球召回220萬件玩具，被認(rèn)為是制作過程有嚴(yán)重問題，中國玩具制造業(yè)陷入了嚴(yán)重困境。 
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　　當(dāng)“中國制造”已經(jīng)誤被認(rèn)為質(zhì)量缺陷的代名詞時，美泰公司的致歉的確令人欣慰，但美泰并未提出因涂料含鉛量超標(biāo)產(chǎn)生的召回是錯誤的，也就是說，中國制造的玩具涂料的確存在問題。慶幸的是，事發(fā)后，涂料、家具、玩具三大產(chǎn)業(yè)和各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)開始積極對話協(xié)商，謀求共同建立兒童環(huán)保家居產(chǎn)業(yè)鏈條。 
　　供應(yīng)商與超市矛盾浮出水面 
　　6月初，上海雅迪爾居飾用品有限公司公開宣布，在全國范圍內(nèi)停止向百安居（查看地圖）供貨，理由是百安居不按時結(jié)賬，導(dǎo)致企業(yè)周轉(zhuǎn)困難。 
　　這一事件宣告雅迪爾與百安居徹底決裂，所謂的戰(zhàn)略伙伴反目成仇。之后，經(jīng)多方調(diào)解和努力，二者矛盾獲得了解決。但雅迪爾沒了產(chǎn)品銷售平臺，百安居選擇供應(yīng)商也更加審慎。 
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　　供應(yīng)商與超市之間存在矛盾并非秘密，此次之所以鬧得沸沸揚揚，不過是由于事件的一方為知名洋超市而已。中國人，重義氣，不管三七二十一，總得先幫著自己人，“誰讓你那么趾高氣揚”呢。但是俗話說，一個巴掌拍不響。之所以人家敢那么牛，是不是你當(dāng)初為了迅速占領(lǐng)市場，放低了身價呢？法制社會，想保護自己，還是先在合同上下下工夫吧。 
　　中國地板慘敗337調(diào)查 
　　2月底，美國國際貿(mào)易委員會(ITC)對全球地板企業(yè)337調(diào)查案在歷時一年半之后有了終裁結(jié)果，對全球38家木地板企業(yè)的“337調(diào)查”ITC終裁裁定這些企業(yè)在美國銷售的地板侵犯了荷蘭Unilin公司、愛爾蘭地板工業(yè)公司和美國Unilin北卡羅萊納地板公司的地板鎖扣專利，這其中包括中國的18家木地板企業(yè)。同時，ITC還簽發(fā)了普遍排除令，根據(jù)該令要求美國海關(guān)隨后將限制相關(guān)產(chǎn)品的進口。這意味著圣象、菲林格爾和升達等3家中國企業(yè)在初裁中獲勝的“第七號鎖扣”專利也被推翻。 
　　▲▲▲點評 
　　調(diào)查顯示，近幾年，我國近60%的出口企業(yè)遭遇到國外各種技術(shù)性貿(mào)易壁壘，造成的損失每年約有幾百億美元。“知識產(chǎn)權(quán)”幾乎成為懸在我國大部分出口企業(yè)頭上的“達摩克里斯之劍”。面對這樣的壁壘，是認(rèn)栽退縮，還是銳意進取迎頭趕上？相信真正有抱負(fù)的大企業(yè)都會選擇自主創(chuàng)新的道路，重返國際市場。