現(xiàn)代都市的節(jié)奏讓花前月下變成直奔主題，于是流行閃婚。女人們愛(ài)戀的購(gòu)物天堂里盡是匆匆的腳步，于是催生導(dǎo)購(gòu)。而最花費(fèi)精力的家庭大事記----裝潢，更有無(wú)數(shù)人聞之色變，感嘆：裝修難，難于上青天！ 
幸好，百安居（查看地圖）幫助消費(fèi)者把這個(gè)過(guò)程變得輕松！ 
　　第一：消費(fèi)者最重視的商品質(zhì)量。 
　　百安居層層把關(guān)，從源頭上做起。供應(yīng)商要想進(jìn)入百安居的銷(xiāo)售體系，首先要過(guò)“預(yù)審關(guān)”。供應(yīng)商被百安居采購(gòu)人員選中之后，經(jīng)過(guò)討論，品質(zhì)部將會(huì)寄出“預(yù)審調(diào)查表”，要求供應(yīng)商填后連同產(chǎn)品質(zhì)檢合格報(bào)告等11份資信證明文件，在10個(gè)工作日內(nèi)返回百安居。 
　　如果質(zhì)檢部對(duì)其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)感到懷疑，或者干脆就是希望監(jiān)視新產(chǎn)品的質(zhì)量，那就會(huì)動(dòng)用百安居自己的質(zhì)量保證部門(mén)，或者聘請(qǐng)的第三方代理進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。 
　　第二：消費(fèi)者最害怕的“看不懂”。 
　　百安居是建材超市。在百安居自己看來(lái)，如果說(shuō)建材超市模式跟租賃式建材市場(chǎng)的區(qū)別，很簡(jiǎn)單，就類(lèi)似于如家樂(lè)福這樣的超級(jí)市場(chǎng)與大陽(yáng)溝這樣的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的區(qū)別。 
　　以家裝用戶最在乎的價(jià)格舉例，建材商品不同于普通日用品，由于消費(fèi)者日常并不使用這些產(chǎn)品，對(duì)其質(zhì)量、性能和價(jià)格的了解通常不是很了解，消費(fèi)者無(wú)從得知建材商品價(jià)格與性能、質(zhì)量的合理比例。這樣就造成了消費(fèi)者與**方的信息不對(duì)稱(chēng)。如果沒(méi)有合理的、明確的價(jià)格，消費(fèi)者就無(wú)從判斷商品是否物有所值。說(shuō)穿了，就是“買(mǎi)東西的不懂行、賣(mài)東西隨便賣(mài)?！倍诔欣锩?，你絕不會(huì)擔(dān)心你和“懂行”的顧客支付不一樣的價(jià)格。 
　　第三：消費(fèi)者最期望享受的服務(wù)。 
　　在百安居裝潢中心，一部《服務(wù)手冊(cè)》規(guī)范了從公司營(yíng)業(yè)窗口的環(huán)境、員工儀容著裝的規(guī)范，到與顧客交談時(shí)的語(yǔ)調(diào)，與顧客道別時(shí)的用詞；從設(shè)計(jì)、簽約、陪同客戶挑選購(gòu)買(mǎi)材料，到施工、驗(yàn)收、裝修完畢后的售后服務(wù)等全部21道環(huán)節(jié)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。特別是為了打消消費(fèi)者的后顧之憂，百安居裝潢中心規(guī)定統(tǒng)一采用地方行業(yè)推薦的合同文本來(lái)與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者簽訂合同，用細(xì)致的規(guī)范條文，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格自律，以便全面保證消費(fèi)者合法權(quán)益。從您決定裝修開(kāi)始，您只需要在設(shè)計(jì)師的陪伴下逛逛百安居，確定一下商品，然后，放心吧，全交給他們了。您就等著完工剪彩了。