裝修本是一件美化生活的好事，但絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)裝修的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、選材、工藝、驗(yàn)收缺乏了解和正確的認(rèn)識(shí)。在自己不懂或不明白的時(shí)候最好的辦法就是找專家?guī)兔?，這樣既省時(shí)、省力、省錢，同時(shí)還避免了和裝修工人的直接接觸，有了矛盾也好脫身，不至于由于裝修矛盾的激化，造成不必要的刑事案件。

　　家住西郊豪華別墅小區(qū)的劉先生自認(rèn)為經(jīng)營(yíng)了多年，憑經(jīng)驗(yàn)和自身獨(dú)到的眼光能避免裝飾公司的“雕蟲小技”，剛開始做設(shè)計(jì)方案時(shí)，裝飾公司設(shè)計(jì)師小李連續(xù)跑了10余趟，終于感動(dòng)了這位老練的劉老板。340平方米的精裝修以121萬元的價(jià)格簽訂了合同，首付60％后便開工了；劉老板的哥們兒裝修同檔次、同樣的房子花了156萬元，他高興自己占了便宜。沒想到，不久裝飾公司就催促劉先生趕快買裝飾主料，他們的解釋是：設(shè)計(jì)小李已經(jīng)辭職了，合同上明明標(biāo)定了裝飾主料由業(yè)主購(gòu)買，所以合同里不含裝飾主料。原來小李給劉先生的報(bào)價(jià)單和簽訂合同時(shí)的報(bào)價(jià)單不一致，經(jīng)過近兩周的反復(fù)協(xié)商，找律師咨詢，最后劉先生還是以增加裝飾投資49萬元作為和解。

　　五個(gè)月工期終于過去了，結(jié)賬又有不少矛盾，裝飾公司甚至說要對(duì)他的孩子和家人采取措施。告上法庭后，決定給已裝修好的房子做空氣環(huán)保監(jiān)測(cè)、工程質(zhì)量認(rèn)定，做出造價(jià)評(píng)估。

　　此后的空氣質(zhì)量認(rèn)定是：“環(huán)境有毒有害氣體超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)8．4倍”；造價(jià)評(píng)估是：“裝飾工程價(jià)值42萬元”；監(jiān)理公司則對(duì)質(zhì)量評(píng)定為：“工程質(zhì)量不符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為不合格工程”；在三份報(bào)告書的參照下，法院判定裝飾公司退還劉先生工程款128萬元，在判決書面前，裝飾公司只好低頭認(rèn)賠。