但凡是經(jīng)歷過裝修的人都有脫胎換骨的感覺，總結(jié)起來就是裝修需要體力和精力上的雙重付出。無論是水電路的走勢還是家具的擺放位置都需要仔細思量，但最費心神的莫過于危機四伏的陷阱，真的是防不勝防……

　　除了裝修環(huán)節(jié)多如牛毛，信息極其不對稱，導致裝修令人不堪重負外，我們大部分人一輩子只裝修一兩次，裝修時不了解行情，遇到情況后往往索賠成本又相當高昂，這些問題導致消費者很難追上家裝業(yè)發(fā)展的速度。

　　工程質(zhì)量最讓消費者擔心

　　在進行的關(guān)于裝修調(diào)查中，有關(guān)施工質(zhì)量方面的投訴占的份額仍然最多，達到30%以上，主要體現(xiàn)在乳膠漆鼓包、衛(wèi)生間滲水、管線掩埋不按行業(yè)標準施工等方面；裝修材料投訴也占三分之一，主要表現(xiàn)在使用假冒劣質(zhì)裝修材料、以低等級商品冒充高等級商品提供給消費者等。

　　業(yè)界意見

　　目前家裝出現(xiàn)問題最多的依次是工程質(zhì)量、提供材料、施工管理、對設(shè)計人員的投訴以及裝修公司人員的服務(wù)態(tài)度。但目前這種情況在品牌裝修公司中已逐漸改進，選擇品牌裝修公司的消費者對工程質(zhì)量的要求越來越少，對他們來說，選擇品牌公司，工程質(zhì)量就是應該放心的，消費者目前最關(guān)注的問題是服務(wù)，比如設(shè)計風格、主材如何與設(shè)計配合、主材的驗收、水電路的詳細圖紙，越是詳細的服務(wù)越能讓消費者感到滿意。