建筑裝飾在我國(guó)既是一項(xiàng)古老而傳統(tǒng)的行當(dāng)，又是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。隨著人類(lèi)對(duì)物質(zhì)文化程度和審美情趣的提升，直至上世紀(jì)八十年代裝飾便從建筑行業(yè)中分列出來(lái)，形成一種獨(dú)立的行業(yè)及新型的服務(wù)業(yè)態(tài)，繼而形成裝飾市場(chǎng)。由從業(yè)人員、管理人員和技術(shù)人員集聚成的裝飾企業(yè)，這樣引伸出裝飾管理、工藝程序、消費(fèi)應(yīng)對(duì)、市場(chǎng)策劃、行業(yè)規(guī)范、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策、飾后服務(wù)等一系列新問(wèn)題需要我們加以探討進(jìn)而來(lái)直面。

       裝飾裝修行業(yè)在國(guó)計(jì)民生中的地位

       早在上世紀(jì)50年代，首都北京的人民大會(huì)堂、北京火車(chē)站等十大建筑工程建設(shè)時(shí)，建筑裝飾在中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始起步，但得到真正長(zhǎng)足的發(fā)展也只是近二十年左右的事情。在上世紀(jì)八十年代以前，由于建筑行業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的加以歸類(lèi)和分類(lèi)，因此建筑裝飾一直作為土木工程建筑業(yè)中的一個(gè)工種，直到改革開(kāi)放以后，隨著城市建設(shè)及室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾的蓬勃發(fā)展，裝飾裝修才成為一個(gè)行業(yè)從建筑土木行業(yè)中脫穎而出。以國(guó)家建設(shè)部令第46號(hào)《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》為標(biāo)志，裝飾裝修業(yè)真正獨(dú)立成為一個(gè)行業(yè)。 

        據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)提供的資料顯示，近年來(lái)，我國(guó)建筑裝飾行業(yè)的總產(chǎn)值以每年20%左右的速度在遞增。自2001年起居民住宅裝修的投資超過(guò)公用建筑裝飾的投資，全國(guó)新建住宅裝飾工程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2千多個(gè)億元，舊住宅裝飾工程完成產(chǎn)值1200億元；公用新舊建筑裝飾工程實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值約3000億元，其中僅旅游飯店、賓館、度假村、休閑區(qū)、娛樂(lè)場(chǎng)所的裝飾工程量就超過(guò)600億元；全年建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值近6600億，實(shí)現(xiàn)增加值為1800多億元。 

        隨著上海及周邊、沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速并持續(xù)發(fā)展，住宅實(shí)現(xiàn)商品化之后，這樣給住宅裝飾裝修業(yè)提供了一個(gè)發(fā)展的空間和一個(gè)較為穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)間。盡管有了這些條件、空間和機(jī)遇，但就住宅裝飾而言，它有著一種依附性的一面，因此本身留有不足和缺陷。要促進(jìn)這一行業(yè)的發(fā)展，確實(shí)存在著一些影響行業(yè)延伸、拓展的一系列問(wèn)題。 

        滬上住宅裝飾行業(yè)的主要特點(diǎn) 

        首先，從住宅裝飾行業(yè)服務(wù)的對(duì)象上分析，住宅裝潢作為市場(chǎng)交易它涉及到千家萬(wàn)戶(hù)與廣大人民群眾的利益。住宅裝飾水平的高低也是衡量人民群眾生活質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志，對(duì)于提高人民群眾的生活質(zhì)量和美化人民群眾的生活環(huán)境都有十分重要的意義。其次，從市場(chǎng)主體角度上分析，就目前而言上海從事住宅裝潢的企業(yè)中私營(yíng)企業(yè)占到整個(gè)行業(yè)的90%以上。從積極的一方面來(lái)看，作為私營(yíng)企業(yè)它適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作方式有，機(jī)制靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)，調(diào)頭快等優(yōu)特點(diǎn)。從消極的一面來(lái)看，由于住宅裝飾行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，住宅裝飾市場(chǎng)又是一個(gè)新型的市場(chǎng)，因此出現(xiàn)：一、住宅裝飾市場(chǎng)的準(zhǔn)入“門(mén)檻”較低。二、裝備簡(jiǎn)單，住宅裝潢屬勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)，而且是以手工作業(yè)為主，一般公司只要投入4至5萬(wàn)元的財(cái)力購(gòu)置裝飾裝備就足夠應(yīng)付。三、住宅裝飾私營(yíng)企業(yè)的規(guī)模普遍偏小，多數(shù)企業(yè)處于資本的原始積累階段，因此普遍存在著現(xiàn)有資金儲(chǔ)備少，流動(dòng)資金嚴(yán)重不足等狀況。再次，從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特征上分析，裝飾具有委托加工行業(yè)的這樣一個(gè)鮮明的特征。主要表現(xiàn)為： 

        一、是先成交易后生產(chǎn)這樣的特點(diǎn)。家庭裝潢，消費(fèi)者由于在事先無(wú)法確知其裝修商品的品質(zhì)和性能好壞等狀況下，只能是預(yù)期性地在過(guò)程中加以控制，因此在委托生產(chǎn)、加工過(guò)程中承擔(dān)著較大的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。二、委托加工中有相當(dāng)部分工序依賴(lài)手工操作，因此對(duì)操作人員的職業(yè)道德、素質(zhì)、技術(shù)技能和工藝水平均有很高的要求以至于期望。三、在委托加工活動(dòng)中，涉及到的材料品種多樣、多類(lèi)、多牌等，施工標(biāo)準(zhǔn)和程序復(fù)雜程度有高有低，施工周期的長(zhǎng)短等等。消費(fèi)者大多在精力和時(shí)間上難以應(yīng)付，在裝潢知識(shí)和技術(shù)的占有上與裝潢單位相比均處于弱勢(shì)地位，因此普遍缺乏自我保護(hù)和預(yù)防能力。通過(guò)對(duì)上海住宅裝飾行業(yè)的主體、對(duì)象、特征以及特點(diǎn)的分析，進(jìn)而找出解決家庭裝飾行業(yè)和市場(chǎng)管理的對(duì)策、措施，離不開(kāi)對(duì)矛盾特殊性的認(rèn)識(shí)和對(duì)這些特點(diǎn)的把握和分析。 

        經(jīng)濟(jì)規(guī)律市場(chǎng)波伏與企業(yè)產(chǎn)值 

        根據(jù)上海市統(tǒng)計(jì)局公布的相關(guān)資料：上海年新建住宅銷(xiāo)售(近幾年平均)面積達(dá)1647.91萬(wàn)平方米，按平均每平米裝飾價(jià)800元計(jì)算，年產(chǎn)值約在130億左右；二手房交易量1422.43萬(wàn)平方米，按平均每平方米裝修400元計(jì)算，年產(chǎn)值約在60億左右；加上部分住戶(hù)的二次、三次裝修追加投入的費(fèi)用約在30億，上海住宅裝飾平均年產(chǎn)值約在250億左右。就目前上海的住宅裝潢企業(yè)有從業(yè)資格的達(dá)1萬(wàn)多家，正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的有3千多家，以家庭裝潢為主營(yíng)業(yè)務(wù)的有1千多家，其他均為材料供應(yīng)商和實(shí)業(yè)公司兼營(yíng)企業(yè)。納入行業(yè)協(xié)會(huì)管理的會(huì)員單位有千余家，從業(yè)人員約30萬(wàn)左右。在現(xiàn)有的正規(guī)家裝企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)占到大多數(shù)，而其中小企業(yè)又占了絕大多數(shù)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍不大。規(guī)模較大的在上海的，年產(chǎn)值在2～3億元左右的企業(yè)，僅占市場(chǎng)份額的3%上下。

       裝飾市場(chǎng)持續(xù)了好幾年的火暴之后，近年來(lái)隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)及金融調(diào)控政策的出臺(tái)，房產(chǎn)銷(xiāo)量的連年走低，裝飾市場(chǎng)由低迷跌入低谷。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的市場(chǎng)峰谷規(guī)律分析是一件正常的事，但從深層次里分析也有行業(yè)和市場(chǎng)的原因，因此，加強(qiáng)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)控作用及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)入制是行業(yè)發(fā)展要考慮的一項(xiàng)重要課題。