日前，記者來(lái)到某大型家居建材城，在建材城的家裝設(shè)計(jì)廣場(chǎng)中看到了“五月份家裝公司簽單額排名”。記者分別選取了排名靠前的Ａ公司、排在中間的Ｂ公司、排在后面的Ｃ公司和沒(méi)有上榜的Ｄ公司進(jìn)行暗訪(fǎng)。

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　　在Ａ公司的店面里，一名姓顧的設(shè)計(jì)師接待了記者，這位設(shè)計(jì)師不像別的設(shè)計(jì)師先要看消費(fèi)者的戶(hù)型圖，而是先介紹自己的公司。當(dāng)然，很快就提到了“排名”的情況。他說(shuō)：“我們公司在市場(chǎng)中的排名不是第一就是第二。我們公司的簽單情況一直很好，我們的服務(wù)，我們的工人施工水平是絕對(duì)值得信賴(lài)的。”

　　當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)，非典時(shí)期，該公司的簽單量為何還如此高時(shí)，顧設(shè)計(jì)師表示，是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)正在搞促銷(xiāo)——給消費(fèi)者返券，連其他建材城市場(chǎng)的客戶(hù)都愿意往這兒跑。

　?。鹿举|(zhì)疑排頭兵

　　排在中間的Ｂ公司，其工作人員顯然不服排在他們前面的家裝公司：“我們這些店都是門(mén)對(duì)門(mén)，每天誰(shuí)家來(lái)了多少客戶(hù)，大家心里都清楚。非典期間，我們店天天開(kāi)門(mén)，而且有不少客戶(hù)，而排在第一的那家公司，有半個(gè)月都在歇業(yè)，可是排名出來(lái)后，他們的產(chǎn)值竟然比我們多一倍，這怎么可能？”

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　　記者又來(lái)到Ｃ公司的店里，一位姓嚴(yán)的設(shè)計(jì)師拿著記者提供的戶(hù)型圖做估價(jià)，其間，記者問(wèn)這位設(shè)計(jì)師，該公司為何排名靠后？嚴(yán)設(shè)計(jì)師望了望店外，小聲地告訴記者：“他們都在簽假合同，就是根本不存在的‘交易’，編個(gè)人名簽份合同，而后交給市場(chǎng)１％的認(rèn)證管理費(fèi)。有時(shí)，還會(huì)從其他市場(chǎng)調(diào)來(lái)合同，在這個(gè)市場(chǎng)充數(shù)，爭(zhēng)奪排名?！?

  Ｄ公司稱(chēng)排名等于做廣告

　　根本沒(méi)有上榜的Ｄ公司，店面規(guī)模、設(shè)計(jì)師人數(shù)并不比上榜公司差，而且，設(shè)計(jì)師的講解耐心而細(xì)致，細(xì)致到談裝修價(jià)款時(shí)，還報(bào)了單價(jià)。記者提了那個(gè)敏感的問(wèn)題：“你們?yōu)楹螞](méi)上排名榜？難道不如其他公司好？”設(shè)計(jì)師一臉嚴(yán)肅地說(shuō)：“那些公司把排名當(dāng)廣告，為了排名靠前，他們寧可多花一些認(rèn)證費(fèi)。而我們就靠實(shí)在的服務(wù)?！?

　　家裝公司怎樣做手腳？

　　暗訪(fǎng)已揭開(kāi)排名幕后一角，幾位家裝業(yè)內(nèi)的知情人士告訴記者，建材市場(chǎng)中各家裝公司的排名是根據(jù)各個(gè)公司當(dāng)月在市場(chǎng)登記認(rèn)證的簽單量的總金額來(lái)排名的。家裝市場(chǎng)一般有３０余家家裝公司，有些市場(chǎng)是全排名，有些則是排前十。一些家裝公司，甚至是品牌裝飾公司為了爭(zhēng)奪“霸主”地位，往往竟以以下這些方式來(lái)作假：其一，通過(guò)將其他分部所成交的家裝合同集中調(diào)到一個(gè)家裝市場(chǎng)的分部里來(lái)，以此來(lái)提高公司在某個(gè)建材市場(chǎng)分部的簽單量；其二，把公裝項(xiàng)目的合同拿到這個(gè)市場(chǎng)來(lái)認(rèn)證，畢竟公裝項(xiàng)目都是大額生意，能夠增加該公司當(dāng)月在某一市場(chǎng)的產(chǎn)值；其三，簽署虛假合同，行話(huà)叫“砸單”，即編造一些子虛烏有的合同，交給市場(chǎng)。

　　產(chǎn)生虛假排名的原因

　　知情人分析了產(chǎn)生虛假排名的幾個(gè)原因：第一，市場(chǎng)排名確實(shí)影響了消費(fèi)者對(duì)家裝公司的選擇，而各建材城的家裝合同的文本及收取的認(rèn)證管理費(fèi)都是一樣的，也為“做手腳”提供了便利條件。第二，一些家裝公司為了爭(zhēng)奪客戶(hù)，建立企業(yè)知名度，比較熱衷家裝市場(chǎng)的排名。他們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)排名可以作為一種廣告，而這種廣告的付出又比較少，只需向市場(chǎng)交納１％的管理費(fèi)。第三，這項(xiàng)工作多數(shù)還伴有家裝市場(chǎng)管理者的“密切配合”，在排名前的一刻，他們會(huì)及時(shí)通知家裝公司，盡快“趕超”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)得一個(gè)好名次。市場(chǎng)管理者之所以“睜一眼閉一眼”，甚至通風(fēng)報(bào)信，無(wú)非是沖著管理費(fèi)而去。 晨報(bào)記者 黃蘭

　　資訊提示

　　如何選擇稱(chēng)心家裝公司

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，家裝公司的排名情況僅僅作為一個(gè)參照，消費(fèi)者要想找到一個(gè)放心的家裝公司，除了要了解一個(gè)裝飾公司有多少人、多少施工隊(duì)、有哪些服務(wù)、材料是否統(tǒng)一配送、施工的工具和機(jī)具的種類(lèi)以外，消費(fèi)者還可以去該公司正在施工的工地現(xiàn)場(chǎng)考察一下，同房主聊一聊，這樣耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)。