家裝監(jiān)理要向客戶說明些什么？ 許多消費者在與家庭裝修技術(shù)咨詢機構(gòu)，以及裝飾公司的“監(jiān)理”人員打交道時，往往會要求這些“監(jiān)理”對一些施工中的細節(jié)加以說明。為此，一些家裝公司要求服務(wù)人員要將施工中影響到安全或工程質(zhì)量的技術(shù)細節(jié)一一向戶主解釋清楚。 
　　首先家裝監(jiān)理應(yīng)幫助客戶確定施工方案(即所謂“技術(shù)交底”)，明確施工隊的工作程序。對一些客戶不了解的事情，他們會提醒消費者，如不能隨意改動原房屋結(jié)構(gòu)，并對客戶的房間整體效果提出自己的看法。另外，監(jiān)理還要協(xié)助客戶落實他們的要求，幫助施工人員安排工作順序，完成設(shè)計人員的意圖，準(zhǔn)備進場的各種要求和相關(guān)的手續(xù)，明確圖紙尺寸和位置。 

　　由于客戶對材料質(zhì)量和規(guī)格等級不明白，所以要求家裝監(jiān)理到現(xiàn)場后，依據(jù)合同內(nèi)的材料要求，對施工現(xiàn)場的材料進行檢查。他們要核對裝飾公司運到現(xiàn)場的材料，是否與合同上的品牌、等級相符，幫助客戶查驗材料的質(zhì)量情況。 

　　在施工初期，家裝監(jiān)理要向客戶講明防水施工和電路施工的要求，并通知施工方，請他們在這兩項工程完工時通知其進行檢查，合格后再進行下一工序。 

　　對電路的輔設(shè)，監(jiān)理應(yīng)主動告訴您：墻內(nèi)和地面走線管應(yīng)是硬質(zhì)PVC管，線管和線盒連接應(yīng)用護套口過度等等各項要求，以及吊頂內(nèi)走線可用軟PVC管做護套管，電線應(yīng)是2.5方獨股銅芯線等等。 

　　對于木器制作，監(jiān)理要告訴客戶如何查驗施工方的操作是否定位，并提醒戶主檢查固定主龍骨裝底基板、上飾面板所有的口邊，是否用實木木線封口封邊了。另外，“監(jiān)理”們還會告訴您其他一些控制木做質(zhì)量的辦法：如龍骨的間距是否按工藝要求制作，制作的半成品是否安全可靠，封邊封口的實木條質(zhì)量如何……在木器施工基本結(jié)束時，監(jiān)理會提醒客戶交付二期款。如果雙方對施工質(zhì)量有爭議，他們還會約請雙方協(xié)商解決，并提醒消費者不能邊施工邊協(xié)商；對于施工中的增減項目，他們也會請消費者及時協(xié)商簽約，不能邊干邊簽。 

　　木器做施工完畢，家裝監(jiān)理就要對地面和墻面施工進行監(jiān)督：例如，墻地磚施工前泡水沒有、施工時花紋統(tǒng)一方向沒有，縫對的是不是橫平豎直，粘貼的牢固情況如何等等。