不少有過乘坐建材市場免費班車經(jīng)歷的消費者都曾向本報反映班車運行中的一些問題，建材市場的管理者不妨聽聽消費者的無奈，繼而完善賣場的服務(wù)。

　　陳女士：10月份一個周六的上午，我準備乘坐小區(qū)外的集美班車去大紅門集美挑家具，當時小區(qū)外停著兩輛集美班車，我是快9點半上的車，司機說要整點發(fā)車，可到了10點整，司機見車上就我一個乘客，還是不發(fā)車，給附近的集美班車站點的司機打手機問那邊幾個人，還說讓那個司機繞到這里接我一趟，等那個司機來了，已10點15分了。當時車上還有三四位乘客，對于他們而言，繞到這里來接我，也耽誤時間呀。

　　黃女士：不久前，一個周日的下午，我準備乘坐樂華梅蘭建材超市的班車，快2點上了班車，司機說半點發(fā)車?？斓?點半時，那司機給小區(qū)內(nèi)一個住戶打電話說：“大姐，您幾點下來，班車上還有別的乘客，要不我等您到幾點都無所謂?！痹瓉硭緳C早同一個熟識的業(yè)主定好等著，那“大姐”顯然沒有準備下來，非讓等她，司機說：“要不您跟車上的乘客商量一下?！狈凑詈笥肿屛叶嗟攘?5分鐘。班車的發(fā)車時間難道對熟識的乘客有商量，對陌生的乘客就拖延嗎？

　　吳先生：我要反映的是免費班車司機拉著我們一車6人去加油站加油，不僅多花了一刻鐘，也危險呀！我就不具體點這個建材城的名字了，但是絕對是個知名的大市場，而且班車足夠多，不存在班車馬不停蹄跑的情況，據(jù)我觀察，一輛班車跑回市場，有一至兩個小時的停泊時間，所以，班車的加油應(yīng)該在此班車不投入運營的那個時段進行，別占乘客時間。

　　付女士：宜家家居自從搬到四元橋后，開通了免費班車。我每次都要乘坐這個班車到東直門，換地鐵回家。去年，我買了一個晾衣架，平板包裝，高有一米多，班車司機說物品太大，不讓上車。還有一次排隊準備乘坐班車時，有工作人員逐一盤問隊伍中的每一個人：“您給我看看小票，您買了多少錢的東西？”這讓我感覺很不舒服，難道不買東西就不讓乘車嗎？