據(jù)住戶反映，她們的精裝修房比小區(qū)的白坯房，每平方米單價(jià)要高1000元，每套公寓裝修總價(jià)達(dá)4萬(wàn)元，后來(lái)從裝修公司處了解到，實(shí)際裝修成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)價(jià)位。

　　工商部門(mén)：“精裝修房”潛藏問(wèn)題多多

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，今年夏天，住戶們開(kāi)始與開(kāi)發(fā)商交涉，但被對(duì)方 “怪罪”是住戶使用不當(dāng)所致。無(wú)奈之下，今年8月，11戶住戶聯(lián)名向工商部門(mén)求助。

　　江北白沙工商所消協(xié)分會(huì)梁棟主任告訴記者，根據(jù)他們多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，住戶們反映的裝修質(zhì)量缺陷有普遍性，很多是裝修施工和材料使用的缺陷造成的，房子交付使用后，隱藏的問(wèn)題慢慢暴露了出來(lái)。

　　經(jīng)工商部門(mén)多次交涉，上月下旬，開(kāi)發(fā)商同意對(duì)這11戶住戶的房子進(jìn)行維修。目前，維修工作還在進(jìn)行。5樓住戶應(yīng)女士說(shuō)，事實(shí)上需要維修的遠(yuǎn)不止她們這十幾戶，因?yàn)闃抢锖芏喾孔颖挥脕?lái)出租，估計(jì)那些房東、房客對(duì)存在的問(wèn)題不知道或不當(dāng)回事，沒(méi)有去反映。

　　梁棟告訴記者，在處理這起投訴事件時(shí)感覺(jué)很棘手，因?yàn)樽艉烷_(kāi)發(fā)商簽訂的購(gòu)房合同中，對(duì)裝修部分沒(méi)有約定。開(kāi)發(fā)商售樓的廣告資料中，也僅僅是對(duì)使用品牌地板、櫥柜，或某品牌衛(wèi)浴等房?jī)?nèi)固定設(shè)施的說(shuō)明，至于裝修質(zhì)量該達(dá)到什么等級(jí)，是不是環(huán)保裝修，一概沒(méi)有。他們也查了很多資料，發(fā)現(xiàn)這“精裝修房”如何才算“精”，連依據(jù)說(shuō)法都找不到。好在經(jīng)過(guò)他們的努力，開(kāi)發(fā)商還比較配合，答應(yīng)實(shí)施維修。

　　按規(guī)范的提法，市面上的 “精裝修房”應(yīng)為全裝修成品房。今年上半年，浙江省消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)對(duì)杭州的全裝修成品房進(jìn)行了調(diào)查，其發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)：消費(fèi)者對(duì)全裝修成品房不滿意率達(dá)28.6%，存在著購(gòu)房合同對(duì)裝修內(nèi)容沒(méi)有明確約定、售后服務(wù)不健全、驗(yàn)收制度不健全等幾大缺陷。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)，僅今年上半年有關(guān)精裝修的投訴，就達(dá)到2萬(wàn)多件，占投訴總量的6%以上。

　　 造“精”品，靠監(jiān)管還是開(kāi)發(fā)商自律？

　　 這幾年，寧波市場(chǎng)上全裝修成品房，特別是 “精裝修”單身公寓發(fā)展很快，也是房市的 “寵兒”。在月初的住博會(huì)上，展示、待銷(xiāo)的精裝修單身公寓項(xiàng)目就有近10個(gè)。然而在展會(huì)上，記者咨詢了好幾家開(kāi)發(fā)商，沒(méi)有一家對(duì)裝修質(zhì)量作出明確承諾，只熱衷于介紹房中配置的大件設(shè)施等。

　　 業(yè)內(nèi)人士指出，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)相應(yīng)的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制約了精裝修房的良性發(fā)展。有的 “精裝修房”，不過(guò)是白坯房+普通裝修，滿足基本要求而已。市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所裝飾室凌永軍主任介紹說(shuō)，照他的理解，精裝修公寓至少要達(dá)到市民家裝的標(biāo)準(zhǔn)，但現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商、裝修公司到底做到什么程度，完全靠開(kāi)發(fā)單位的自律。這幾年，這么多已交付的精裝修單身公寓，很少有房產(chǎn)公司委托他們對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管和驗(yàn)收。而如今，每個(gè)月市民自己請(qǐng)裝修公司裝修，委托他們驗(yàn)收檢測(cè)的就達(dá)200多套。

　　 據(jù)了解，目前， “精裝修房”還是依照建筑工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的。市建委質(zhì)監(jiān)部門(mén)的同志介紹說(shuō)，建設(shè)部門(mén)驗(yàn)收比較注重工程施工、主體結(jié)構(gòu)安全等，涉及到裝修部分很少，一般也就是眼看手摸。畢竟工程裝修和家庭裝修是不一樣的，“精裝修房”要是有個(gè)特定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，就比較好操作。

　　給 “精裝修房”立個(gè)規(guī)矩，消費(fèi)者的呼聲越來(lái)越高，因?yàn)椴簧?“精裝修”單身公寓都是單體項(xiàng)目，房子交付完，開(kāi)發(fā)單位一旦消失， “后遺癥”找誰(shuí)要說(shuō)法都不知道。