從年初開始，各大家裝公司不約而同地發(fā)出了限量樣板房“征集令”，“什么優(yōu)惠價(jià)、套餐價(jià)”等裝修廣告滿天而來。讓不少準(zhǔn)備新居裝修的市民挑花了眼。聽著設(shè)計(jì)師娓娓道來的或優(yōu)雅古典、或時(shí)尚現(xiàn)代的構(gòu)想方案，誰不怦然心動(dòng)？

　　但你是否知道，家居裝修還有一個(gè)別稱——“遺憾工程”。從往年來看，本市涉及家裝及建材消費(fèi)投訴總量居高不下，其中質(zhì)量、合同、價(jià)格消費(fèi)糾紛分列投訴前茅，質(zhì)量、價(jià)格糾紛占了整個(gè)行業(yè)投訴量首位。

　　本公司總結(jié)了八大您可能會(huì)遭遇的家裝陷阱，希望能幫助您先錘煉一雙火眼金睛。

　　典型陷阱

　　報(bào)低預(yù)算單，通過施工增項(xiàng)變相加價(jià)

　　例1；黎氏夫婦買了新房，經(jīng)過反復(fù)對(duì)比，兩人選擇了一家報(bào)價(jià)相對(duì)便宜的品牌家裝公司?？梢婚_工，夫婦倆卻發(fā)現(xiàn)，工程實(shí)際用料遠(yuǎn)高于預(yù)算單，電線超了一倍，油漆多了一成，而這些用料都需額外埋單，讓夫婦倆大呼上當(dāng)。

　　專家建議；仔細(xì)查看裝修項(xiàng)目是否已全部納入預(yù)算，簽訂合同時(shí)圖紙跟預(yù)算要一致，必要時(shí)可在合同的預(yù)算清單中約定：“設(shè)計(jì)方案微調(diào)的情況下，允許實(shí)際用料與預(yù)算有5%的偏差，超過該范圍拒絕付款?！?

　　典型陷阱

　　與材料商勾結(jié)，抬高材料價(jià)格拿回扣

　　例2；楊先生準(zhǔn)備裝修，簽單公司的設(shè)計(jì)師告訴他，公司可以代購(gòu)材料，不僅質(zhì)量好，還可以拿到批發(fā)價(jià)?？芍?，楊先生卻發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師推薦的有些材料竟比商場(chǎng)還要貴。

　　專家支招；有些設(shè)計(jì)師為拿回扣，以“方便客戶而代購(gòu)材料”的幌子，與經(jīng)銷商串通一氣抬高價(jià)格。所以在聽了設(shè)計(jì)師推薦后，不要盲目親信，最好仔細(xì)地將其推薦的材料型號(hào)、價(jià)格等記錄下來，到市場(chǎng)上考察一下，做到心中有數(shù)。

　　典型陷阱

　　隱蔽工程偷工減料，房主多付冤枉錢

　　例3；王小姐簽訂裝修合同時(shí)，注明墻面油漆得用一品牌漆。但實(shí)際施工中，原本420元的底漆被調(diào)成了120元一桶的面漆。這種漆作底漆，即不防堿，又不防潮。完工入住后，俞先生家的墻面很快就起泡、剝落。此外，櫥柜、衣柜等木制品與墻體交接面也因沒做防潮處理開始發(fā)黑。

　　專家支招；對(duì)于細(xì)節(jié)和隱蔽工程，業(yè)主在簽訂合同中要明確工藝處理要求，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。有條件的可聘請(qǐng)第三方監(jiān)理，完工后請(qǐng)專業(yè)人士驗(yàn)收，莫讓裝修公司即當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。

　　典型陷阱

　　草簽裝修合同，諸多承諾無法兌現(xiàn)

　　例4；新婚在即，李先生與一家裝修公司草簽下裝修合同，并口頭約定；除基本硬裝外，公司保證設(shè)計(jì)師一周到工地3次、免費(fèi)搬運(yùn)裝修材料等等。但在施工中，李先生發(fā)現(xiàn)，約定皆沒兌現(xiàn)。由于合同沒有限制，李先生只能吃啞巴虧。

　　專家支招；簽訂正規(guī)合同文本，把上海市地方標(biāo)準(zhǔn)“家庭裝飾裝修工程質(zhì)量規(guī)范”寫入合同。合同中盡量細(xì)化裝修的具體要求，明確裝修工期。

　　典型陷阱

　　制作假營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)，騙取定金

　　例5；張女士通過網(wǎng)絡(luò)接洽上一個(gè)家裝游擊隊(duì)，幾次交流后，感覺還不錯(cuò)張女士的交了5000元定金，可此后，該公司卻“人間蒸發(fā)”了。而該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)和負(fù)責(zé)人身份證等經(jīng)核實(shí)也都是假的。

　　專家支招；業(yè)主選擇家裝公司時(shí)首先要看其是否具備施工資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、售后服務(wù)能力，其次，看其管理是否完善，施工隊(duì)伍是否穩(wěn)定等多方面去了解。

　　典型陷阱

　　看準(zhǔn)買主心切，把優(yōu)等品調(diào)包成次品

　　例6；陳先生在選購(gòu)地板時(shí)看中了某店的樣品，商家承諾該樣品為優(yōu)等品。急著出差的陳先生匆忙交了錢，貨運(yùn)到家，也沒開包檢查。出差回來，陳先生發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，剛鋪的地磚與起初他看的樣品差別很大，不僅顏色深淺不同，還有明顯磨損，顯然是次品。陳先生費(fèi)盡周折退了部分貨品，但已經(jīng)鋪設(shè)的地板卻無法更換。

　　專家支招；送貨上門時(shí)，需及時(shí)開包驗(yàn)貨，仔細(xì)檢查送來的產(chǎn)品是否與選擇的貨品一致，讓商家出具正規(guī)的發(fā)票，在發(fā)票上注明優(yōu)等品、合格品字樣，以便解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

　　典型陷阱

　　以“設(shè)計(jì)不收費(fèi)”為誘餌迫使消費(fèi)者簽單

　　例7；劉女士想找個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，卻發(fā)現(xiàn)不少公司的設(shè)計(jì)師都“不收費(fèi)”，但當(dāng)初步商談后，劉女士想出個(gè)詳細(xì)設(shè)計(jì)圖時(shí)，設(shè)計(jì)師要求追加設(shè)計(jì)費(fèi)。但稱，開工后，此費(fèi)用可折抵工程款，誘使劉女士與該公司簽約。 

　　專家支招；業(yè)主在設(shè)計(jì)價(jià)段要堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)要求，另外一定要親自帶建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，對(duì)材料有個(gè)基本認(rèn)識(shí)。

　　典型陷阱

　　層層轉(zhuǎn)包，最終施工質(zhì)量，材料質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)標(biāo)。

　　例8；何先生以一家裝修公司簽訂了設(shè)計(jì)以及施工合同。400平方包輔料總價(jià)在96萬。公司與52萬發(fā)包給了所謂本公司的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理與12萬人工費(fèi)包給了手下負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理隨后在材料上大做文章，因?yàn)閹讉€(gè)月的利潤(rùn)哪里來，這樣一算大家明白道理了。

　　專家支招；在簽訂合同時(shí)一定要訂得具體。不得轉(zhuǎn)包，材料品牌，規(guī)格，型號(hào)等等。

　　延伸閱讀

　　家裝質(zhì)量問題如何投訴

　　如果對(duì)于裝修質(zhì)量不滿意，同裝飾公司又無法達(dá)成共識(shí)，您可以通過以下途徑解決糾紛；自行協(xié)商和解；向“消保委”和其它行政主管部門投訴；向權(quán)威媒體投訴；合同中有仲裁條款的，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；或者向人民法院提出訴訟。

　　特別提示：一般情況下，如提請(qǐng)了仲裁，不得再向法院提出訴訟。