消費(fèi)者在家里裝修時(shí)，如何避免和減少質(zhì)量糾紛呢？筆者談些看法，供廣大消費(fèi)者在家裝時(shí)參考。

　　家裝前要選擇合格的家裝企業(yè)，千萬(wàn)不要找馬路邊“游擊隊(duì)”施工。消費(fèi)者在家裝前，一定要向有關(guān)部門(mén)咨詢，對(duì)家裝企業(yè)要堅(jiān)持“貨比三家”，選擇信譽(yù)度高，業(yè)績(jī)優(yōu)良，具有專業(yè)施工力量的企業(yè)，防止上當(dāng)受騙。

　　消費(fèi)者找家裝企業(yè)要核對(duì)它們是否具有工商部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和由市建委頒發(fā)的《建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》以及是否具有施工技術(shù)保障措施，否則視為無(wú)照經(jīng)營(yíng)，屬于非法營(yíng)業(yè)。

　　消費(fèi)者必須與家裝企業(yè)簽訂由工商局和市建委推廣使用的《北京市家庭居室裝飾工程施工合同》文本，依法訂立合法的家居裝飾書(shū)面合同。在簽訂合同時(shí)，要逐一填寫(xiě)清楚，一旦違約可追究其法律責(zé)任。

　　對(duì)施工隊(duì)所購(gòu)的建筑材料要核實(shí)驗(yàn)收，防止“三無(wú)產(chǎn)品”和假冒偽劣商品。如果由施工隊(duì)負(fù)責(zé)包工包料，那么，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)對(duì)其所購(gòu)買(mǎi)的各種建筑材料與合同單及發(fā)票進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)，對(duì)所購(gòu)品牌、規(guī)格、價(jià)格、質(zhì)量等是否齊全、相同，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品，應(yīng)立即要求糾正和清退。凡是消費(fèi)者自購(gòu)建筑材料，一定索要發(fā)票和保修卡，并妥善保管。

　　要請(qǐng)監(jiān)理部門(mén)監(jiān)理。在家裝時(shí)，為了確保施工質(zhì)量，消費(fèi)者應(yīng)請(qǐng)監(jiān)理部門(mén)參加，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的監(jiān)督和檢查?；蛘?，在施工過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)掌握施工進(jìn)度，不時(shí)地到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，凡是不符合同規(guī)定的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)立即向施工者提出，要求予以糾正或停止施工。施工結(jié)束時(shí)，應(yīng)按照《北京市高級(jí)建筑裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《北京市家庭裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》來(lái)檢查工程質(zhì)量。