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一山無二虎 家裝公司與開發(fā)商“決裂”
發(fā)布時間:2009-07-29 作者:ccy 瀏覽:48

概要: 一直以來,位于家居“上游”的房地產(chǎn)商就掌握著整個住宅產(chǎn)業(yè)鏈的絕對主動權(quán),家裝公司往往要“低聲下氣”地與他們打交道,即使是知名的大型家裝企業(yè)也不例外。但是,隨著精裝修政策的推行,繼房地產(chǎn)開發(fā)商品牌、建筑本身和環(huán)境配套設(shè)施這兩個傳統(tǒng)指標(biāo)后,房屋的室內(nèi)設(shè)計和裝修品質(zhì)成為消費(fèi)者衡量其所購住宅價值的“第三個”重要標(biāo)準(zhǔn)。

    一直以來,位于家居“上游”的房地產(chǎn)商就掌握著整個住宅產(chǎn)業(yè)鏈的絕對主動權(quán),家裝公司往往要“低聲下氣”地與他們打交道,即使是知名的大型家裝企業(yè)也不例外。但是,隨著精裝修政策的推行,繼房地產(chǎn)開發(fā)商品牌、建筑本身和環(huán)境配套設(shè)施這兩個傳統(tǒng)指標(biāo)后,房屋的室內(nèi)設(shè)計和裝修品質(zhì)成為消費(fèi)者衡量其所購住宅價值的“第三個”重要標(biāo)準(zhǔn)。那么,作為毛坯房時代的“弱勢群體”,深圳家裝公司會在即將于2010年前后到來的“精裝修時代”迎來“上位”嗎?業(yè)內(nèi)人士提出了不同的看法。

    喜:品牌家裝公司的“精裝夢想”帶起“上位”思考

    最近這一年,家居行業(yè)籠罩在一片愁云慘霧當(dāng)中,家裝公司也是人人自危。不過,就在這樣低迷的氣氛中,也傳來了一記強(qiáng)音。雅庭裝飾,當(dāng)年的深圳“家裝四小龍”之一,在淡出深圳市場多年后殺了個回馬槍。不久前的秋交會上,雅庭與《深圳商報》聯(lián)合舉行了“住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化與裝飾行業(yè)合作發(fā)展論壇”,拋出了自己的“精裝修夢想”——精裝修房設(shè)計、施工、選材、售后全方位一條龍服務(wù),現(xiàn)場取得的反響相當(dāng)不錯。搜房家天下記者就此事多方做了解,發(fā)現(xiàn)業(yè)內(nèi)確實(shí)存在這樣一種觀點(diǎn):精裝修時代不僅僅意味著家裝行業(yè)優(yōu)勝劣汰“大洗牌”,同時也正是品牌家裝企業(yè)“上位”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

    記者曾在秋交會上隨機(jī)采訪兩位市民,他們都表示,如果購買精裝修房,除了開發(fā)商實(shí)力和口碑、房產(chǎn)建筑和環(huán)境配套之外,裝修設(shè)計施工單位的品牌也是必然的考慮因素之一??梢哉f,消費(fèi)者的這種心態(tài)“撐”了品牌家裝公司一把。

    室內(nèi)裝修是件“很麻煩的精細(xì)活”,做慣了毛坯房“粗活”的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域。在不景氣的世道下,如何吸引顧客、促進(jìn)銷售?家裝公司長期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時就體現(xiàn)出了價值,尤其是一些知名的集設(shè)計與施工于一體的大型家裝公司,譬如雅庭、名雕、海大、居眾等,自然脫穎而出。

    雅庭裝飾集團(tuán)總裁汪昌鎮(zhèn)在10月1日的論壇上說,現(xiàn)在他們已經(jīng)逐漸參與到地產(chǎn)企業(yè)前期的消費(fèi)群定位、整體風(fēng)格設(shè)置甚至推廣策略規(guī)劃等工作中去?!皩I(yè)的人做專業(yè)的事情,用我們的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),可以給到地產(chǎn)商一些好的建議?!?

    當(dāng)然,除了經(jīng)驗(yàn)和建議的優(yōu)勢外,這些走勢較好的品牌裝飾公司還有一個共同點(diǎn):集設(shè)計與施工為一體。“開發(fā)商關(guān)心的應(yīng)該是拿地皮、開發(fā)和銷售的問題,中間的設(shè)計、施工還有建材選購、售后服務(wù)這些環(huán)節(jié)由大型家裝公司統(tǒng)一來做,不僅有利于監(jiān)控整個過程確保質(zhì)量,開發(fā)商也省了精力”,汪昌鎮(zhèn)說,“此外,我們多年來和材料商結(jié)成了很好的關(guān)系,拿到的價格甚至可能會比開發(fā)商自己拿的更優(yōu)惠”。

    深圳市室內(nèi)設(shè)計師協(xié)會秘書長趙慶祥對此也深表贊同。在他看來,家裝公司走這樣的路是完全可行的,地產(chǎn)商和家裝公司這種合作模式也是互惠互利的。“未來開發(fā)商會更謹(jǐn)慎地選擇家裝公司,在樓盤推廣時也會同時推廣家裝公司,以此來增加自己銷售的砝碼。這樣還有利于社會大眾對室內(nèi)設(shè)計了解,對室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展也是一件大好事?!?

    由此看來,精裝修施行后,品牌家裝公司會有更多表達(dá)意見和拍板決定的機(jī)會,在工程中會占據(jù)更多份額,在社會上也會得到更多的重視,的確有“上位”的趨勢。

    憂:重重客觀條件限制下形勢不容樂觀

    只是,說起來容易,做起來就未必簡單,也有不少人對此存在不同的看法。8月20日搜房網(wǎng)舉行的“中國家居消費(fèi)指南08家居新趨勢論壇”上,東易日盛董事長陳輝曾表示“還沒準(zhǔn)備好,我們還需要時間。”的確,要想確保不受制于開發(fā)商,實(shí)現(xiàn)真正的“上位”,唯一的方法就是提升企業(yè)整體實(shí)力,而市場留給家裝公司的時間太短太短。

    在很長一段時間里,開發(fā)商與家裝公司的地位懸殊已經(jīng)形成定勢。海大裝飾集團(tuán)是深圳幾個大型家裝集團(tuán)中的一個,在這幾年與開發(fā)商合作的過程中也頻頻遭遇打擊,尤其最近這一兩年,經(jīng)濟(jì)和樓市的不景氣讓不少開發(fā)商焦頭爛額,紛紛將壓力轉(zhuǎn)嫁到與其合作的家裝公司身上。

    “拼命壓價就不說了,還要拖欠款項(xiàng)!深圳有兩個樓盤,拖了快一年還沒把錢給我們。說是等驗(yàn)收的時候一起付,但他就是遲遲不來驗(yàn)收”,海大裝飾董事長高峰說起來既憤慨又無奈。他告訴記者,在合作過的開發(fā)商中,只有少數(shù)講究誠信,合作很愉快,而多數(shù)的開發(fā)商都相當(dāng)難纏,包括某些知名的大公司?!爸荒芸窟\(yùn)氣,碰到一個爽快的講信用的,大家都好,碰到賴皮的,也沒有辦法。這已經(jīng)是慣例了,所以我個人感覺精裝修后改變也不會很大”。

    除了環(huán)境和氛圍外,家裝公司還存在著另一些限制。卓越地產(chǎn)以開發(fā)寫字樓等商業(yè)空間為主,也做一些大戶型和豪宅,幾乎沒有受到精裝修政策的影響。作為圈子外的第三方,卓越地產(chǎn)總建筑師朱宣的觀點(diǎn)更加客觀,也折射出不少開發(fā)商的想法。

    “精裝修的實(shí)施本身就是很難的,手工勞作,工藝不一,難以衡量,不像大型土建有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),好還是不好,一目了然。再加上現(xiàn)在的家裝公司魚龍混雜,市場很亂,我們很難去甄別和判斷”,朱宣向搜房家天下記者表示,“所以像萬科在做的幾個精裝修房,都是選擇和博洛尼這樣的成品配套公司合作,做裝配式的精裝修:工人在現(xiàn)場測好尺寸,回廠量身定做整體廚房、整體衛(wèi)浴、整體客廳,再運(yùn)到現(xiàn)場安裝。日本、美國現(xiàn)在都是這樣,裝配式、公寓式、成品化的精裝修,可能3個人1星期就能裝完200平米的房子。這些是普通家裝公司做不到的,卻恰巧是未來的大趨勢?!?

    思:“上位”不“上位”關(guān)鍵還在于品牌問題

    把今天的尷尬局勢,對照10年前深圳“家裝四小龍”出爐時的火熱局面,讓人不得不感嘆:家裝是從什么時候開始敗給了地產(chǎn)?資深房地產(chǎn)策劃人戴欣明曾被譽(yù)為深圳房地產(chǎn)新主流思想的“四杰”之一,切身經(jīng)歷了這兩個階段,在他看來,精裝修來臨是家裝公司找回往日光榮、奪取主動權(quán)的最好時機(jī),而一切的關(guān)鍵都在于品牌問題。

    “上位是肯定的,不過何時才能真正上位?時間完全由家裝公司的品牌來決定?!贝餍烂鹘忉?,深圳的家裝公司行為太過單一,還沒有形成真正意義上的品牌家裝,所以才會備受桎梏?!肮馐窃O(shè)計、施工和幫忙找材料商還不夠,還要有自己的建材產(chǎn)品,那才是立體化、品牌化的發(fā)展?!边@個說法也映證了上文中卓越地產(chǎn)總建筑師朱宣提出的觀點(diǎn),在“裝配式”精裝修將成為主導(dǎo)的情況下,家裝公司如果能掌握建材生產(chǎn)和銷售的主動權(quán),底氣必然更足。可喜的是,已經(jīng)有一些家裝公司行動起來了。據(jù)雅庭裝飾副總經(jīng)理**透露,他們已經(jīng)把物色和收購櫥柜、門窗等產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品品牌和企業(yè),以期來扶持精裝修提上了日程。而像名雕裝飾的美赫家居賣場,也是起著類似的作用。

    落實(shí)到目前大多數(shù)家裝公司的情況,戴欣明表示,集設(shè)計、施工、采購、服務(wù)于一體的家裝公司如果實(shí)施得好,是一件不錯的事情,不過還是要這個家裝公司品牌好,讓開發(fā)商信得過,說話才有分會量?!耙越ú臑槔瑸槭裁从械拈_發(fā)商一定要掌控主材采購的采購權(quán)?因?yàn)閷δ愕钠放?、你能不能確保質(zhì)量問題,他沒有信心。其實(shí)只要家裝公司足夠強(qiáng)大,把優(yōu)勢亮出來,室內(nèi)裝修建材在整個房產(chǎn)項(xiàng)目中所占的比例還是很小的,開發(fā)商不會捏得太緊,主要是信任問題。說什么都沒用,家裝公司還是要自己先練好品牌內(nèi)功?!?

    至于如何才能更快地打造家裝公司品牌,戴欣明提出了兩點(diǎn)建議:一是調(diào)整營銷策略,拋棄中庸的路牌廣告等傳統(tǒng)形式,改用舉辦互動性參與性更強(qiáng)的活動、與目標(biāo)消費(fèi)群對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷等新型手段,適合現(xiàn)代社會的需要。二是聘用優(yōu)秀的營銷公關(guān)管理人員。“家裝公司與公裝公司相比,營銷公關(guān)的能力要差很多。其實(shí),家裝公司在與地產(chǎn)商的角力過程(尤其是金錢糾紛)中處于弱勢,只有20%是因?yàn)橘|(zhì)量問題或者開發(fā)商惡意賴賬,其余80%的原因就是缺少能干而強(qiáng)勢的營銷管理者。所以,雖然養(yǎng)這么一個人的成本很高,但在精裝修盛行之后,是非常有必要的。”