單位：中國室內裝飾協(xié)會室內裝飾工程施工委員會

　　職位：副秘書長

　　由于消費者大都是第一次進行家庭裝修，普遍缺乏專業(yè)知識，因此在家裝中存在著很大的盲目性，“圖便宜、信熟人”等成了初次裝修人的最大心理誤區(qū)，因此與裝修公司洽談時，需要一些特殊的技巧。

　　從提供案例中來看，章先生只在價位上與裝修公司較勁，他屬明顯的“只圖便宜”型消費者，而忽略裝修公司的資格認定，這是最大的失誤，同時也說明章先生缺乏專業(yè)知識。選裝修公司必須要進行全面調查，看裝修工程是否有施工的資格、其公司有無正規(guī)的辦公地點，是否能出具合格的票據(jù)等，如果選一個沒有國家頒布的裝修“資質等級”的中小型公司，那以后的麻煩就多了。

　　如何與裝修公司初步接洽呢？章先生這點做得很好，他直接將自己準備花多少錢，想達到什么樣的效果直接列個單據(jù)，全都交待給裝修公司，裝修公司同意承接這一裝修工程，就很容易進入具體的設計、報價和協(xié)商階段，省時間。但裝修的人一定要仔細考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理，以免設計師從中玩貓膩。

　　金錚提醒，在談判時要注意裝修合同書中容易出現(xiàn)的漏洞：首先，合同中是否寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時，沒有注意這兩點，給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期“創(chuàng)造”了條件。其次，在合同中是否注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號，以防裝修公司以次充好。

　　再次，合同中有關保修的條文是必不可少的，而且要分清責任：如果屬于施工或材料的質量問題，裝修公司應承擔全部責任；如果屬于用戶使用不當，雙方可協(xié)商處理。一般裝修公司對工程的保修期，從三個月到一年不等，要盡可能選擇保修期長一點的公司等。