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涂料消費(fèi)走向理性涂企大可加強(qiáng)知識營銷
發(fā)布時(shí)間:2009-07-27 作者:ccy 瀏覽:36

概要: 以前,中國消費(fèi)者在為房子刷漆時(shí)傾向使用單一顏色(通常是白色),且一旦入住就會(huì)多年不再重新粉刷,加上可選擇涂料品種有限,人們一般僅限于關(guān)注涂料是否無毒、無味、平滑等基本要求,對環(huán)保、健康、美麗等更高級的服務(wù)了解較少。而在大多歐美國家,消費(fèi)者會(huì)選擇各種色彩的涂料進(jìn)行屋內(nèi)裝飾,并且每隔兩三年就會(huì)換一種顏色重新粉刷,并且在環(huán)保健康等層面的需求提出得更早。

    以前,中國消費(fèi)者在為房子刷漆時(shí)傾向使用單一顏色(通常是白色),且一旦入住就會(huì)多年不再重新粉刷,加上可選擇涂料品種有限,人們一般僅限于關(guān)注涂料是否無毒、無味、平滑等基本要求,對環(huán)保、健康、美麗等更高級的服務(wù)了解較少。而在大多歐美國家,消費(fèi)者會(huì)選擇各種色彩的涂料進(jìn)行屋內(nèi)裝飾,并且每隔兩三年就會(huì)換一種顏色重新粉刷,并且在環(huán)保健康等層面的需求提出得更早。

    但自2000年以來,國內(nèi)的涂料消費(fèi)情況已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)變,很多年輕富裕的城市居民開始更加大膽地選擇家裝涂料的色彩,對涂料的綠色環(huán)保、健康、服務(wù)等方面提出了更高要求,價(jià)格不再是影響購買決定的主要因素。

  涂料正作為一種生活方式的存在元素而被越來越多的消費(fèi)者加以強(qiáng)化,感情消費(fèi)、理性消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等多種消費(fèi)習(xí)慣并存。

    這種消費(fèi)趨勢變化的發(fā)生,涂料企業(yè)在營銷策略的選擇上相應(yīng)地發(fā)生了或多或少的變化,知識營銷成為值得研究與嘗試的一種策略。這種策略已在多個(gè)行業(yè)獲得應(yīng)用.

    贏道營銷顧問機(jī)構(gòu)合伙人、高級營銷顧問鄧超明非常推崇知識營銷之法,在為多家客戶提供營銷傳播服務(wù)時(shí),他所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都引進(jìn)了多種知識營銷策略。鄧超明認(rèn)為,知識營銷不是向消費(fèi)者強(qiáng)行灌輸一個(gè)概念、一種技術(shù)、一類產(chǎn)品,而是針對消費(fèi)者的需求以及潛在的需求,主動(dòng)提供有關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)知識、資訊,在知識的傳播中達(dá)成與消費(fèi)者之間的互動(dòng),從而潛移默化地告訴消費(fèi)者有價(jià)值的信息,幫助消費(fèi)者在紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品貨架上選擇最適合自己的產(chǎn)品,推動(dòng)理性消費(fèi),從而也幫助企業(yè)培育客戶,擴(kuò)大市場需求。知識營銷是對消費(fèi)者的教育,是對品牌積極的宣傳和傳播。