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一半機(jī)遇一半無奈 家裝行業(yè)進(jìn)軍“精裝后”時(shí)代
發(fā)布時(shí)間:2009-08-09 作者:ccy 瀏覽:98

概要: 隨著生活節(jié)奏的加快,人們大多不愿費(fèi)心費(fèi)力搞裝修,有需求就有市場,房產(chǎn)開發(fā)商紛紛推出精裝修樓盤項(xiàng)目,精裝房時(shí)代悄然到來。但是往往事與愿違,本以為精裝房方便了業(yè)主,誰知麻煩也跟著來了。問題到底出在哪。精裝房一般只包括墻面、地面、衛(wèi)生間、廚房等基礎(chǔ)裝修,而后期的家具、配飾等軟裝工作還是需要業(yè)主自己完成的。

        隨著生活節(jié)奏的加快,人們大多不愿費(fèi)心費(fèi)力搞裝修,有需求就有市場,房產(chǎn)開發(fā)商紛紛推出精裝修樓盤項(xiàng)目,精裝房時(shí)代悄然到來。

        但是往往事與愿違,本以為精裝房方便了業(yè)主,誰知麻煩也跟著來了。

        問題到底出在哪?精裝房一般只包括墻面、地面、衛(wèi)生間、廚房等基礎(chǔ)裝修,而后期的家具、配飾等軟裝工作還是需要業(yè)主自己完成的。眾所周知,購買家具配飾是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,很難一次性解決,據(jù)了解,一間一百平方左右的房子,大概需要300件小配飾。加之基礎(chǔ)裝修后初步形成了房屋的風(fēng)格,給后期的搭配帶來了更多的局限。結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者本著省心的原則購買了精裝房,但后期依然勞心勞力。

        針對精裝房的“精裝后”服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。所謂“精裝后”服務(wù),就是在基礎(chǔ)裝修完畢或精裝房收房后,設(shè)計(jì)師通過整合家具、配飾等產(chǎn)品,將四白落地的房間打造成溫馨居室的服務(wù)。

        “精裝后”服務(wù)門檻高 設(shè)計(jì)師苦水無處訴

        針對此類服務(wù),僅有少數(shù)大品牌裝飾公司提供,不僅要收取設(shè)計(jì)費(fèi),甚至高于基礎(chǔ)裝修,每平米少則高出8元,多則高出20-30元。這無疑為精裝后服務(wù)設(shè)置了門檻。在調(diào)查過程中,大部分消費(fèi)者都認(rèn)為這種服務(wù)是他們所需要的,但很難接受高昂的設(shè)計(jì)費(fèi)。

        其實(shí)設(shè)計(jì)師也有自己的苦衷。有知名設(shè)計(jì)師透露,幾年前給一個(gè)客戶設(shè)計(jì)家庭軟裝,當(dāng)時(shí)客戶給出價(jià)錢總額,然后他們根據(jù)價(jià)格進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)整個(gè)明細(xì)單及設(shè)計(jì)圖交給客戶后,客戶覺得部分物件不值此價(jià)格。

        于是,他指著一些燈飾,跟設(shè)計(jì)師說,這個(gè)我不要了。整套產(chǎn)品淘汰下來,他們絕對是做了虧本的生意。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師所列的價(jià)格明細(xì)包括了采購成本、跑市場的成本以及設(shè)計(jì)的費(fèi)用等。該設(shè)計(jì)師無奈的說,客戶總是覺得軟裝等軟裝設(shè)計(jì)“水很深”,能夠狠狠地砍一筆。

        消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師之間不可避免的出現(xiàn)了這種“私家軟裝”的尷尬。原因就在于軟裝設(shè)計(jì)的收費(fèi)目前還處于欠缺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題。各家裝企業(yè)或軟裝公司根據(jù)各自的成本定價(jià)。如何營造性價(jià)比高的軟裝設(shè)計(jì),既保證公司的正常運(yùn)作,又讓業(yè)主感到物有所值,這是不少企業(yè)家及設(shè)計(jì)師頭疼的問題。

        家裝業(yè)如何應(yīng)對“精裝后”時(shí)代

        目前,裝飾公司對于精裝后服務(wù)大都不敢輕舉妄動(dòng)。尤其是產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面如果未能跟上,對品牌會(huì)起到很大的負(fù)面影響。那么消費(fèi)者在購買了精裝房之后真的沒辦法裝修出自己滿意的家居了?毫無疑問,“精裝后”服務(wù)絕對是一塊大蛋糕,它的潛力尚未被發(fā)掘,發(fā)展空間廣闊。

        創(chuàng)新對于裝飾公司來說很重要,如果永遠(yuǎn)抱著傳統(tǒng)家裝理念不放,企業(yè)就有危險(xiǎn)了。因此,如果說精裝后服務(wù)是不可逾越的鴻溝,不如說是一次挑戰(zhàn),一個(gè)契機(jī)。

        困難未必是不可以解決的,關(guān)鍵就在于,裝飾公司是否有“心”。能否成立一支專業(yè)的“精裝后”服務(wù)團(tuán)隊(duì),訂立一套合理的方案和價(jià)格,在裝飾公司和消費(fèi)者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。又或者,未來會(huì)出現(xiàn)專門做“精裝后”服務(wù)的設(shè)計(jì)師也不是不可能的事情。事在人為,相信精裝后時(shí)代里,人性化的軟裝服務(wù)會(huì)走進(jìn)千家萬戶。