民間驗房師魚龍混雜我國首個作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即將出臺
收房前請個驗房師查看房屋質(zhì)量,成了買房市民中最流行的事,但隨著驗房師身價的暴漲,驗房行業(yè)中的很多問題也暴露出來。近日,中國驗房師管理協(xié)會表示,從7月1日起,我國將實行首個《注冊驗房師作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范》,北京市驗房師的資格培訓(xùn)也即將開始,這意味著驗房師將從“地下”浮出水面。通過培訓(xùn)認證的驗房師和其他驗房師有何區(qū)別?記者進行了采訪。
一套房驗房報告3處不同
俗話說,貨比三家。朱先生在東北四環(huán)買了一套三室一廳,收到入住通知書后,先后請了兩個驗房師,一位是從中介公司找來的,一位是正在接受資格培訓(xùn)的驗房師周里,結(jié)果兩人給出的報告單讓他大吃一驚:同一套房居然驗出了3處不同。
3厘米找回2000元
結(jié)論不同原因:驗房設(shè)備不夠精確
“還多虧找了第兩家,驗出3厘米誤差,找回2000元?!敝煜壬f,第一位驗房師前后用了三個多小時,找出墻壁上有幾條裂縫,位于客廳的一處空鼓等小毛病。但培訓(xùn)過的驗房師一進門用了激光測距儀,發(fā)現(xiàn)了問題?!坝袃蓚€房間的凈高不一樣,一個2.68米,一個2.71米,差了3厘米?!薄澳弥@個報告單去找開發(fā)商,結(jié)果他們給賠了2000元。”朱先生說。
專家解釋:“對于驗房來說,數(shù)據(jù)最重要,再小的誤差都可能給業(yè)主帶來損失?!敝芾锝忉?,他們現(xiàn)在都采用激光測距儀和激光水平儀,所測的數(shù)據(jù)非常精確。“先進的工具尤其重要。部分驗房師用卷尺或者皮尺來測量,往往會存在誤差,但即使是這誤差的幾厘米,都會給業(yè)主帶來很**煩。房屋內(nèi)凈高不一致,業(yè)主在裝修時就必須先找平,這會增加裝修成本和難度?!彼硎?,由于測量精確,一般來說開發(fā)商都會承認問題,并采取一些補救措施,比如補貼現(xiàn)金等。
墻內(nèi)電線暗藏火險
結(jié)論不同原因:驗房師經(jīng)驗不夠
另一個不同結(jié)論在電線上。朱先生說,第一位驗房師檢查過屋內(nèi)的電線,只發(fā)現(xiàn)一個插座不通電,其他的都沒問題。但周里檢查時除了試電,還把電線拽出來仔細檢查,并用標(biāo)尺測量,結(jié)果扯出來的電線果然出了問題。
專家解釋:“驗房師的經(jīng)驗和細致很重要?!敝芾镎f,經(jīng)過培訓(xùn)的驗房師都會按照程序,除了測量電線的截面外,還會把它拽出來做進一步檢查。按照規(guī)定,屋內(nèi)裝修生活線的截面應(yīng)該是2.5平方毫米,工作線為4平方毫米,粗略一看,這套房的電線都達標(biāo),但當(dāng)電線拉出20厘米左右的時候,問題就出來了?!澳憧?,外面是包銅的,里面是鋁合金,如果功率大的話,可能發(fā)生火災(zāi),非常危險。為了節(jié)約成本,一些建筑商會在這些地方做些隱蔽的小動作,如果驗房師經(jīng)驗不夠,或者不夠細致,很可能被蒙混過去。”
陽臺護欄“攔”不住孩子
結(jié)論不同原因:不了解民宅建筑規(guī)范
最后,朱先生家6層陽臺上的護欄也讓周里挑出了毛病。“我和前一個驗房師先看接口后看材料,我還用手搖了搖,試試結(jié)不結(jié)實,愣沒看出毛病。誰知到了周里那兒,尺子一量就成了不合格?!?
專家解釋:“除了檢驗房屋和配套的質(zhì)量外,合格的驗房師還必須熟悉各個地區(qū)關(guān)于建筑的規(guī)范?!敝芾镎f,這套房的護欄雖然質(zhì)量沒問題,但按照北京市的民宅建筑規(guī)定,商品房建筑的陽臺護欄間隙不能大于11厘米,朱先生家的護欄明顯超出了標(biāo)準(zhǔn)?!爸贫ㄟ@個規(guī)范是有原因的,以前曾出現(xiàn)過由于陽臺護欄間隙過大,導(dǎo)致兒童摔下樓死亡的慘劇?!?/DIV>
業(yè)內(nèi)揭秘驗房行業(yè)三大黑洞
從事建筑施工11年的周里說,過去常有熟人請他幫忙驗房,時間長了,他發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)中的問題。
驗房師專業(yè)程度不夠?!坝邢喈?dāng)部分的驗房師是兼職或外行,時間或?qū)I(yè)素質(zhì)很難保證,無法給業(yè)主提供一份詳細準(zhǔn)確的驗房報告。”周里說,據(jù)他所知,一些兼職的驗房師周末往往忙著“趕場”,一天看三四套房,“蘿卜快了不洗泥”,即使專業(yè)程度夠強也很難保證質(zhì)量。另外,還有些本身不是從事這一行的,憑一點經(jīng)驗來,只能看看皮毛,很難發(fā)現(xiàn)實際問題。
驗房收費存在惡性競爭?!霸诒本?,驗一套普通商品房的市場價是600元左右,別墅大約在1200元以上。但每個驗房師要價不同,有的甚至還能討價還價,一下子就壓低兩三百。”價格不統(tǒng)一的后患往往是行業(yè)內(nèi)的惡性競爭。他曾經(jīng)碰到過幾個驗房師拉客戶,互相壓價吸引業(yè)主,而這樣的結(jié)果就是一味地追求低價,導(dǎo)致驗房敷衍了事。
缺乏系統(tǒng)規(guī)范的驗房程序?!斑@是整個行業(yè)內(nèi)最大的問題,驗房師操作的步驟基本上是憑一點經(jīng)驗來驗房,有的驗得項目多,有的則少,對完全外行的業(yè)主來說,如何選擇十分困難,甚至一些該驗的部分沒有驗,業(yè)主也很難發(fā)現(xiàn)?!彬灧繋熒矸輵?yīng)該中立
市場需要公正的第三方
“我國驗房業(yè)最早從2005年興起,之前還屬于地下狀態(tài),市場運作模式主要靠熟人介紹?!敝袊灧繋煿芾韰f(xié)會秘書長焦南博在接受記者采訪的時候說?!半S著市場的需求加大,2006年后,驗房人才集體(如驗房工作室)開始進行市場化運作,市民對這個行業(yè)也開始熟悉起來?!?
然而,如此龐大的市場,卻遲遲沒有一個正規(guī)的部門和一套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)進行約束。焦南博舉例說,按照有關(guān)規(guī)定,開發(fā)商只要出具北京市建委核準(zhǔn)的《建設(shè)工程竣工驗收備案表》就“可以交付”,但很多購房者在入住之后,往往會碰上暖氣不熱、水管漏水、墻體有裂縫等質(zhì)量問題。雖然北京市已經(jīng)開始實施“一戶一驗”的驗收管理規(guī)定,但五方責(zé)任主體的體制難以充分保證其貫徹落實。
“現(xiàn)在最大的問題是,驗房師如何給業(yè)主提供一個專業(yè)而且公正的服務(wù)?!苯鼓喜┱J為,驗房師的身份應(yīng)該是中立的?!八麄兪菢I(yè)主投資置業(yè)方面的專業(yè)咨詢和維權(quán)顧問,直接為維護業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益工作。他們和開發(fā)商之間也應(yīng)該是中立和統(tǒng)一的。通過尋找開發(fā)商所提供商品的瑕疵和不足,幫助開發(fā)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷完善服務(wù),提升品牌形象,促進房地產(chǎn)事業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展?!?
資格培訓(xùn)提高準(zhǔn)入門檻
“目前業(yè)內(nèi)最大的問題是準(zhǔn)入門檻偏低,驗房需要非常專業(yè)的建筑知識,外行很難合格?!币虼?,他們準(zhǔn)備提高資格培訓(xùn)的準(zhǔn)入門檻,“目前培訓(xùn)分為助理、中級和高級三種,對專業(yè)的要求比較高,采取前期嚴進寬出、中期嚴進嚴出、后期寬進嚴出的方式,培訓(xùn)合格后,初級驗房師不能單獨從事工作,需在高級驗房師的指導(dǎo)下才能開展業(yè)務(wù)。”
另一方面,統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問題也得到解決。焦南博介紹說,從前年起,中國驗房師管理協(xié)會聘請清華大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)等國內(nèi)多家建筑專業(yè)院校的知名專家,50多家驗房機構(gòu)的200多名一線監(jiān)理工程師和驗房師著手制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!斑@套作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)十分詳細,規(guī)定了驗房師必須檢查的范圍,包括戶外部分、室內(nèi)部分、管道、電路等12部分,通過資格認證的驗房師,在給業(yè)主驗房時都應(yīng)該按照這12個部分進行檢測才算完成工作?!?
目前,經(jīng)過協(xié)會認證的學(xué)員資料已經(jīng)在人事部國家人才網(wǎng)專業(yè)人才庫進行注冊,勞動部也已經(jīng)向協(xié)會及總代表機構(gòu)下發(fā)了《新職業(yè)建議書》。協(xié)會計劃在未來1至3年時間內(nèi),進一步加大課程開發(fā)、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)人才培養(yǎng)、考試考核的方式,及時向市場提供一定數(shù)量的合格驗房人才。晨報記者趙王月(王月博客,王月新聞,王月說吧)
驗房師急需資質(zhì)考核
“驗房師急需資質(zhì)考核”,北京隆安律師事務(wù)所律師陳旭(陳旭博客,陳旭新聞,陳旭說吧)說,北京目前能對房屋進行檢驗的機構(gòu),主要是市建委下屬的房屋安全鑒定站,但該機構(gòu)只對房屋的主體結(jié)構(gòu)進行檢驗,比如平房、危房等,并不涉及大多數(shù)業(yè)主關(guān)心的裝飾工程、水電等設(shè)備的質(zhì)量鑒定,這無疑不能適應(yīng)市民的需要。
但由于目前的驗房師一般都是“私下經(jīng)營”,沒有相關(guān)資質(zhì),工商部門沒辦法注冊、辦營業(yè)執(zhí)照,勞動部門也沒有相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)?!斑@也是北京的驗房市場需求這么大卻一直沒有人做這個行業(yè)的原因?!敝性禺a(chǎn)華北區(qū)總經(jīng)理李文杰(李文杰博客,李文杰新聞,李文杰說吧)這樣解釋,驗房師的出現(xiàn)是填補服務(wù)空白,**應(yīng)出面培育有資質(zhì)的民間驗房中介機構(gòu)。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
將規(guī)范驗房師市場
據(jù)北京清華城市規(guī)劃院住區(qū)規(guī)劃與住宅設(shè)計研究所所長金笠銘介紹,驗房師經(jīng)過了一個從自發(fā)到具有極大競爭力的過程,隨之而來的問題也一一表露出來。從這一方面來說,行業(yè)協(xié)會制定作業(yè)規(guī)范,并對從業(yè)人員進行資格認證,是有極大的推動作用的。
作為驗房師培訓(xùn)教材的編寫者之一,金笠銘表示,他們充分調(diào)查和探討了目前驗房行業(yè)內(nèi)存在的問題和漏洞,制定了這一標(biāo)準(zhǔn)?!笆紫?,標(biāo)準(zhǔn)對一個合格的、專業(yè)的驗房師的房屋檢驗工作程序和收費標(biāo)準(zhǔn)都進行了詳細的規(guī)定。比如說,驗房師工作流程的第一項就是向客戶發(fā)送有詳盡業(yè)務(wù)范圍的標(biāo)準(zhǔn)合同,并要求一套中等規(guī)模住房的檢驗時間約為2到3小時,而且整個檢驗過程應(yīng)該始終有客戶相隨,并在24小時內(nèi)將報告提交給客戶。”
對于目前整個“驗房師”市場的混亂局面,在新標(biāo)準(zhǔn)里明確規(guī)定,驗房師和客戶在簽訂合同時,驗房費用就應(yīng)該明確,通常以購房款的千分之一為基準(zhǔn),可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟水平上下浮動?!艾F(xiàn)在全國驗房師的收費不一,每套房子從50元、100元、200元到1000元不等,有的小有名氣的驗房師甚至要價2000元,無形中攪亂了市場環(huán)境?!?/DIV>
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